Отзыв об отеле Mercure Karawang 4*

Отель Mercure Karawang действительно лучший. По совпадению, мы с мужем пригласили сюда наших детей, потому что каждый день рождения в нашей семье мы обязательно отмечаем в этом отеле. Так совпало, что мы выбрали именно этот отель по рекомендации. В общем, мой муж попросил меня сделать небольшой сюрприз, и отель преподнес мне сюрприз, украсив кровать лебедями, цветами и зеркалом с надписью. Я была очень счастлива, когда вошла в номер 🥹😍, но чего-то не хватало. Обычно в других отелях нам всегда подают кусочек торта с надписью, потому что это не первый раз, когда мы с семьей заказывали торт на день рождения в этом отеле. После того, как я связалась с администратором, выяснилось, что торта нет, и мне пришлось его купить. Ладно, план был такой: я хотела купить его внизу, чтобы весело провести время, задувая свечи вместе с мужем и детьми. Вернувшись домой с ночной прогулки, я вернулась в отель, чтобы поговорить с одним из сотрудников, по имени Мба Энджел, и купить кусочек торта. Оказалось, что торт будет готов только завтра утром к завтраку, и я действительно его заказала, намереваясь купить. На следующий день, когда я отдыхала после завтрака, госпожа Ангел и другие сотрудники отеля принесли кусок торта с надписью «С днем ​​рождения» и спели поздравительную песню 🥹🥹🥹. Мои чувства были очень тронуты, смешанные чувства радости. Это был действительно сюрприз, превзошедший все ожидания. И мало того, нам с мужем предложили специальный кофе, это сделало меня вдвойне счастливой, и все было бесплатно 😍. Обслуживание персонала этого отеля действительно лучшее, особенно госпожа Ангел, как будто ее зовут ангел, только без крыльев 🫰🏼😉. Спасибо за все в этот особенный момент, он был действительно незабываемым 🙏🏻. Продолжайте в том же духе… Надеюсь, отель Mercure Karawang будет и дальше добиваться успеха, продолжая предоставлять лучший сервис, особенно делая моменты незабываемыми, это действительно невероятно ☺️