Truntum Boutique Mandalika

По прибытии нас встретил дружелюбный и профессиональный старший супервайзер, мистер Доди. Мне достался номер с потрясающим видом на океан с балкона. Стоимость номера была доступной, а удобства и комфорт – на уровне пятизвёздочного отеля. Кондиционер и джакузи работали идеально. Надеюсь, мы сможем остановиться здесь снова в следующий раз.

Размещение оказалось гораздо лучше, чем я ожидал.
Прежде всего, вид был просто потрясающим, и я чувствовал себя таким счастливым, просто глядя на него. Наблюдать восход и закат солнца из номера и видеть океан вдали было поистине целительным.
Персонал был очень любезным, что сделало мою поездку ещё более приятной. Особая благодарность менеджеру Доди за то, что он предоставил мне такой замечательный номер и так хорошо ко мне отнёсся.
Я обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Изначально мы планировали остановиться в отеле Truntum всего на две ночи, но нам так понравилось, что в итоге мы решили продлить проживание на четыре! Номера невероятно чистые и комфортные, и хотя отель находится немного в стороне от основной территории, это совершенно нормально, если у вас есть скутер — это даже делает пребывание более умиротворяющим.
Бассейн прекрасный и всегда безупречно чистый. Завтрак у нас не был включён, поэтому ничего не можем сказать об этом, но, честно говоря, больше всего нам запомнился невероятный персонал. Все были очень любезны, приветливы и всегда улыбались.
Однажды я спросил, можно ли взять маски и трубки. Сначала у них не было, но на следующий день один из сотрудников принёс мне трубку своего сына, чтобы я мог ею воспользоваться — такой заботливый жест! Они также оказывали нам помощь по мере необходимости, например, спрашивали, есть ли у нас транспорт или планы на день.
В целом, этот отель действительно превзошёл наши ожидания — чистый, спокойный и с самыми гостеприимными людьми, которых мы когда-либо встречали на Ломбоке. Настоятельно рекомендую!

Всё было просто замечательно!
Мы провели в этом отеле 6 ночей, и он был просто идеален! Номер был огромным и очень чистым, в хорошем состоянии, с прекрасным видом.
Убирали каждый день, а как раз в это время у моего парня был день рождения, и милая Атаа из персонала красиво украсила кровать! Персонал даже принёс в номер кусочек торта и пел «С днём рождения! »! В целом, персонал был просто замечательным и внёс большой вклад в то, чтобы наше пребывание было идеальным!
Видно, что они действительно заботятся о своих гостях :)
Расположение немного в стороне от основных маршрутов, поэтому нужен скутер, но нам понравилось, потому что было тихо, и за 7 минут на скутере можно было добраться до центра Куты!
Бассейн тоже очень хороший!
Рекомендуем😊👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Отель хороший, атмосфера романтическая… Днем открывается вид на море и трассу Мандалика с вершины холма, днем — на закат, а ночью, сидя на балконе номера, можно увидеть мерцающие огни… Здесь действительно царит атмосфера медового месяца… 🩵🩵

Я прекрасно провел 4 дня в бутик-отеле Truntum. Номер был чистым, а персонал — отзывчивым, особенно госпожа Атаа, которая помогла нам забронировать мотоцикл. Очень рекомендую взять мотоцикл напрокат, так как отель находится довольно далеко (50-60 минут пешком) от центра города. Я также ужинал в ресторане, но, думаю, его можно улучшить.
В целом, отличный отдых, спасибо!

Останавливались здесь на 2 ночи, номер был хорошим, вид был виден, трасса Мандалика, особенно в ресторане, вы можете позавтракать с видом на трассу, но жаль, что скорость обслуживания недостаточная, особенно во время завтрака, вам приходится сидеть в течение 10 минут, прежде чем к вам подойдут, чтобы спросить, что вы хотите съесть, хотя персонал просто стоит перед холодильником, я была очень бдительна в последний день там, я решила позавтракать в углу ресторана, я специально поболтала с моим мужем, чтобы увидеть инициативу персонала, хотят ли они прийти или нет, слава богу, что тот, кто подошел, был администратором, который сразу же побежал, чтобы принести нам список меню и заняться нашим завтраком, при выезде у меня была возможность немного пообщаться с администратором, ее зовут г-жа Ата, спасибо, г-жа. Я надеюсь, что персонал ресторана также сможет подражать администратору.

«Впервые отдыхали на Ломбоке с мужем, выбрали отель по цене почти 1 миллион, потому что он расположен недалеко от трассы и из него открывается хороший вид. Персонал нормальный, хороший, дружелюбный, услужливый. Единственное, что выходит за рамки ожиданий, так это стандартные удобства отеля, которые очень далеки от названия «Бутик-отель». Закажите апельсиновый сок с фирменными напитками Floridina, в меню еды в номере используется стандартная зеленая карта для гостиниц. Мой муж также работал в отеле, поэтому он был шокирован таким уровнем отеля. Очень неуместно! Мы решили остановиться только на 1 ночь и переехать в другой отель.

«Вид на вестибюль и ресторан очень красивый, атмосфера в отеле кажется скучной и тихой, как в старом отеле. Неприятным моментом во время пребывания был тот факт, что кто-то громко кричал на персонал, мы спросили одного из сотрудников, не менеджер ли это отеля. Пожалуйста, уделяйте внимание только комфорту гостей.

Для 4-звездочного отеля я не удовлетворен удобствами.
1. Нет фена.
2. Удобства в номере очень скудные, салфетки закончились, только 1 пара сандалий, нет крема, нет зубной щетки и пасты, и самое ужасное — это ГОНГ, в номере НЕТ ТЕЛЕФОНА, так что, если мне что-то понадобится?
3. Горячая вода отключается на ночь, то есть не горячая.
4. О да, если вы остановитесь здесь, убедитесь, что количество людей соответствует реальному прибытию гостей, потому что если вы приведете детей, с них будет взиматься плата за каждого гостя 🤭
5. Будьте осторожны, SPV работает в сфере гостеприимства, но очень груб. Как он может быть SPV? Но я ставлю 4 больших пальца вверх генеральному менеджеру, которого зовут г-н ВАВАН, он хорошо обращается с гостями, это очень очевидно, сэр, который опытен с небольшим опытом.

Отель хороший и виды хорошие. Единственное, что я бы сказал, что средне, это завтрак, он был не очень хорошим, и нам пришлось ждать его 1 час, чтобы они могли улучшить его.

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Считаю расположение идеальным. Вид просто лучший. Номера комфортные.

«ВАУ ФАКТОРЫ» ОТЕЛЬ И РЕСТОРАН TRUNTUM MANDALIKA, ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ НАС НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ…
Мы буквально парим над деревьями и уровнем океана.
Это наш второй визит в это место, они значительно улучшили обслуживание, чистоту и т. Д. Скорость интернета в ресторане до 400 Мбит/с.
Их захватывающий, потрясающий, потрясающий вид:
Вид на бесконечный океан (вид на пляж Танджунг-Аан, вид на холм Мерезе, вид на Индийский океан)
Экзотический/панорамный вид на холмы (вверх и вниз, например, резьба)
Экзотический вид на долину.
Вид на экзотические лесные деревья.
Экзотический вид на улицу.
Удивительный вид на трассу Мандалика.
Потрясающий вид на золотой закат.
Вид на голубой бассейн.
Вид на зелень сада.
Вид на звезды и луну (зависит от погоды)
Вид на город.
Вид на сельскую местность.
Расположен напротив Mandalika Sirkuit.
Расстояние до центра Куты и пляжа Куты всего 1, 5 км.
Расстояние до холмов Танджунг-Аан и Мерезе всего 2 км.
Расстояние до аэропорта Ломбок всего около 15 км.
Свежий воздух на природе.
Хорошая еда.
Превосходное обслуживание.
Чистый номер и хорошо в хорошем состоянии, они вносят огромные улучшения.
Идеальное расположение в тишине.
Справедливая цена.
Мое любимое место для проживания в Куте, Ломбок.
Лучший отель из всех…

Отель, хотя и впечатляющий, когда был построен недавно, больше не похож на свои рекламные изображения и требует серьезного обслуживания во всех аспектах, включая чистоту, структурный ремонт и озеленение. По прибытии мои опасения по поводу запущенного внешнего вида, бассейна и вестибюля побудили меня запросить осмотр номера. К сожалению, в комнате было антисанитарно, на полу были видны насекомые, волосы и пыль. Я запросил возврат средств, чтобы найти альтернативное жилье, но отель отказал мне в этом, а моя платформа бронирования Agoda не смогла помочь, и мне ничего не оставалось, кроме как остаться. Положительным моментом является то, что завтрак был удовлетворительным, а обслуживающий персонал заслуживает похвалы. Комната, несмотря на свое первоначальное состояние, оказалась вполне комфортной. Однако, исходя из общего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.

Отель не в хорошем состоянии, мало постояльцев.
Вся комната пахнет пылью. Кондиционер не работает.
Когда вы заходите в мусорную комнату, там все еще остается много невыброшенной пыли.
Когда я переехал, состояние не сильно изменилось, но мусора не осталось.
Не верьте рейтингам на ОТА.

Этот отель действительно классный, виды с разных сторон отличные 🥰. Всего в 30 минутах от аэропорта. Помещения хорошие, особенно если проводится мероприятие Moto GP, вы можете слышать звуки из комнаты и видеть трассу 17. В любом случае, все в порядке, сотрудники дружелюбны.

Я только что зарегистрировался, и какой сюрприз нас встретил. Отель похож на зону военных действий. Сотрудники заявили, что сегодня утром они пережили шквал.
При входе в нашу комнату нас ждал еще один сюрприз! Ванная и туалет были вонючими, грязными и скользкими! Пришлось позвонить персоналу отеля, чтобы попросить команду убрать нашу ванную комнату и балкон, пока мы уезжали из отеля во второй половине дня.
Просто надеюсь, что по возвращении наша комната будет в достаточно хорошем состоянии.
Обновлять :
Мы были очень рады, что уборщики попытались убрать ванную и туалет, пока нас не было.
Окончательное обновление при выезде:
Здесь 3 ночи, и наш рейтинг поддерживается на уровне 3/5. Не понимаю, очень хорошие предыдущие отзывы. Это место определенно не заслуживает таких хороших отзывов.
Раньше это было прекрасное место. Ему нужна хорошая управленческая команда, чтобы поддерживать и поддерживать.
Требуется много хорошей уборки и ежедневного обслуживания.
— общие туалеты не обслуживаются, завалены мусором и мокры.
— растение/кустарник/трава.
— мусорные контейнеры требуют ежедневной очистки.
— ржавеющие металлические детали и детали.
— Утечки и лужи воды после дождя необходимо вытирать в целях безопасности. Это заметно даже на этажах жильцов.
— Балкон номера требует ежедневной уборки.
— гостевая ванная комната, поэтому нуждается в серьезной уборке и уходе. Жалюзи экрана, которые почернели, протерлись при чистке.