Я бы хотел предложить, чтобы в приложении в информации о номерах были указаны варианты для курящих и некурящих. Для этого отеля в приложении такой опции нет, поэтому я могу выбрать только номер для некурящих. Такие детали — это вопрос между отелем и приложением.
Сегодня я проверил вариант для некурящих в приложении, но не смог его получить, потому что он был распродан. В отеле просто сказали, что наличие номера зависит от доступности. По моему опыту, если вы выбираете нужный номер и видите удобства (фен, горячая вода и т. Д. ), там также есть информация о номере для некурящих. Таким образом, вам не нужно вручную отмечать вариант для некурящих при оплате в приложении, и вы гарантированно получите желаемый номер, потому что это включено в список удобств. Честно говоря, я был шокирован, когда отель сказал, что у них есть все номера (хотя они отметили вариант для некурящих), и возврат денег не был предложен. Это очень вредно для клиентов, особенно для тех, кто действительно не переносит сигаретный дым, например, для больных людей или тех, у кого маленькие дети, особенно младенцы. У меня астма, и через несколько минут после входа в номер у меня сразу же появилась одышка от запаха сигаретного дыма. Даже если номер был убран, если это был номер для курящих, химические вещества из сигаретного дыма оставались на матрасе, столе, стенах и повсюду в номере, даже если постельное белье было поменяно. Мой муж, у которого нет астмы, не выносил этот запах. Мы сразу же спустились к администратору и попросили номер для некурящих, но нам сказали, что это невозможно, потому что таких номеров нет. Мы оказались в затруднительном положении: сменить отель и отказаться от проживания здесь или рискнуть дышать в номере. К счастью, в нашей растерянности администратор сообщил нам, что номера для некурящих, которые ранее были заявлены как «нет», уже заняты. Было немного странно, что через несколько минут после заявления «нет» появился свободный номер. Но неважно, главное было то, что мы были в безопасности от сигаретного дыма. Запах был совершенно другим. Сначала пахло как в общественном микроавтобусе, но в номере для некурящих пахло свежестью. Спасибо, что прочитали мое предложение, и я надеюсь, оно послужит вам полезным советом, поскольку я считаю это очень важным для клиента.
Что касается еды, она мне показалась довольно вкусной. В сегодняшнем меню также был мантоу, блюдо, которое редко встречается в отелях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сегодня я проверил вариант для некурящих в приложении, но не смог его получить, потому что он был распродан. В отеле просто сказали, что наличие номера зависит от доступности. По моему опыту, если вы выбираете нужный номер и видите удобства (фен, горячая вода и т. Д. ), там также есть информация о номере для некурящих. Таким образом, вам не нужно вручную отмечать вариант для некурящих при оплате в приложении, и вы гарантированно получите желаемый номер, потому что это включено в список удобств. Честно говоря, я был шокирован, когда отель сказал, что у них есть все номера (хотя они отметили вариант для некурящих), и возврат денег не был предложен. Это очень вредно для клиентов, особенно для тех, кто действительно не переносит сигаретный дым, например, для больных людей или тех, у кого маленькие дети, особенно младенцы. У меня астма, и через несколько минут после входа в номер у меня сразу же появилась одышка от запаха сигаретного дыма. Даже если номер был убран, если это был номер для курящих, химические вещества из сигаретного дыма оставались на матрасе, столе, стенах и повсюду в номере, даже если постельное белье было поменяно. Мой муж, у которого нет астмы, не выносил этот запах. Мы сразу же спустились к администратору и попросили номер для некурящих, но нам сказали, что это невозможно, потому что таких номеров нет. Мы оказались в затруднительном положении: сменить отель и отказаться от проживания здесь или рискнуть дышать в номере. К счастью, в нашей растерянности администратор сообщил нам, что номера для некурящих, которые ранее были заявлены как «нет», уже заняты. Было немного странно, что через несколько минут после заявления «нет» появился свободный номер. Но неважно, главное было то, что мы были в безопасности от сигаретного дыма. Запах был совершенно другим. Сначала пахло как в общественном микроавтобусе, но в номере для некурящих пахло свежестью. Спасибо, что прочитали мое предложение, и я надеюсь, оно послужит вам полезным советом, поскольку я считаю это очень важным для клиента.
Что касается еды, она мне показалась довольно вкусной. В сегодняшнем меню также был мантоу, блюдо, которое редко встречается в отелях.