DeCoco Villa

Я была безумно рада выехать из этого ужасного отеля. Это был отвратительный опыт, и им управляли совершенно бессердечные люди.
Мы приехали сюда, надеясь на комфортное пребывание, так как отель выглядел лучше, чем другие. Мы хотели остановиться на одну ночь, но решили, что пары ночей будет достаточно, учитывая цену в 400 000 рупий за ночь за бунгало.
По прибытии мы задали ЕДИНСТВЕННЫЙ вопрос: тихо ли здесь или насколько шумно вокруг? Нам ответили, что нет, всё в порядке, но не шумно, и мы можем спать. Это была полная чушь. Слышно всё до самого утра. Со всех сторон.
В этом отеле также есть вилла, которую они сдавали в аренду людям, которые устраивали вечеринки каждый вечер. Нас высмеивали и издевались над нами девять человек, а администрация ничего не предпринимала в первые две ночи, даже когда мы просили их вести себя потише. Даже местные жители жаловались, и всё равно ничего не произошло. Единственное, что они смогли сказать, это то, что их предупредили — после того, как всё уже произошло, ха-ха.
Утром у нас была встреча с менеджером, на которой обсуждались компенсации, как это повлияло на нас и как мы могли бы как-то с этим справиться. Она хотела загладить свою вину и обсудила различные варианты, но они нарушали каждое свое слово: мы можем вернуть вам 50% за ночь, выехать и получить деньги обратно за оставшиеся дни, а также местный завтрак каждый день. Через пару часов они не смогли сделать ничего, кроме как извиниться перед нами по СМС.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Перед тем, как договориться о цене в 400 000 индонезийских рупий за ночь, мы задали владелице всего один вопрос — будет ли тихо, и она солгала нам прямо в лицо. Вечеринки на пляже слышны до 6 утра, стены дрожат! Рядом с бунгало находится вилла на 9 человек с частным бассейном, которую сдают в аренду для вечеринок. Было так шумно, что даже соседние заведения жаловались. Когда мы попросили вернуть деньги за последние 2 ночи, чтобы мы могли остановиться в другом месте, нам отказали (что просто безумие, ведь утром они предложили нам это, а к вечеру нарушили свое обещание).
Другие проблемы:
— в ванной перегорели обе лампы, поэтому вечером мы принимали душ в темноте;
— бунгало 1 и 2 делят один холодильник, что ограничивает приватность, так как приходится ходить в каждое бунгало;
— кондиционер постоянно перекрывает воду внутри, поэтому где-то всегда образуется лужа;
— напор воды в душе то появляется, то пропадает. Иногда он вообще не работал.
— Снаружи стоит машина, которая издает периодические шумы днем ​​и ночью, и, по-видимому, они не могут ее контролировать.
Управление ужасное, как и само заведение. Не останавливайтесь здесь.

Эта вилла мне очень понравилась! Просторная, светлая, уютная и уединенная, но при этом очень близко к пляжу, где можно наблюдать закат, и отличным ресторанам. Очень рекомендую и обязательно вернусь 🙏🌅

Я хорошо провел время в этом жилье, остальные комментарии все еще относительно резкие. Номер в бунгало точно такой же, как на фотографиях, и персонал невероятно любезный, если есть малейшие проблемы, связанные с уборкой или необходимостью, они позаботятся об этом напрямую и будут очень полезны.
Я могу отметить три отрицательных момента, но это никоим образом не зависит от размещения и персонала.
— вообще-то рядом есть бар, и музыку можно слушать допоздна.
— в номере много комаров, несмотря на то, что отель предоставляет продукцию.
— за 8 дней я ни разу не принял горячий душ.
Я рекомендую это жилье на несколько дней. Большое спасибо.

Мы нашли очень чистую и красивую комнату, отличную ванную комнату и замечательную террасу. Все было так, как мы ожидали. Нас встретили очень тепло, все сотрудники были чрезвычайно вежливы, милы и чрезвычайно любезны, что более чем превзошло наши ожидания! Каждый день нас спрашивали, все ли нас устраивает, гостеприимство на новом уровне! Каждый день в подарок от дома приходила хорошо наполненная корзина с фруктами; каждое наше желание, так сказать, выполнялось. Было все необходимое: кофе, чай, вода. Если что-то закончилось, просто сообщите ребятам, и это будет пополнено.
Расположение также замечательное, немного в стороне от пляжа со всеми ресторанами и барами, тишина и покой. Спасибо, что мы с вами! Абсолютная рекомендация!

К сожалению, вилла, которую мы забронировали для семейного отдыха, нас очень разочаровала. Фотографии не соответствуют действительности и наверное с открытия раньше? годы. Бассейн неопрятный и непривлекательный, многие плитки отсутствуют, а острые края представляют угрозу безопасности. Отсутствие чистоты на кухне не поддается описанию, и пользоваться ею практически невозможно. Полотенца грязные, уборка только по неоднократным просьбам. Вонь во всех ванных комнатах. Пчелиное гнездо в гостиной 🙈
Вывод: соотношение цена-качество абсолютно неадекватное.

Я пробыл здесь 2 недели, и мне очень понравилось мое бунгало. Было тихо, чисто и комфортно, и мне очень понравилось это место! Сотрудники были очень дружелюбны и внимательны. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Спасибо De'cocco Villa за чудесный отдых!
Персонал:
* Менеджер Эка была очень любезна и отзывчива, ответила на все мои вопросы и помогла с бронированием и проживанием.
* Весь персонал был очень внимательным, мы очень довольны нашим пребыванием.
* Очень полезно в организации велосипедов и мероприятий.
Вилла:
*Гостеприимный, светлый, яркий и открытый.
*Все спальни просторные и чистые. Все белье чувствовалось люкс.
В общем:
*Это совершенно новая вилла? Нет, есть ли износ? Да.
*Было ли здорово, что несколько семей остались и исследовали окрестности? ДА!
*Исследуя остров, мы посмотрели еще несколько мест с более высоким рейтингом, но они выглядели далеко не так хорошо, как вилла Де'кокко.

Я должен сказать это громко и ясно: это лучшее бунгало, лучшее жилье на острове Гили-Эйр. Это комната с высоким потолком, большой двуспальной кроватью, чудесно чистой ванной комнатой, отличным работающим кондиционером, а также зоной для отдыха на свежем воздухе. Кроме того, скорость интернета очень хорошая, в ванной есть горячая вода, на улице есть небольшой холодильник и чайник для приготовления чая и кофе. До моря всего 50 метров пешком. Вокруг много мест, где можно поесть. И персонал…. Персонал лучший, который я когда-либо видел! Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Эку, Агина, Зихада, Харию и Г. Вы все потрясающие! Я надеюсь, что однажды наши пути снова пересекутся. 🇹🇷🇮🇩🙏🏻

К сожалению, на самом деле очень красивые виллы сильно обветшали, и требовался срочный ремонт. Вода регулярно стояла возле унитаза, что очень негигиенично. Нам заранее было ясно, что бассейна у нас нет, но это не было критерием исключения, поскольку жилье находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Персонал был очень дружелюбным, но немного странным. Однажды мы вернулись с пляжа, а они сидели на нашей террасе, что нам показалось очень неуместным. Они также забыли запереть дверь нашей комнаты после уборки. К сожалению, соотношение цена/качество здесь не то.

Это красивая, просторная вилла на Гили Эйр в фантастическом месте. Сама вилла очень комфортабельна: 4 просторные спальни и 4 ванные комнаты. Бассейн большого размера и очень чистый. У нас был включен завтрак, и он был простым, но приятным. Вилла находится очень близко к одним из лучших ресторанов на острове Гили Эйр — Mama Pizza и Mowie’s. Cheeky Monkeys находится прямо впереди, у них живая музыка и диджеи, и это очень весело! Пляж находится прямо перед виллой, и нам это очень понравилось. Мы также катались по острову, и я определенно думаю, что вилла De’coco находится в лучшей части острова, рядом с замечательными ресторанами и барами!
Персонал был таким милым! Менеджер Эка прекрасно умеет общаться и сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Я был немного удивлен некоторыми отзывами, так как не мог придраться ни к вилле, ни к сервису. Важно помнить, что на островах Гили есть базовая инфраструктура, и поэтому обслуживание, вероятно, немного сложнее. Но персонал виллы делает все возможное, чтобы сделать пребывание приятным, и стоит быть добрым. Острова Гили просто великолепны, и мы обязательно вернемся снова!

К сожалению, DeCoCo — это не то, что мы ожидали.
Мы с нетерпением ждали этой поездки на Гили-Эйр и хотели виллу, чтобы мы могли расслабиться там и иметь общее место для встреч для двух путешествующих семей.
Я не могу сказать, что считаю эту виллу чистой или такой же роскошной, как звучало в списке бронирования. Это не стоило тех 5500 австралийских долларов, которые мы заплатили за шесть ночей.
За ту неделю, что мы пробыли там, мы получили чистые полотенца только один раз после запроса, но мы не получили чистые простыни или наволочки, а только полотенца, несмотря на просьбу, которые были в пятнах. На простынях в одной комнате была плесень, а на кровати — пятна в другой. На новых полотенцах есть пятна. И в итоге они так и не поменяли простыни.
В ванных комнатах установлена ​​чувствительная сантехника, что понятно для островов, но учитывая, что всю туалетную бумагу нужно было положить в мусорное ведро, а мусорное ведро не опорожнялось, пока мы не спросили об этом через 3 дня.
Кухонный мусорный бак не был опорожнен на время пребывания, и кухня кишела муравьями, по всем шкафам поднималась варочная панель, а затем вверх по стене кухни. Их было 1000. Кухней мы не пользовались, так как чувствовали себя некомфортно.
С маленькими детьми был привлекателен бассейн на вилле, но, к сожалению, мы редко им пользовались, так как, когда мы приехали, он был настолько мутным и пах хлором так сильно, что обжигал кожу малышей и пачкал одежду.

Само по себе бунгало было в порядке, но не было должного застеления и ужасные подушки! Душ очень хорошо! Бассейн, который изображен на фотографиях, не предназначен для проживания в бунгало, это частная вилла, о которой не следует сообщать! Бассейн в бунгало был маленьким, грязным и находился в некрасивом районе, где соседи сжигали мусор!
Gili air – это больше о прохладе и приятном отдыхе, но этот отель находится прямо рядом с тусовочным баром, и когда спишь, создается ощущение, что ты находишься в клубе, потому что даже кровать трясется от основания! (Во вторник самая большая вечеринка до 4:00). А в целом приятно, просто нужно знать ваши предпочтения!