Hotel Augusta Garut

Это ужасно, это настоящая потеря, это непрофессионально, воду отключили в 10:45, туалет невозможно почистить, отель ужасный, вода отключили не только в одном номере, я не рекомендую останавливаться в этом отеле, он ужасный.

Вчера я остановился примерно за 600 000 рупий.
Но у меня было ощущение, что я живу в отеле типа Oyo, который стоит около 150-200 рупий.
Когда я вошел в номер, посыльный принес освежитель воздуха. Оказалось, что в номере пахнет мужчиной, а также сигаретным дымом. Запах не выветрился. В номере была грязная пепельница. Кровать была шаткой, на ней невозможно было сидеть. Простыни и одеяло были грязными и вонючими. Стаканы были грязными, с остатками сахара. Также было много муравьев. Дверь тоже была старомодной. Туалет в ванной долго наполнялся водой, поэтому, когда я хотел смыть, мне приходилось долго ждать, пока вода наберется.
Душевая лейка была недостаточно мощной; она застряла, поэтому я не мог направлять струю руками. В туалете не было салфеток. В номере было душно. Кондиционер недостаточно охлаждал. Бассейн был холодным, хотя я думала, что в районе Чипанас вода теплая. Бассейн также был грязным. Завтрак был скудным, только жареный рис с гарнирами. Только темпе и кукурузные оладьи плюс лалаб самбал… мяса нет 😁, есть кокосовый хрустящий десерт, но молоко сгущенное, а не цельное, извините, очень разочарована условиями.

Было всего четыре телеканала, не было влажных салфеток и туалетной бумаги. Стулья на балконе были ужасно грязные, покрытые экскрементами гекконов, и, похоже, их не чистили перед приездом гостей.

Отель расположен прямо у дороги, номера довольно чистые, ванные комнаты в порядке, территория ухоженная, кондиционер работает отлично, все оборудовано кондиционерами Daikin. Персонал в основном опытный и дружелюбный.
Честно говоря, за цену в 300-400 рупий (включая завтрак) этот отель, на мой личный взгляд (после сравнения трех отелей в Гаруте по схожей цене), является самым выгодным вариантом. А ночью атмосфера совсем не пугающая. 😁

Отель расположен прямо на главной дороге. Это старый отель с просторной парковкой и бассейном. Из обеденного зала открывается вид на бассейн и горы на заднем плане.
Внизу находится довольно большая молельная комната.
Для пожилых людей или людей с проблемами коленей это может быть неудобно, так как в холл отеля нужно подниматься по довольно крутой лестнице с парковки.
Номер был довольно чистым, но на подушках оставался запах сигаретного дыма, так как в номере есть пепельницы, позволяющие гостям курить в номере.
На завтрак подаются жареный рис, наси тимбел (рисовая каша), мие кочок (суп с лапшой) и омлеты.

Я приехал ближе к полуночи и другого варианта не нашел. Отель на самом деле очень скромный, и вы чувствуете, что находитесь в восьмидесятых годах прошлого века из-за старины мебели и места, а запрашиваемая цена превышает его стоимость, и все в нем либо традиционное, либо старое, даже еда на завтраках маленькая и ненадежная в своей чистоте и разнообразии, так что в этом месте нет ничего особенного или обнадеживающего.
Вывод: Мой совет – не экспериментируйте, чтобы не терять время и деньги, если только вас не заставят, как это случилось со мной.

(+) Вчера я остался на 2 ночи во время китайского Нового года. Просторные номера, довольно чистые за эту цену. Предоставлено довольно много воды, водонагреватель, кофе, чай. Удобства также имеются. Теплая вода гладкая.
(-) Шкафчик похуже, а у меня в туалете легкий запах тараканов, но после душа он пропал. Завтрак очень скудный.

Сервис действительно плохой. С самого начала регистрации было сказано, что на имя, которое я имел в виду, нет никаких бронирований, это было ясно, хотя я также сказал, что завтра женюсь здесь. Эй, судя по всему, есть две комнаты, жильцы которых еще не заселены, и не было ни единого слова извинений. Он не показывает, какая комната следующая или в каком направлении нам нужно идти. Да, я экстрасенс и могу знать все тонкости этого отеля…
На следующий день съемочная группа была в ресторане, нас спросили о талоне на питание. Мы ничего об этом не знаем, и нам не указали, где взять этот ваучер. Забрать ваучер на приеме нам помогла семья жениха и невесты. И администратор усмехнулась, сказав, что на 1 номер выдается только 2 ваучера, хотя было ясно, что мой друг сказал за такой-то номер, что означает 2 номера, по совпадению нас было трое. Пока один из моих друзей не поленился спорить и не предпочел сам взять плату за талон на питание. Цена 25 тысяч с питанием только Б…
Что касается номера: очень грязно и грязно. Грязный, пыльный пол. Туалетный шкаф был грязным, и там были засохшие пятна фекалий, которые не были очищены. Телевизор не включается. Кондиционер невозможно выключить. По полу ползали маленькие тараканы. Это очень плохо…
Владельцам следует нанимать персонал и команду, которые действительно учатся у выпускников гостиничного бизнеса и туризма. Манеры и этика остаются номером один. Будьте дружелюбны ко всем и будьте информативны с персоналом по отношению к гостям.

Нашел его на верхнем этаже, привел с собой группу детей, так что было очень шумно, бегали туда-сюда, очень сильно скатывали вещи вниз, я хотел сделать перерыв, поэтому не мог… Я сказал администратору, она сказала, что я сказал ей, но клиент все еще был в замешательстве… какой позор…

Минимальный сервис, но все платное. Скромный завтрак. Комариная комната. Кондиционер никогда не обслуживался. Волосы везде никогда не подметаются. Пожалуйста, обратите внимание на сервис.

Что касается вежливого обслуживания, я был немного разочарован комнатой, попросил не курить, но в комнате все равно пахло сигаретами, ванная комната тоже, когда я вошел в комнату, было пыльно, грязно, шкаф, дай Бог, там тоже было много комаров, мне дали две односпальные кровати, хотя я просил об этом по специальному запросу с двуспальной кроватью, потому что я взял с собой ребенка, потому что я не думал, что это будет бесплатно, поэтому я спросил у администратора: но можно переместить комнаты и добавить больше, главное, чтобы это было удобно, но администратор сказал, что есть только несколько номеров с двуспальными кроватями. Да, Эл сказал, что я добавил еще одну кровать… и это самое худшее. В этом отеле нет ресторана, поэтому, если вы хотите пообедать или поужинать, вам придется искать его самостоятельно, так что это становится более сложным и раздражающим. Я спросил у администратора, есть ли услуги прачечной, женщина-администратор ответила «нет». Да-да, но когда я увидел, что есть и другие комнаты, в глубине души я сказал нам, что их нет, поэтому вместо того, чтобы беспокоиться о завтраке, я спросил человека, отвечающего за завтрак, он сказал, почему услуги прачечной так раздражают, это администратор… Плюс меня раздражает то, что водонагреватель в ванной не работает… Мне это не очень нравится, я просто хожу в Augusta Garut, который отличается от филиала Augusta в Бандунге и Лембанге.

Вероятно, это один из хороших отелей Гарута. На самом деле он удобен, просто требует лучшего ухода и обслуживания. Особенно в комнате. Чистота требует внимания и осторожности при чистке некоторых вещей, таких как полотенца, кофейные чашки, матрасы, водонагреватели. Может потому, что здесь редко бывают посетители. На самом деле, вид нормальный, вода горячая, завтрак неплохой.

Всю ночь искал отель, делал опрос в этом отеле, к счастью сразу не забронировал, так как после просмотра номера он был грязный и не чистый, даже в том, что с бассейном, был номер, который выглядел немного по-другому ☹️😟😕

На мой взгляд при такой дорогой цене в номере не было чисто, пахло, при заселении пахло тараканами, (шумно) на завтраке без мяса, хотелось кончиться яйца хотя было всего 8 утра, Вместо этого я хотел поплавать, там практиковались десятки студентов, хадеухх, я впервые нашел отель с высокой ценой, качество 0%, там написано, что завтрак только с 7-9, но на самом деле в ваучере написано, что до 10.!

С номером все в порядке: для номера, который вы заказываете на Traveloka, стандартом является получение двухместного номера… Если вы хотите люкс, вы можете получить его на первом этаже, очень близко к бассейну. Администратор не рекомендовал номер Делюкс, потому что в номере было немного сыро.
Санузел: санузел стандартный, не очень, только не пахнет…
Вид действительно хорош, особенно когда просыпаешься в 05.30, вид на горы в бассейне действительно хорош.
Завтрак: вкусный, еда вкусная и не разочаровывает.
Персонал отеля: Приветливый.
Бассейн: после 08.00 его почистили… Если принести его в 8 часов, листья все равно падают.
Окружающая среда: это связано с тем, что в отеле много залов, поэтому он обычно занят для проведения встреч.
Суть в том, что цена удовлетворительная.
Спасибо, Августа, 3 дня и 2 ночи были очень запоминающимися.