The Natsepa Resort and Conference Center

Мы провели неделю в номере «полулюкс», который был огромным и хорошо обставленным. Очень тихое место с прекрасным видом. Отель расположен на очень большой территории. Персонал очень услужливый и дружелюбный, а в ресторане ежедневно подают разнообразные завтраки. Шведский стол на ужин очень выгоден по цене. Уборка номеров была исключительной.

Уютный курорт с собственным пляжем, хорошим бассейном, просторными и комфортабельными номерами, хотя телевизор небольшой, персонал адекватный, хотя некоторые менее отзывчивы (возможно, потому что мы приехали в тихое время), еда довольно разнообразная и вкусная, в целом курорт комфортный, подходит для семейного отдыха.

Отель расположен недалеко от пляжа Натсепа.
Посуда и столовые приборы выглядели жирными. На краю моей тарелки с жареными бананами были видны сколы/трещины.
Можно неспешно прогуляться за отелем и полюбоваться видом на пляж Натсепа на рассвете и закате.
Бассейн тоже довольно хороший. По выходным играет живая музыка.
Кондиционер в номере отлично охлаждал, но кровать сильно шумела во время сна.
В отеле нет лифта; доступ осуществляется по лестнице.
Отель тихий, подходит для гостей, предпочитающих спокойную атмосферу.

Этот отель явно переживал лучшие времена – гораздо лучшие времена!
Было несколько проблем, в том числе следующие:
1) Территория отеля плохо ухожена: повсюду мусор и множество заброшенных и ветхих хозяйственных построек, которые портят общее впечатление от отеля.
2) Главное здание нуждается в покраске и не красилось уже много лет.
3) На пешеходной дорожке слева (западнее) от главного (северного) входа в вестибюль нет ни перил, ни ограждения, а перепад высоты составляет около 2 м (6 футов). Будьте предельно осторожны, если приезжаете с детьми.
4) Крошечный бар у бассейна открыт только с 16:00 до 21:00, и обслуживание было ОЧЕНЬ медленным.
5) Меня никогда в жизни не кусали столько комаров и/или мошек, о чем свидетельствуют мои ноги, которые теперь покрыты красными пятнами. До сих пор я не заразился ни малярией, ни денге, и надеюсь, что не заболею.
6) Завтрак "шведский стол" был обширным, но приготовленная еда каждое утро была в основном холодной, потому что нагреватели для подносов не работали!?
7) Крошечный галечный пляж был крайне непривлекательным, и мы ни разу не видели на нем никого. Однако большой бассейн пользовался большой популярностью.
8) Водитель отеля явно прошел подготовку по Гран-при, потому что он нас изрядно напугал.
9) Лобби-бар так и не открылся.
10) Вешалки для одежды в шкафу были ржавыми.
Тем не менее, все сотрудники были очень вежливы и дружелюбны и делали все возможное в сложившихся обстоятельствах.

Прекрасный курорт.
Просторные корпуса отеля.
Предоставляется прокат велосипедов для прогулок.
Живая музыка на закате добавляет развлечений.
Завтрак хороший, но мог бы быть и лучше.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Грязный, вонючий старый отель. Я была в свадебном путешествии одну ночь и должна была делить номер с мамой на оставшиеся ночи. Повсюду были огромные красные муравьи, кондиционер в спальне не работал, а толстый, жирный известковый налёт на лейке душа практически не давал воды. Там был мёртвый таракан, а на постельном белье всё ещё были пятна крови. Кроме того, было сыро и пахло плесенью и канализацией. Завтрак «шведский стол» был открыт, и на нём были мухи. Мы должны были провести в Амбоне шесть дней, но на второй день мы с мамой уехали в Джакарту.
Ужасный отель.

Для высоко оцененного отеля это место не оправдывает ожиданий по многим пунктам. Номера просторные, но больше розеток не помешало бы. Нет простыней — пожалуйста, прекратите эту тенденцию! В раковине была горячая вода, но ручка была очень тугой. Дважды мне не удалось получить горячую воду в душе. Возможно, это было из-за регулятора душа, который тоже был тугим, и… Ручной душ был ужасен. Еда, заказанная индивидуально на обед, была хорошей, и я выпил вкусный напиток с манго, морковью и кокосом, но не помню его названия. Завтрак, который начинается в 6:00, был ужасно разочаровывающим. Станция с яйцами открылась только в 8:00, и других блюд из яиц не было. Был огромный выбор «горячих» блюд, все из которых были приготовлены накануне, и ни одно из них не было достаточно горячим. Апельсиновый сок был хорошим. В целом, не соответствует стандартам такого типа заведений.

Курорт Natsepa в Амбоне — это оазис спокойствия и красоты, расположенный на берегу моря.
Менеджер Мигель Гарсия и вся его команда делают всё возможное, чтобы вы прекрасно провели время в этом прекрасном месте, вдали от шумного Амбона.
Мы провели там расслабляющую и очень приятную неделю.
Спасибо всем 🙏🙏🙏

Ужасный опыт на второй день моего пребывания в этом отеле! Спасибо за это, испортили мне весь отпуск.
В первый день, 16 ноября 2025 года, я заселился и выехал 18 ноября 2025 года из номера 3104. На второй день, 17 ноября 2025 года, мы собирались уезжать, и прямо перед нашим отъездом сотрудница службы уборки позвонила в звонок, чтобы убрать номер. Я открыл звонок и попросил её подождать немного, так как мы скоро уедем, чтобы персонал мог выполнить свою работу.
Около 21:10 мы вернулись в номер и обнаружили, что он вообще не был убран. Я снова обратился к администратору и спросил. Сотрудницу службы по работе с гостями звали Джейсен Д. В. Она просто сказала: «Если номер не убран, хочу ли я, чтобы его убрали? » Она спросила меня в 21:33! Мы уже устали и нам пришлось ждать уборки номера, потому что его еще не убрали. Ее объяснение было очень полезным. Затем она связалась с горничной, чтобы та встретила меня в номере.
Около 22:15 приехал горничная по имени Космас. Он сказал, что связался с дежурной утром горничной, Марселем, и ждал мои данные. Я уже объяснила Марселю: «Сегодня утром, подождите, мы собираемся выехать…» В номере не было таблички «Не беспокоить». Я не думаю, что в 4-звездочном отеле должно быть так. Это было очень разочаровывающе. Ночью не было дежурного менеджера; только дневная смена. В итоге я попросила только поменять полотенце, принести минеральную воду и вынести мусор. Я не хотела, чтобы номер убирали, потому что уже стемнело и нам пора было отдыхать.

Мы останавливались здесь в октябре 2025 года, и это был фантастический опыт. Отель находится в 45 минутах от аэропорта и в 40 минутах от города Амбон. Но при этом он расположен вдали от шума и суеты, прямо на набережной, с прекрасным бассейном и лужайкой, где можно насладиться напитком и закуской. По выходным здесь играет живая музыка. В ресторане есть места как внутри, так и снаружи для обеда и ужина. Завтрак разнообразный: от хлеба и круассанов до наси горенг и многого другого, а также фрукты и станция с яйцами (с вафлями). Предлагаются кофе (американо), чай, вода и соки. Отель чистый и аккуратный. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их неустанные усилия, направленные на то, чтобы сделать пребывание наших гостей таким комфортным и незабываемым. Все очень дружелюбны и гостеприимны! Мы хотели бы отметить Джилл, Виру, Ирен, Крейса, Энданга и Харианто, а также многих других — горничных, поваров, работника бассейна! Мы надеемся, что эти люди продолжат работать в отеле еще долгое время, потому что преданность своему делу имеет решающее значение!

Моё мнение об отеле и курорте The NATSEPA.
Для меня отель и курорт The Natsepa — поистине одно из самых красивых и умиротворяющих мест в Амбоне. Вид на океан и окружающие его зелёные холмы дарит ощущение свежести и покоя.
Мне очень нравится, как отель сочетает в себе современный комфорт и природную красоту — уютные номера, потрясающий бассейн и всего в нескольких шагах от пляжа.
Ещё более особенным его делает атмосфера: здесь тихо, чисто и идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться или отдохнуть от городской суеты.
Я лично считаю, что The Natsepa — это не только место для отдыха, но и место, где можно восстановить силы, насладиться природой и почувствовать истинное очарование Амбона.

Прекрасное место, но, к сожалению, курорт немного устарел. Стены отчаянно нуждаются в перекраске. Повсюду пятна ржавчины. Бассейны прекрасны. Пляж отеля завален мусором и хламом!
Обслуживание хорошее, но заказы ждут долго (45-50 минут — это нормально)! Качество еды хорошее. Обслуживание превосходное.
В общем, жаль, что такой прекрасно расположенный курорт уже немного обветшал и не поддерживается в хорошем состоянии! Туристов будет больше, если они приложат больше усилий, чтобы привести курорт в порядок.

Отель и курорт Natsepa Hotel & Resort выигрывает за счёт своих размеров – во всех отношениях: комплекс огромный, номера просторные, а выбор блюд на завтрак просто эпичный (включая спагетти по утрам – если вам это по душе 😄). Персонал дружелюбный и отзывчивый, создаёт ощущение уюта. К сожалению, комплекс в целом уже показывает свой возраст: здания кажутся большими, но не ухоженными, а во многих местах всё буквально разваливается. Видно, что когда-то сюда вложили немало средств, но нынешний ремонт явно отстаёт. Если вы ищете много места и не обращаете внимания на мелкие недостатки, вы всё равно найдёте здесь достойное жильё с дружелюбными людьми и завтраком, который гарантированно не оставит никого голодным.

Этот отель — 4-звездочный отель, расположенный в Салахуту, Амбон. Расположенный на краю пляжа Натсепа, этот отель можно добраться за 50 минут на машине от аэропорта Паттимура.
В отеле Natsepa есть 96 номеров, разделенных на несколько типов, от Deluxe до Presidential Suite.
В этом отеле также есть бассейн, 2 ресторана (Kasoari Cafe, Moluccas Restaurant), фитнес-центр и конференц-зал.
Вид из этого отеля выходит на море, поэтому клиенты могут видеть волны, восход или закат солнца. Кстати, в моем номере был балкон и бассейн, и он выходил на море, так что если вы хотите поплавать, вы можете пойти прямо из номера.
На завтрак довольно много вариантов, есть также типичные блюда Амбона…
Обслуживание дружелюбное, но поскольку это старый отель, номера также выглядят старыми, в ванной комнате предоставляются только зубные щетки + зубная паста, полотенца и гель для душа / шампунь. Но в целом этот отель чистый, просто он не очень ухоженный, потому что в некоторых частях потолка есть дырки.
На второй день моего пребывания в этом отеле стекло не заменили, полотенце не заменили, когда его убирали. На третий день его заменили на чистое…
В этом отеле также есть велосипеды, но, к сожалению, шины спущены…
Этот отель может стать вариантом для путешественников, которые любят спокойную, тихую атмосферу с видом на природу.

Какой замечательный опыт в «Нацепе»! Отель красивый и безупречный, включая бассейн, который всегда выглядит свежим. Вид на море действительно захватывает дух – просыпаться каждое утро с такой панорамой – настоящая роскошь. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный; с тобой действительно обращаются как с королем. Еда также отличная, с достаточным выбором и хорошим вкусом. Кроме того, мероприятия, которые предлагает отель, прекрасно организованы – все проходит слаженно и профессионально. Определенно рекомендуется для тех, кто ищет тишины, комфорта, приключений и высшего обслуживания.

Великолепный вход в вестибюль, прекрасное расположение у моря, каждое утро вы просыпаетесь под шум волн и птиц, великолепная кухня (даже круглосуточное обслуживание номеров из полного меню) с рекомендацией soetjak Natsepa, персонал, который просто работает для вас, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным, хороший вариант совершить поездку с опытным гидом в качестве водителя, уборка и обслуживание сразу же на высоте, дополнительное внимание полотенце с лебедем и свежий букет в номере, регулярно запрашиваются отзывы, если они могут что-то улучшить, идеально для нас двоих, ^Joke и Henny в Апелдорне.

Мы останавливались три раза в отеле «Нацепа» и всегда оставались довольными, особенно во время акции длинных выходных. Красивое место, спокойная атмосфера, номер люкс достаточно комфортный.
Однако наш последний опыт разочаровал. Ками mengambil kamar Lagoon не промо, тапи mengalami баньяк кендала: душ nyaris tidak mengalir, лантай камар mandi tergenang air, дан баньяк nyamuk di kamar.
Больше всего разочаровал завтрак: шведского стола не было, приходилось долго ждать, а заказы часто неправильные — два дня подряд.
Этот отель подойдет для проживания во время акций, но не стоит полной цены. Стандарт еще не эквивалентен международному 4-звездочному отелю.