HARRIS Hotel Samarinda

Я останавливалась здесь один раз и больше не хочу останавливаться 😂
Отель 4 звезды, но характеристики даже близко не соответствуют 4 звездам.
В номере совершенно нет звукоизоляции. Слышно, как люди разговаривают по соседству, даже звук беззвучного телефона. Из всех отелей, в которых я останавливалась, как в стране, так и за рубежом, это первый раз, когда у меня номер со стенами, которые не звукоизолированы. Такое ощущение, что я живу в пансионе у друга 😂
Я сообщила об этом на ресепшене, и они любезно помогли мне сделать замечание соседу, но это не очень помогло. Конструкция здания не рассчитана на звукоизоляцию.
Доступ с парковки в лобби отеля также очень невыгоден. Что, если мы захотим выйти на парковку, а идет дождь? Это неудобно, промокнуть — даже с зонтом все равно промокнешь. Кроме того, лобби расположено высоко. Четырехзвездочный отель, но даже парковка не соответствует нормам.
Бассейн тоже очень зеленый… он небольшой, поэтому, когда его много, можете себе представить, насколько он грязный.
Единственное преимущество здесь — вид, и это для тех, кто берет номер с видом на реку.

Проживание в отеле Harris было в моем списке желаний, когда я планировала исследовать Борнео, потому что мне хотелось иметь прямой вид на реку Махакам. И вот, это сбылось😄. Я хотела забронировать только одну ночь. Но потом я встретила очень дружелюбную администраторшу (у меня не было времени четко спросить ее имя, потому что мы приехали в 6:30 утра по местному времени), которая позволила нам оставить багаж, осмотреть бассейн, сразу же принять душ и отдохнуть, пока номер будет готов. В итоге мы продлили наше пребывание до 3 дней (это помогло госпоже Хаюк, потому что приложение больше не могло найти нужный нам номер), потому что все было действительно хорошо. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Удобства были оформлены в фирменном цвете Harris, а именно оранжевом 😄. Помимо бассейна, ресторана и кафе, есть также тренажерный зал и спа-центр (к сожалению, у нас не было времени посетить спа-центр, потому что наш график был очень плотным). В ресторане представлено полное меню: от закусок и основных блюд до традиционных и интернациональных десертов, а также всевозможных горячих и холодных напитков, которые пришлись бы по вкусу жителям Медана 😃. В ресторане мы познакомились с Мбак Андин, которая была очень любезна, сфотографировала нас и немного поболтала с нами, объяснив все блюда из меню и когда лучше всего наблюдать восход солнца из ресторана или бассейна отеля во время завтрака (потому что первое утро было облачным, и восхода не было).

Это отель, подходящий для семейного отдыха. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Недостаток в том, что внутри все еще слышна музыка из расположенного неподалеку ночного клуба. Кроме того, мне пришлось довольствоваться номером для курящих. По моему опыту проживания в 4 — и 5-звездочных отелях, только в Harris есть номера только для курящих. Обычно в номерах курение запрещено, и для этого специально отведено место. Надеюсь, Harris будет придерживаться политики номеров для некурящих, как и другие крупные отели 🙏. В целом, обслуживание и удобства в Harris остаются превосходными и приятными. 👍

Бисмиллах, Альхамдулиллах, наши впечатления от пребывания здесь были очень хорошими, особенно в отношении обслуживания, чистоты и еды, которая была такой вкусной и разнообразной. Один из рекомендуемых отелей, если вы хотите остановиться в SMD. Спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Бассейн был чистым и ухоженным, а вид из зоны бассейна — прекрасным и расслабляющим. Отель также предоставляет просторную парковку, что было очень удобно.
Больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание со стороны персонала отеля. Они были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. В целом, у меня остались отличные впечатления, и я бы рекомендовал этот отель всем, кто посещает этот район.

Расположение отличное, но номера совсем не хорошие. Кондиционер шумит и плохо охлаждает. Кроме того, завтрак недоступен, когда столик занят, и его нельзя принести в номер.
Парковка снаружи просторная, но машины сильно нагреваются. При попытке припарковаться внутри многие места оказываются закрытыми, утверждая, что они забронированы, хотя на самом деле они пустые. Мы, как гости, платим за парковку вдвоем. Даже если требуется бронирование, нас должны были предупредить, что парковка внутри здания требует бронирования. Охранник тоже был очень самонадеян, когда нам это сказал.
Мое первое и последнее пребывание здесь. Спасибо.

Проживание в отеле Stay 810, номер SD008, Бенгалон, рядом с KUTIM SD IPAS BIMTEK, с фотографией г-на Джамиля. Все было отлично, здорово, персонал дружелюбный, вежливый, отзывчивый, меню для разговения было разнообразным, а вид был потрясающий, ROCCA, вид на огни был великолепен.

Впервые мне удалось воспользоваться выгодным предложением на ифтар на 5-м этаже отеля HARRIS Hotel Samarinda, это было потрясающе. Роскошный отель с невероятно дружелюбным обслуживанием, изысканные блюда, шведский стол всего за 178 000 рупий.
Вау… спасибо, HARRIS. Этот день стал для нас по-настоящему незабываемым, так как совпал с празднованием 17-летия нашего сына.

Необходимо улучшить процедуру регистрации, чтобы сократить время ожидания.
Полотенца также следует доставлять быстрее.
Проверьте еще раз водонагреватель в номере.
Вкус еды также нуждается в улучшении.
Безусловно, лучший отель в Самаринде по виду из окна.

Расположение и доступность этого отеля превосходны. Он находится в центре города и имеет очень стратегическое расположение. Обслуживание также отличное. Однако в номерах есть несколько моментов, требующих улучшения, таких как фен, держатель для туалетной бумаги и ряд других сломанных предметов. Это сделано исключительно для комфорта гостей, поэтому требуется ремонт. Но в целом, все хорошо.

Вид на бассейн прекрасный, зона ожидания довольно комфортная, а персонал отличный. Однако это менее удобно для семей, которые оставляют свои сумки и купальные принадлежности за столиками и стульями. В итоге они занимают место, которое могли бы использовать другие, и когда много посетителей, некоторым не удается найти свободное место.

Хорошее обслуживание.
Номера хорошие и чистые, но я бы порекомендовала менять наволочки каждые 3 месяца, чтобы они оставались белыми. Белый цвет символизирует чистоту.

Любимый отель для семейного отдыха.
Обслуживание на высшем уровне, от регистрации до подготовки номера. Нам также бесплатно принесли печенье и нарезанные фрукты в номер. Особая благодарность госпоже Ули, госпоже Ханде и всей команде. Отличное обслуживание 🫶🫶🫶

Я бы хотел предложить, чтобы в приложении в информации о номерах были указаны варианты для курящих и некурящих. Для этого отеля в приложении такой опции нет, поэтому я могу выбрать только номер для некурящих. Такие детали — это вопрос между отелем и приложением.
Сегодня я проверил вариант для некурящих в приложении, но не смог его получить, потому что он был распродан. В отеле просто сказали, что наличие номера зависит от доступности. По моему опыту, если вы выбираете нужный номер и видите удобства (фен, горячая вода и т. Д. ), там также есть информация о номере для некурящих. Таким образом, вам не нужно вручную отмечать вариант для некурящих при оплате в приложении, и вы гарантированно получите желаемый номер, потому что это включено в список удобств. Честно говоря, я был шокирован, когда отель сказал, что у них есть все номера (хотя они отметили вариант для некурящих), и возврат денег не был предложен. Это очень вредно для клиентов, особенно для тех, кто действительно не переносит сигаретный дым, например, для больных людей или тех, у кого маленькие дети, особенно младенцы. У меня астма, и через несколько минут после входа в номер у меня сразу же появилась одышка от запаха сигаретного дыма. Даже если номер был убран, если это был номер для курящих, химические вещества из сигаретного дыма оставались на матрасе, столе, стенах и повсюду в номере, даже если постельное белье было поменяно. Мой муж, у которого нет астмы, не выносил этот запах.

Суфа останавливалась здесь несколько раз в номере 1109, вид потрясающий, а ночное освещение великолепное… минималистичный и чистый номер. Полный набор удобств в номере… 🥰🥰🥰 Стильный лобби отремонтирован в японском стиле. И атмосфера. Персонал на ресепшене дружелюбный и приветливый. «Вернулась снова»

Мы с семьей были в восторге от нашего первого пребывания в отеле Harris. При входе в вестибюль нас тепло встретил персонал, и в номере приятно пахло. Я жил в номере 806, расположенном в самом конце здания, с видом на мост через реку Махакам. Завтрак был разнообразным и очень вкусным. Дети также с удовольствием поплавали. Спасибо отелю Harris за предоставленные впечатления и обслуживание. Дай Бог, мы с семьей всегда будем выбирать отель Harris, когда будем приезжать в Самаринду.

Первый опыт проживания в отеле Harris: регистрация прошла очень быстро, нужно было стоять у ресепшена, в лобби было много людей, которые боролись за места, потому что это совпало со свадебным мероприятием. Конечно, был предложен приветственный напиток, ожидание регистрации тоже было недолгим, примерно 15 минут. При проверке одного из объектов, например, бассейна, было много детей, которые плавали, и для занятий фитнесом, пожалуйста, увеличьте количество оборудования. Номер был чистым и аккуратным (на фото матрас уже был грязным), были подушки и валики, холодильник, сейф, минеральная вода с возможностью пополнения, телевизор с возможностью просмотра YouTube и Netflix, тапочки и туалетные принадлежности, чистая ванная комната, можно было взять утюг в номер. Завтрак был довольно вкусным и очень разнообразным, были манто и димсам. Персонал был дружелюбным, во время завтрака мы вместе танцевали.