Hotel Tiara

Я останавливаюсь здесь уже во второй раз, но изначально выбрал это место, потому что цена была приемлемой, а удобства — вполне приличными, несмотря на тусклое освещение и старый вид здания. Когда я остановился во втором номере, сначала я вошел в комнату, но вскоре получил информацию о том, что меня попросили переселиться. Сначала я был в номере на нижнем этаже, хотя проверил, что все в порядке: телевизор включен, кондиционер работает, ванная комната в порядке, раковина в порядке, туалет в порядке. Но почему меня попросили переселиться под предлогом необходимости ремонта? Я спросил, где именно ремонт, администратор ответил, что у раковины, хотя я сказал, что раковина в порядке, вода включена. В конце концов, меня попросили переселиться на верхний этаж. Когда я переехал в номер того же типа, оказалось, что кондиционер работает, но совсем не охлаждает. Я пожаловался, что приезжал техник, но ремонт не удался, потому что неисправен наружный блок. Я попросил переселить меня, потому что номер был занят, и снова оказался первым номером, который я занял, и мне сказали, что требуется ремонт, но они не знают, сколько времени это займет. Оказалось, что этот номер был занят уже три ночи. 😂 Хотя я забронировала номер на 3 ночи 😪, я попросила вентилятор, чтобы моему ребенку не было слишком жарко, но его не принесли. Той ночью мой 3-летний ребенок не мог уснуть, я так сильно вспотела, потому что мне было очень жарко.
Боже, что это за концепция?

Изначально я был вынужден остановиться здесь, потому что не планировал останавливаться, так как везде уже все забронировано. Обнаружил старый отель, который действительно нуждается в капитальном ремонте, особенно ванная комната: унитаз не смывается. Керамика, раковина, ванна старые и темные. Окно открывается сверху, поэтому звукоизоляция плохая. Хуже всего то, что подушка пахнет затхлостью, хочется блевать всю ночь, пока не усну 😭. Дополнительная кровать ужасно грязная и отвратительная, к счастью, простыни чистые. Нужно это исправить, потому что Гарут имеет потенциал как туристический район с большим потоком туристов, поэтому он может конкурировать с современными отелями, которые начинают появляться.

Присоединяюсь к отзыву, чтобы другие гости не разочаровались. Я останавливался здесь на 2 дня и 3 ночи, в пятницу выезжал. Здание отеля всё ещё старое, не современное, состояние номеров простое, завтрак на 2 дня состоял из жареного риса, в душе не было горячей воды, свет был тусклым, и я часто останавливаюсь в отелях, но этот показался мне немного пугающим, и было много комаров. Я попросил номер внизу, но мне не сказали, что он занят, но я увидел пустой номер, и мне дали второй этаж в самом конце… На фото на карте номер хороший, есть бассейн, но его нет.
Надеюсь, это будет полезно. Спасибо.

Плохое обслуживание, забронировал номер месяц назад. Когда приехал, номер еще не был готов. Ждал регистрации с 13:20 до 15:00. Когда я спросил об этом, человек, представившийся менеджером отеля, был совершенно недружелюбен.
Сюда хотя бы раз!

Что это за отель, где номер класса люкс стоит 500 000 рупий, но кондиционер сломан, нет туалетных принадлежностей, а в номере пахнет крысиным помётом? Это мошенничество.

Скорее, это место для временного проживания, последний вариант в конце пикового сезона. Цена не совсем оправдана, но расположение весьма удачное. Если бы провели небольшой ремонт и сделали ремонт, было бы гораздо лучше. Надеюсь, завтрак будет вкусным…

Пребывание в отеле было похоже на испытание храбрости: в номере пахло крысиной мочой, не было зубной щетки, в целом царила атмосфера ужаса.

Чисто, аккуратно, комфортно, судя по звездам, дружелюбный персонал.
Не дали зубную щетку.
Слышно живую музыку из соседнего ресторана.
Возьмите молитвенный коврик.
Место немного скрыто, поэтому нужно быть осторожным.

Чистота отвратительная, обслуживание тоже не на должном уровне. За эту цену вы должны получить хорошие удобства. Цена 336 тысяч рупий за ночь, зубной щетки нет, завтрак доставляется в номер, водонагревателя нет. Просто приди сюда один раз.

Взять стандартный номер за 500 тысяч.
В оборудовании без кондиционера есть только вентилятор, который не может вращаться», то есть он сломан… Учитывая пакетики с кофе, но водонагреватель сломан!
По цене в 500к это уже бьет цену номера в отеле Swiss-Belhotel, но вот этот пансионат — большое разочарование, до Серанга далеко.
Вы даже не можете потребовать возврат денег!
Цена не соответствует предоставляемым возможностям.
Подумайте сначала: «Вот тот, кто хочет прийти сюда!

Несмотря на то, что это место стратегически важно, почему моя мама высадила меня в кафе «Буми», а не в отеле «Тиара»? Да, кстати, когда я зашла на ресепшен, там оказался полный комплект без каких-либо заморочек. Продолжайте получать ваучеры на питание и приветственные напитки. Отель представляет собой старое здание, но содержимое полное. Есть ванная комната с горячим душем и мини-ванной, а в туалете тоже приятно пахнет, потому что есть освежитель воздуха, поэтому не пахнет тараканами, хотя это старый отель. К сожалению, в моей комнате закончилось мыло, его еще не налили, поэтому, когда я пришел домой, я собирался принять душ, поэтому у меня не было времени ничего сказать. В номере стоит старый школьный телевизор с приставкой и ночью трансляция пропадает. Есть бесплатный Wi-Fi, но сигнал плохой. Есть работающий кондиционер, есть шкаф, но, к сожалению, нет вешалки для одежды. Есть кофе и напитки в пакетиках, а также 2 бутылки питьевой воды, а также электрический чайник. Если вы проголодаетесь ночью, вас ждет множество кулинарных изысков, просто пойдите направо или налево. Да, ведь сегодня будний день, персонал приносит завтрак в номер. Меню полное и вкусное. В целом, спасибо.

Старый отель. Есть кондиционер, но нет пульта, чай и кофе подаются, но нет водонагревателя. Заказали 2 матраса, когда приехали, нашли 1 матрас, сославшись на то, что он уже полностью забронирован.
Мыло и шампунь тоже не достать.
Ванную тоже нельзя закрывать!
Устали ходить туда-сюда и жаловаться.

Приветливый персонал, вкусный завтрак, чистые номера, расположение в центре города.

Сервис был очень плохой. Заказывали через приложение, многие номера были пусты, но когда я приехал, они были полны. Потом их бросили в случайное жилье, попросили вернуть деньги, сказали, что хотят нести ответственность за помощь, но. На самом деле не пытались, вместо этого они сказали, что не контролируют отель.

По дружелюбным ценам сервис очень плохой, я забронировал через приложение и уже оплатил, но когда мы приезжаем на место, номера все проданы. И им предложили только возмещение/проживание, что было просто случайным.
Пожалуйста, сотрудники отеля на стойке регистрации профессиональны и ЧЕСТНЫ.

Первое, что я заметил, когда приехал сюда, это то, что для машин почти нет парковочных мест. Здание пахнет очень старым, от вестибюля до номера. Мебель чертовски старая: шторы, столы, стулья, даже туалет и ванна.
Кондиционер в моей комнате не работал должным образом, и мне пришлось попросить, чтобы меня переселили, новый опускается только до 22 градусов, но не похоже, что он охлаждает комнату до 22 градусов. Кровать была достаточно удобной, но на подушках почти не осталось подушек.
Говоря о кровати, когда я приехал, я заметил под одеялом волосы и пыль. На самом одеяле было несколько черных точек. На данном полотенце было темно-коричневое/красное пятно. Говоря о полотенцах, полотенце предыдущего гостя все еще висит в ванной.
На следующий день в отеле возникла проблема с электричеством, потолочный светильник продолжал включаться и выключаться. Это было не долго, они исправили это менее чем за 5 минут, но это все равно чертовски раздражает.
Честно говоря, я не знаю, стоит ли оно своих денег. Я бы с удовольствием остановился в более дорогих отелях, чтобы избежать этих неудобств.
Водонагреватель работает иг.

Заказ пятница-суббота…
+ стратегическое расположение, есть завтрак, сзади есть кебон-кафе… (здесь просто пусто, возможно, на ресепшене не будет людно)
— возможно, потому что здание старое… поймите состояние отеля (цены намного дешевле, чем в отеле напротив)
— Что касается телевизора, пожалуйста, отремонтируйте его.
Есть два фото на см 😅🙏🤦‍♂️