Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Pontianak 4*

Rizal H. F.

6/10
Русский
В целом, могу сказать, что этот отель соответствует стандартам отелей группы Marriott. Бассейн чистый и просторный, выбор блюд на завтрак довольно хороший, номера чистые, а удобства полные. Электричество и удобства в номерах также работают исправно.
Однако я был очень разочарован услугами поддержки бизнеса в отеле, особенно услугами печати. ​​Принтер протекал, и документы печатались некорректно. В результате мне пришлось в 6:30 утра спешно выезжать из отеля на мотоцикле Gojek, поездка заняла около 10 минут, чтобы найти копировальный центр. Сотрудники ресепшена не смогли оказать адекватную помощь или дать рекомендации, лишь сообщив, что принтер находится в плохом состоянии. Они должны были предупредить меня о неисправности еще накануне.
Я выбрал отель группы Marriott для деловой поездки, поэтому этот опыт был довольно разочаровывающим. Один из сотрудников ресепшена также сказал, что отель новый, поэтому многое еще не доработано. Однако для гостя, которому нужны рабочие вещи, это оправдание было совершенно неприемлемым и фактически способствовало созданию некомфортной атмосферы во время моего пребывания. Кроме того, я считаю подъезд к отелю небезопасным для гостей, использующих личные транспортные средства, будь то автомобили или мотоциклы. Въезд, расположенный рядом с разворотной площадкой, представляет потенциальный риск аварий со стороны встречного движения, особенно учитывая отсутствие охранников, которые могли бы помочь с регулированием движения автомобилей гостей.
В целом, у этого отеля есть некоторые хорошие особенности, но на данный момент я все еще не могу рекомендовать Four Points by Sheraton Pontianak своим коллегам, пока вышеуказанные недостатки не будут устранены и улучшены.
Спасибо.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.