Horison Resort Tulip Puncak

Я останавливался в отеле Horison Tulip Puncak и получил очень приятные впечатления. Отель предлагает прохладную и комфортную атмосферу, расположен в районе Пунчак, в окружении прекрасных горных пейзажей. Он идеально подходит для семейного отдыха, отпуска или просто для того, чтобы отдохнуть от повседневной суеты.
Обслуживание персонала отеля было превосходным. Регистрация прошла быстро, и все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны, вежливы и оперативно помогали гостям. Их дружелюбие сделало мое пребывание теплым и приятным.
Номер в отеле был чистым, аккуратным и комфортным для спокойного ночного отдыха. Удобства также достаточно полны и хорошо содержатся. Территория отеля прекрасна, свежий воздух способствует расслабляющему отдыху.
Меню завтрака предлагает разнообразный выбор и довольно сытное. В целом, отель Horison Tulip Puncak — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортное размещение с дружелюбным обслуживанием, спокойной атмосферой и освежающими видами на природу. Я без колебаний порекомендую этот отель семье и друзьям.

Супер-приятный отдых на 4 дня и 3 ночи в отеле Horison Tulip Hotel Puncak! ⭐⭐⭐⭐⭐
Только что закончили 4-дневное, 3-ночное пребывание здесь с женой и детьми, и, честно говоря, мы остались очень довольны. Давайте разберем впечатления по пунктам:
1. Обслуживание персонала (9, 2/10) : Абсолютно на высшем уровне! Начиная с дружелюбного персонала на ресепшене и заканчивая своевременной регистрацией заезда. Швейцары быстро помогли с багажом. Что особенно важно, команда горничных всегда спешила убрать номер пораньше, когда мы уходили на завтрак. Персонал ресторана также был очень дружелюбным.
2. Удобства отеля (9/10) : Расположение рядом с комплексом вилл делает его отличным местом для утренних прогулок и наслаждения свежим воздухом. Спортивные сооружения полностью оборудованы (теннис, баскетбол), есть открытая детская площадка, «Тюльпановый лес», и, самое главное: чистый и ухоженный аквапарк!
3. Двухместный номер Делюкс с балконом (9/10) : Номер чистый, ухоженный, все удобства работают исправно. Вчера две односпальные кровати были объединены, чтобы мы могли спать вместе с малышом. Да, в номере используется кондиционер (не обычный), но воздух все равно очень прохладный и совсем не душный.
4. Завтрак (9/10) : Меню разнообразное, особенно традиционные блюда и напитки. Дополнительный бонус — специальная зона для детского питания, настоящее спасение для привередливых едоков.
5. Детские развлечения (10/10) : Это действительно здорово! Детям гарантированно не будет скучно.

Для 4-звездочного отеля номера не обладают той старомодной атмосферой трехместных лож с видом на природу, хотя вид на теннисный корт есть. Питьевая вода подается из чайника, а не из фирменной бутылки, хотя в коридоре есть диспенсер, создается ощущение, что это гостевой дом/хостел, запах совсем неприятный, и руки немного чешутся, пока не покраснеют. Завтрак тоже холодный, много сухих продуктов, мало супа, недостаточно разнообразия для 4-звездочного отеля. Есть один куриный суп, но он очень соленый. За такую ​​цену это довольно дорого, если учесть такие удобства, но плюс в том, что персонал очень дружелюбный, а детские развлечения довольно хорошие, так что детям не скучно.

Я останавливалась здесь с субботы 6 по воскресенье 7 июня 2026 года.
Мы уже выехали из номера, когда сотрудник службы уборки побежал за нами, чтобы вернуть одежду, которую мы случайно оставили. Мы жили в номере 3201, но, к сожалению, не запомнили имя сотрудника.
Обслуживание было превосходным, и мы очень оценили их честность и внимательность в том, чтобы вернуть наши вещи. Такой уровень заботы произвел на нас большое впечатление. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем. Настоятельно рекомендуем! ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, очень доволен. Номер очень чистый и аккуратный. Даже предоставили бесплатное повышение категории номера до балкона. В номере есть все необходимое: фен, холодильник, даже смарт-телевизор. Обслуживание очень дружелюбное, весь персонал, включая охрану, очень приветлив к клиентам. Удобства за пределами номера также великолепны. Есть балкон и скамейки, где можно отдохнуть и насладиться видом. Отель просторный, как в элитном жилом комплексе для состоятельных людей, но по сути это вилловый комплекс с гостиничными удобствами. Очень красиво, много эстетичных мест, и все очень хорошо ухожено, даже такая простая вещь, как газон. Оказывается, некоторым гостям поручают много сотрудников убирать, протирать балконные стулья, подстригать растения и т. Д. Завтрак очень вкусный и разнообразный. От пирожных, пудингов, салатов, фруктов, хлопьев, хлеба, каши, омлетов, куриного супа, кето-пюре, жареной лапши, жареного риса, спагетти до травяных напитков, таких как турецкий кофе. Также есть бассейн и очень хорошо оборудованная детская площадка. Так что это очень удобно для детей. Рекомендую! 👍

За 1 миллион, на мой взгляд, это того не стоит. За те же деньги есть много более достойных отелей этого класса.
1. Приехал в отель в 14:30. Номер не был готов. В WhatsApp сказали, что он будет готов. В результате я помочился в туалет возле холла. Он был грязный и пах мочой. Я не стал возвращаться, поэтому поискал туалет возле бассейна. Он был таким же грязным и вонючим.
2. В 15:00 ничего не изменилось. Я спросил в холле, и оказалось, что ключи лежат в куче. Поэтому я встал в очередь за ключом, чтобы войти в номер, и оказалось, что номер не оправдал моих ожиданий. Кровать была очень неудобной. Я спросил про ванную, и там не было полотенец или ковриков. Я спросил, и мне сказали, что они еще не готовы. Я подождал до 17:00 и спросил еще раз, прежде чем принесли полотенца и коврики. Ванная комната тоже была очень старой и нуждалась в ремонте.
3. За номер стоимостью 1 миллион, оказывается, там установлены воздухоохладители, а не кондиционеры. Если вам нужен кондиционер, нужно доплатить 350 тысяч. Серьезно, я хочу сделать сальто.
4. Завтрак просто средний, и его немного медленно пополняют…
Вывод: мне это надоело, достаточно одного раза.

Редко встречаются подобные отзывы, но ради общего блага я надеюсь, что он послужит хоть какой-то основой для дальнейшего обсуждения. Многое нужно улучшить. Я останавливался здесь на одну ночь во время длительных праздников. Очень разочарован, это того не стоило.
1. Я приехал заселиться около 13:00, а номер был готов только к 16:00.
2. Поскольку мне достался двухместный номер, я попросил соединить кровати и заказал дополнительную кровать. Когда я приехал, кровати не были соединены, и дополнительная кровать тоже не была установлена. Мне пришлось снова ждать. Номер наконец-то подготовили около 17:00. Я рассчитывал отдохнуть по прибытии, но в итоге пришлось долго ждать.
3. Когда я приехал, меня встретил кот.
4. В номере также не было полотенец; мне пришлось попросить их.
5. Матрас был не очень удобным. Он проваливался посередине, из-за чего у меня болело тело.
6. Завтрак подавали с 7:00 до 10:00. Я приехал около 9:00, и большая часть еды уже закончилась. Пополнение запасов заняло много времени. Столовые приборы на стойке были пусты. Многие тарелки и миски были пусты. Стаканы и кофейные чашки тоже были пусты. Их тоже долго пополняли. Даже после нескольких просьб, их готовили очень долго.
7. Еда была разнообразной, но вкус посредственным. Белый рис был недоваренным. Курица немного пахла несвежим. Я пожаловался персоналу, но они сказали, что передадут это повару.
8. Бассейн был немного мутным.
Положительные стороны:
— Есть развлечения для детей, так что им не будет скучно.

Мой честный отзыв: Отель просторный, потому что это курорт. Так что, если вы хотите отдохнуть от городской суеты, насладиться освежающим видом на зелень и свежим воздухом, это идеальное место.
Мы останавливались здесь всего на одну ночь. Нас было трое взрослых и четверо детей в возрасте от 3 до 17 лет. Это совпало с длинными выходными в честь Ид аль-Адха.
Инфраструктура отеля, включающая бассейн, теннисный корт, баскетбольную площадку, прокат лошадей, игровую комнату для детей, бильярд, кинопоказы и т. Д. Довольно обширна. Так что вам не будет скучно.
Парковка достаточно большая, так как это курорт.
Есть спа-салон/массаж, но у меня не было времени им воспользоваться, потому что я останавливалась всего на одну ночь.
Номер в отеле: Мы жили в корпусе 1, в корпусе с лобби-ресепшеном. Похоже, это здание было полностью отремонтировано.
Номер соответствовал стандартам типичного гостиничного номера (кондиционер, биде, душ с горячей и холодной водой, мини-холодильник, электрический чайник и т. Д. ). Единственное, что не соответствовало стандартам, это матрас. Лифта нет, поэтому на 1-3 этажи нужно подниматься по лестнице. Это также отличное место для занятий спортом, но если вы часто водите маленьких детей в игровую зону/бассейн, лучше выбрать первый этаж.
Питьевая вода свободно течет из диспенсера в коридоре.
Wi-Fi немного нестабилен. Вероятно, следует улучшить пропускную способность Wi-Fi в отеле.

Новый отель с полным набором удобств, идеально подходящий для семейного отдыха.
+ Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд, настолько большим, что мы не успели попробовать всё 😁.
+ Также есть множество развлечений для детей, как в помещении, так и на открытом воздухе, таких как бассейн, бассейн с шариками, активные игры на открытом воздухе, кемпинг, мини-зоопарк и многое другое, так что дети точно отлично проведут время.
+ Отель и номера чистые и аккуратные, а дружелюбный и отзывчивый персонал делает ваше пребывание ещё более комфортным.
— Несколько замечаний и предложений: в номерах без кондиционера, несмотря на наличие воздухоохладителей, всё равно может быть немного душно. Кроме того, балкон кажется менее уединенным, потому что между номерами нет перегородки.
В целом, пребывание было очень приятным и стоило того для семейного отдыха.

Я останавливалась в отеле Horison около двух недель назад. Забронировала номер через приложение Traveloka.
В Horison есть два типа номеров: один с кондиционером, а другой с воздухоохладителем. Воздухоохладитель был, в принципе, неплох, хотя поначалу мне было немного трудно заснуть, потому что я к нему не привыкла. Но я все же смогла его терпеть.
Что показалось мне менее комфортным, так это матрас. Он, возможно, был немного слишком мягким, поэтому, когда я ложилась, казалось, что кровать немного проваливается. Хотя мой вес меньше 55 кг.
Сам номер был довольно просторным. Если вы привезли чемодан, вы можете легко открыть его на полу, не чувствуя себя стесненно. Ванная комната также была чистой и имела ручной душ, что очень помогло при купании маленького ребенка.
Этот отель очень подходит для детей. У них есть несколько развлечений для детей по выходным, а также крытые и открытые игровые площадки. Бассейн тоже был чистым, и у них даже была немного более высокая водная горка, которая, вероятно, очень понравится детям постарше.
Просторная парковка с большим количеством мест, а также станции зарядки электромобилей.
Если вы приехали большой семьей, некоторые номера могут быть смежными. Также есть возможность арендовать обычный номер, соединенный с номером в детском стиле, чтобы дети могли спать в более игривой и дружелюбной для детей атмосфере.
В целом, этот отель действительно создает ощущение семейного отдыха.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля в Пунчаке. Это действительно одно из лучших мест для проживания в этом районе. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь с искренней улыбкой. Обслуживание номеров было превосходным — быстрое, чистое и очень профессиональное.
Что действительно впечатлило, так это конференц-зал. Он был хорошо подготовлен и полностью оборудован, и команда позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое для успешного проведения мероприятия. Их внимание к деталям и уровень заботы сыграли большую роль.
Настоятельно рекомендую как для отдыха, так и для деловых поездок. Я обязательно вернусь сюда снова.

Это был мой первый визит сюда. Я слышала, что это вилла Ясмин, и её купила компания Horison.
Отель очень просторный, так как это вилловый комплекс. Он очень подходит для детей: здесь есть детская площадка, зона отдыха, мини-зоопарк, бассейн с горками и джакузи. Также есть прокат лошадей, если вы хотите осмотреть территорию отеля. Думаю, поездка на лошади того стоит, но когда я хотела покататься, шёл дождь. 😅
Персонал отеля довольно многочисленный и все дружелюбные, за исключением персонала, отвечающего за детские развлечения. Возможно, я могла бы дать небольшой совет: если есть очередь и кто-то пролезает без очереди, не пропускайте его; отдавайте приоритет тем, кто стоит в очереди.
По счастливой случайности меня повысили с номера Grand Queen Deluxe без кондиционера до Grand Deluxe с кондиционером. Большое спасибо, Horison Tulip 🥰
В целом, номер был комфортным, были лишь незначительные проблемы, например, отваливалась крышка раковины. С балкона открывается прекрасный вид на горы. 👍 К сожалению, если гости соседнего номера курят на балконе, запах дыма проникает в комнату. Из-за соединяющей двери звукоизоляция в номере была не очень хорошая. Кондиционер тоже не особо охлаждал, даже несмотря на то, что был установлен на 16°. Однако днем ​​и вечером он практически не работал, потому что в номере и так было холодно из-за пикового сезона.
Что касается завтрака, то из-за пикового сезона персонал был перегружен, и они даже добавили обеденную зону наверху.

Хороший отель, обслуживание и еда — всё на высоте. Официанты дружелюбны и быстро помогают, когда к ним обращаются (персонал ресторана, Мба Рахма, тоже всегда готов помочь). Еда тоже очень вкусная, идеально подходит к языку, и выбор большой, но, возможно, детское меню могло бы быть разнообразнее. Возможно, в следующий раз я захочу остановиться здесь снова, потому что здесь очень хорошо развита инфраструктура: родители могут заниматься спортом, а дети — играть на детской площадке с бассейном, и даже если погода здесь холодная, не нужно беспокоиться о том, что замерзнешь, потому что есть бассейн с теплой водой для детей.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Horison Tulip Puncak Resort. Номер был чистым и комфортным, атмосфера спокойная, а из окон открывался прекрасный вид на горы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а удобства – приятными. В целом, это был расслабляющий и приятный отдых. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Отель очень хороший, особенно приятно отдыхать на балконе, это действительно здорово, весь персонал очень дружелюбный, я попросил молитвенный коврик и молитвенное платье, и господин Хамдан доставил их очень быстро, отличное обслуживание, в следующий раз я снова поеду отдыхать в этот отель 😉🤗

Наше пребывание здесь оставило очень приятные впечатления. Мы обязательно вернемся сюда снова. В целом, все было отлично. Обслуживание персонала, номер, еда, удобства – все было на высшем уровне. Госпожа Сифа также оказала нам помощь, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся.

Еда была вкусной и разнообразной, @syifa.
Полностью оборудованные условия для детей,
Оперативная охрана и администраторы,
Однажды ночью я оставила ключи от машины в запертой машине. К счастью, сотрудники службы безопасности смогли помочь открыть дверь и забрать мои вещи.