Отзыв об отеле Selong Selo Resort and Villas 5*

Ml 7

4/10
EnglishРусский
Я ставлю 2 звезды исключительно потому, что вид из виллы просто потрясающий. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Сама вилла была в очень изношенном состоянии. Хуже всего то, что постоянно пахло канализацией, из-за чего одна комната была совершенно непригодна для проживания. Справедливости ради, я должна отметить, что администрация очень старалась помочь и предоставила другую виллу, чтобы у пары, проживавшей в той комнате, было где переночевать.
Однако общая гигиена была неприемлемой. Бассейн был грязным, и даже стаканы и столовые приборы на кухне были грязными. Все обветшало и грязно.
В ресторане было ужасно. Я не шучу, когда говорю, что нам подали замороженную пиццу из супермаркета за 8 евро. Просто невероятно для курорта, заявляющего о таком уровне. Я не могу рекомендовать останавливаться здесь, пока они не проведут капитальный ремонт и не починят кухню.
Однако, что действительно оставило неприятный осадок, так это выставление счетов. С нас взяли лишние деньги за продукты, и персонал купил не те товары (например, фенхель вместо укропа). Несмотря на свою ошибку, они не пошли нам навстречу, и нам все равно пришлось платить за неправильные услуги. Мы также слишком поздно поняли, что массаж был неправильно оплачен (слишком дорого). И снова руководство отказалось исправить это или предложить какую-либо компенсацию. Печально видеть, но состояние курорта, похоже, ухудшается с каждым годом. Ясно, что нынешнее руководство не намерено ничего менять или инвестировать в техническое обслуживание. Мы сюда больше не вернемся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.