Сам курорт прекрасно ухожен – сады, цветы и растения потрясающие, а окружающая природа – чудесная. Мы также забронировали лодочную экскурсию для снорклинга, которая была очень хорошо организована и, безусловно, стала одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания.
Персонал всегда был очень дружелюбным и отзывчивым, и мы очень благодарны им за старания.
К сожалению, некоторые обстоятельства испортили наше пребывание:
Мы забронировали номер на 5 человек, но, поскольку такой возможности не было, нам поставили дополнительную кровать. Это произошло из-за ошибки руководителя, о которой персоналу не сообщили. Персонал отреагировал доброжелательно и старался изо всех сил, но в целом это всё равно было неудобно.
— На ужине мы ждали еду более 1, 5 часов.
— Включенный завтрак был очень скудным, и выбора практически не было.
(См. Приложение)
— В кровати были муравьи, что было неприятно.
— Бассейн был закрыт несколько дней и не был чистым.
– Массаж, который мы забронировали, не был расслабляющим и ненавязчивым – массажистка даже разговаривала по телефону во время процедуры.
– Важно знать: оплата картой не принимается, поэтому возьмите с собой достаточно наличных.
Вывод:
Расположение, природа и открытые пространства великолепны, а прогулка на лодке – отличный опыт. Персонал был очень любезным и отзывчивым, но из-за организационных моментов и проблем с обслуживанием пребывание оставило неоднозначное впечатление. Если бы это место было улучшено, оно могло бы стать поистине особенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал всегда был очень дружелюбным и отзывчивым, и мы очень благодарны им за старания.
К сожалению, некоторые обстоятельства испортили наше пребывание:
Мы забронировали номер на 5 человек, но, поскольку такой возможности не было, нам поставили дополнительную кровать. Это произошло из-за ошибки руководителя, о которой персоналу не сообщили. Персонал отреагировал доброжелательно и старался изо всех сил, но в целом это всё равно было неудобно.
— На ужине мы ждали еду более 1, 5 часов.
— Включенный завтрак был очень скудным, и выбора практически не было.
(См. Приложение)
— В кровати были муравьи, что было неприятно.
— Бассейн был закрыт несколько дней и не был чистым.
– Массаж, который мы забронировали, не был расслабляющим и ненавязчивым – массажистка даже разговаривала по телефону во время процедуры.
– Важно знать: оплата картой не принимается, поэтому возьмите с собой достаточно наличных.
Вывод:
Расположение, природа и открытые пространства великолепны, а прогулка на лодке – отличный опыт. Персонал был очень любезным и отзывчивым, но из-за организационных моментов и проблем с обслуживанием пребывание оставило неоднозначное впечатление. Если бы это место было улучшено, оно могло бы стать поистине особенным.