Отзыв об отеле HARRIS Hotel Pontianak 4*

Kevin K. K.

2/10
Русский
Для 4-звездочного отеля вот несколько неудовлетворительных моментов:
1. Парковка сложная и запутанная. Когда я нашёл свободное парковочное место прямо перед зданием отеля, администратор предложил мне переместиться в вестибюль. Я возразил, поскольку заехал в отель лишь ненадолго, чтобы зарегистрироваться. Возможно, парковка перед отелем зарезервирована для важных гостей или официальных лиц, поскольку я видел там три машины с красными номерами.
2. Плохое обслуживание на ресепшене. Я заселился около 14:00, но мне дали номер с видом на стену соседнего здания. Я забронировал уникальный номер с двуспальной кроватью (стоимостью выше, чем у обычного номера), из которого, как я думал, открывался вид на город. К сожалению, я не смог переехать в другой номер, потому что администратор отклонил мою просьбу, заявив, что все номера заняты. Администратор был недоброжелателен, отказывая мне. Вместо этого мне предложили номер с видом на улицу, а вместо этого номер на нижнем этаже с двумя односпальными кроватями.
3. Удобства в номере: Для 4-звёздочного отеля ванная комната была грязной, словно её никогда не убирали, а на стенах туалета было много чёрных пятен. Душевая кабина плохо уходила, даже когда была полностью открыта. Кроме того, многие светильники в номере были выключены (тускло светили из-за повреждений). В номере также не было мешка для грязного белья.
4. Лифты не работали после 10:00, работал только один (возможно, для экономии времени). Это создавало неудобства гостям, проживающим на верхних этажах, из-за долгого ожидания.
Очень жаль, что в 4-звёздочном отеле такие плохие удобства и обслуживание. Это было очень обидно.
Это испортило мой комфортный отдых с семьёй.

Цена номера от 2 200 ₽

Выбрать номер в HARRIS Hotel Pontianak

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.