Regantris Malioboro

Отель расположен в очень удобном месте. Всего в 200 метрах от Малиоборо. Лобби довольно просторное, с комфортабельным залом ожидания. Доступ в номера осуществляется на лифте. Персонал на ресепшене, в холл, в кафе и ресторане, а также сотрудники службы безопасности очень дружелюбны. Детям очень понравилось, потому что на 5-м этаже есть мини-игровая площадка и бесплатный бассейн для гостей.

Расположение: недалеко от Малиоборо.
Обслуживание: дружелюбное.
Еда: разнообразная, вкусная. Недостаток в том, что ресторан не очень просторный, поэтому в часы пик может не быть свободного места. Еда не оформлена должным образом… ее следовало бы лучше организовать, чтобы можно было наслаждаться ею… но пока все хорошо.
Номер: двухместный представительский номер типа L, чистый, мягкий матрас. Недостаток в том, что на одеяле пятна.
Ванная комната просторная, но пахнет мочой. Возможно, в следующий раз можно было бы добавить освежитель воздуха.
Удобства: бассейн на крыше хорош для отдыха с детьми. Надеюсь, в следующий раз бассейн увеличат, чтобы взрослые могли присоединиться к детям.

Отель расположен на улице Сосровиджаян в районе Малиоборо, очень близко к оживленному району, узким улочкам и множеству торговцев.
Номер Executive забронирован через Agoda на 2 ночи за 1, 7 миллиона рупий.
Думаю, номер Executive дороговат за такую ​​цену, возможно, из-за школьных каникул.
Взимается депозит в размере 100 000 рупий, который возвращается при выезде.
Номера для курящих доступны только на 3-м этаже в номере Executive King Room.
Дополнительно: завтрак для детей старше 6 лет — 50 000 рупий, дополнительная кровать — 300 000 рупий, включая завтрак, и 250 000 рупий без завтрака.
Каждое утро возле отеля работает киоск, где продают куриную кашу и печел гудег (жареный рис с кокосовым молоком), цены начинаются от 20 000 рупий.
Каждый день после обеда и вечером работают киоски, где продают уличную еду: жареный рис, лапшу и другие блюда. Цены довольно высокие из-за налогов.
Один обед: один жареный рис, один печел, два наси кучинг (рис с кокосовым молоком), четыре шашлыка сатай, одно жареное блюдо и четыре напитка, итого 148 000 рупий.
Киоск с уличной едой рядом с отелем тоже довольно дорогой, цены составляют 85 000 рупий, без учета стоимости отдельных блюд.
На завтрак предлагается довольно широкий выбор. Я останавливался на два дня, и некоторые блюда в меню были одинаковыми, а некоторые отличались.

Критика:
Честно говоря, я был разочарован обслуживанием и дисциплиной в этом отеле. Отель хороший, чистый, стратегически расположен, и администратор был дружелюбным.
Однако меня очень разочаровало, когда в 14:00 мне пришлось ждать около получаса, чтобы получить ключ от номера, а отель сослался на то, что «номер готовится».
Я бронировал номер заранее через интернет-магазин, и несколько гостей столкнулись с той же проблемой.
Если гость задерживается после времени выезда, с него обязательно будет взиматься штраф или дополнительная плата.
Предложение:
Улучшите дисциплину подготовки номера до времени заселения, так как большинство гостей, приезжающих на отдых, скорее всего, устали после путешествия и хотят как можно скорее отдохнуть.
Спасибо.

Я часто останавливаюсь в отелях, от самых дешевых до самых дорогих пятизвездочных.
Каждый раз, когда я останавливаюсь в отеле, я оцениваю его, исходя из того, в каком отеле я останавливаюсь.
Если я останавливаюсь в пятизвездочном отеле, я ожидаю пятизвездочного сервиса.
Если я останавливаюсь в четырехзвездочном или более низкозвездочном отеле, я ожидаю сервиса, соответствующего этому отелю; я не буду ожидать пятизвездочного сервиса.
Но независимо от того, 1-звездочный это отель, двухзвездочный, трехзвездочный или четырехзвездочный, обслуживание должно оставаться дружелюбным, в этом и заключается суть гостеприимства. Обслуживание в отеле Regantris вполне адекватно для трехзвездочного отеля. Я не ожидаю исключительного сервиса, но персонал здесь очень медлительный, особенно Юсуф на ресепшене. Я бы сказал, что было бы лучше, если бы консьерж или охранник были на ресепшене. Юсуф, кажется, равнодушен к своим гостям, и я не хочу выставлять его в плохом свете.
Ранее я хотел выехать из отеля, и во время завтрака сказал на ресепшене, что мы приедем в 12:30. Мне ответили «хорошо». В это время, в 11:20, я вышел купить кое-что и вернулся в отель в 12:10. Вещи в отеле уже были убраны и сложены в чемодан, готовые к выдаче. Когда я вернулся в номер, карта больше не работала, хотя в холле администратор ничего не сказал. Я не знал, работала ли карта вообще. Я позвонил на ресепшен по телефону из соседнего номера, и мне сказали: «Подождите минутку. Вы знаете, сколько я ждал?

Я очень доволен своим пребыванием здесь. Я снял 2 номера: 308 и 302. Хотя расстояние немного великовато, это нормально… Роскошные номера, мягкие матрасы, чистые ванные комнаты… Это как 5 звезд… Приветливый персонал на ресепшене. Когда мы приехали вчера, было еще 10 часов, поэтому мы оставили чемоданы и поехали в Малиоборо… Вернулись в 2 часа и заселились. Хотя номер 1 был готов немного позже, это нормально. Расположение хорошее. До Малиоборо можно дойти пешком. Ах да, давайте выйдем со станции Тугу и пройдемся до отеля. Пройдем немного по переулку…
Если вы поедете в Джокьякарту, я очень рекомендую остановиться здесь.
Только когда мы пошли в бассейн, вода была немного мутной, и дети не смогли плавать, но это было нормально, поэтому мы отдохнули в очень комфортном номере.
На завтрак предлагается большой выбор блюд, начиная с основных. Есть много напитков и сэндвичей на выбор. Там также есть уголок с лапшой Indomie. Обычно он находится рядом с уголком с яйцами. Но яйца нам нужно было заказать омлет или яичницу, и их готовили сразу же.
Я остался очень доволен своим пребыванием здесь.

Персонал очень дружелюбный, даже несмотря на то, что я бронировала через приложение, обслуживание все равно было приятным. На самом деле, я забронировала не ту дату, и они помогли мне перенести бронирование, не повышая на меня голоса… действительно, персонал на высшем уровне.
Цена доступная, а завтрак тоже приятен на вкус, большой выбор.

Хороший, просторный номер, хороший и просторный туалет, разумная цена, очень близко к Малиоборо.
Небольшое замечание: чтобы попасть в наш номер, лифт находился снаружи, и смарт-карта не требовалась, поэтому любой мог войти свободно.
Охранник также, кажется, не спрашивал, входил ли кто-нибудь.
Надеюсь, это поможет.

Администратор был неприветлив и недружелюбен.
Полотенца были черными, как будто их никогда не стирали.
В ванной пахло мочой.
В номере был неприятный запах.
Кондиционер в номере был сломан.

Мне достался номер 400 на 4-м этаже, угловой, один. Сначала было страшно, но в итоге стало тихо, как и было задумано, потому что это был мой десятый медовый месяц. Ха-ха-ха. Завтрак был неплохой, большой выбор, но вкус мороженого нужно улучшить. В целом еда нормальная. Кстати, этот отель подходит и для детей. Очень близко к Малиоборо. За 550 тысяч с кроватью размера «кинг-сайз» получил 2 завтрака в пакете. Служба поддержки WhatsApp работает медленно, пожалуйста, улучшите её.

Отель расположен в Сосровиджаяне, поэтому находится недалеко от нулевого километра и Малиоборо. На самой улице множество продуктовых ларьков, где можно купить сувениры. Я остановился в семейном номере на 3 взрослых, и в номере было достаточно места для багажа и места для молитвы.

Я всегда возвращаюсь в этот отель, потому что здесь отличное обслуживание, но в последний раз, когда я там был, мне достался номер в самом конце отеля с самой большой ванной комнатой. Не знаю, почему в ванной «пахло сыростью (? ) ». Хотя я бывал там несколько раз, остальные номера всегда были чистыми, особенно этот, а пол был немного грязным, когда я вошел.

Мы останавливались здесь с большой семьей. По прибытии нас тепло встретил администратор. Днем, после возвращения с экскурсии по Джокьякарте, мы сидели в лобби, где нас поприветствовал очень дружелюбный мистер Окта. Он сообщил нам, что вечером на крыше отеля будет чай. По прибытии нам предложили бесплатные закуски и напитки. В целом, это было приятное пребывание. Мы обязательно вернемся в следующий раз 🫶🏻

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Расположение отличное, множество магазинов, кафе и достопримечательностей находятся в шаговой доступности. Номер был чистым, просторным и ухоженным, с удобной кроватью, которая позволяла мне хорошо высыпаться каждую ночь. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту на протяжении всего моего пребывания. Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда готов помочь с указаниями или просьбами. Завтрак был простым, но вкусным, а обеденная зона — уютной. В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества и настоятельно рекомендуется как для отдыха, так и для деловых поездок.

Очень чисто, хорошее обслуживание, хороший завтрак, довольно большой номер. Отлично, особенно персонал очень приветливый. Рядом с улицей Малиоборо — можно дойти пешком. Цена полностью оправдана.

Удобное расположение, позволяющее насладиться Малиоборо вечером. По вечерам работают киоски с традиционной индонезийской едой (веданг ронде) и киоск, управляемый отелем. Суп с лапшой мие годог очень вкусный 👍

Это действительно весело, и я ничего не могу сказать, это лучший отдых 💃🏼💃🏼💃🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼💛💛💛💛💛