Pesona Alam Resort & Spa

Прекрасное пребывание в живописной местности.
Мне очень понравилось пребывание в Pesona Alam Resort & Spa. Курорт окружен красивой зеленью и отличается спокойной атмосферой, что делает его отличным местом для отдыха и уединения от городской суеты.
Номер был чистым, просторным и комфортабельным, с прекрасным видом на окружающие горы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, а удобства содержались в хорошем состоянии.
Мне особенно понравилась прохладная погода и окружающая природа. В целом, это отличный выбор для спокойного отдыха в Пунчаке. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Сотрудница службы поддержки, меня зовут Цитра, я была очень любезна, обслуживание в отеле было хорошим, а меню завтрака – разнообразным. Мне очень понравилась зелень вокруг отеля. Этот отель – отличный выбор для отдыха на выходных вдали от шума и суеты Джакарты. Продолжайте в том же духе!

Впервые посетили Пунчак! Это прекрасное место с чудесно прохладной погодой. Отель может похвастаться красивыми видами, отличным сервисом и фантастическим завтраком. Номера чистые, комфортабельные и предлагают прекрасный вид. Сначала у нас был шумный кондиционер, но сотрудники ресепшена с готовностью помогли нам и переселили в номер на верхнем этаже, который оказался немного больше!
Нам очень понравился завтрак! Моими личными фаворитами стали станции с курицей и лепешками, а также мне очень понравился хумус на станции ближневосточной кухни. Даже капучино был восхитительным, его подавали с вкусным имбирным печеньем и ароматной палочкой корицы.
Персонал был невероятно дружелюбным и излучал прекрасное гостеприимство. Хотя мой индонезийский язык не самый лучший, они тепло общались со мной, используя смесь английского и индонезийского языков. Особая благодарность сотрудникам, которые сделали наши утра ярче: Тине, Зедану, Иман и Сиффе. В целом, уютный, спокойный отель с теплым и гостеприимным персоналом. Настоятельно рекомендую!

Начнём с позитивных моментов. Отель прекрасен. Кажется, он был спроектирован для размещения гораздо большего количества людей, чем я когда-либо видел в этом здании. Он был построен, скажем так, с оптимизмом. Многие вещи в этом отеле одновременно старые и выглядят как новые. Номера чистые и ухоженные. Есть хороший выбор телеканалов. Теперь, когда мы закончили с позитивными моментами. Обслуживание здесь одно из самых медленных, с которыми я когда-либо сталкивался в отелях Джакарты. За стойкой регистрации работали три разных человека, и я никогда не видел такой медленной группы людей при регистрации гостей. Они были дружелюбны, но совершенно неэффективно выполняли свою работу. Когда мы попросили показать нам номер, нам сказали, что они нам его не покажут. Я никогда не был в отеле, где отказывались бы показывать номер тем, кто хочет им заплатить. Давайте я быстрее перейду к проблемам для якобы четырёхзвёздочного отеля. Кондиционер недостаточно охлаждает комнату, жалюзи не защищают от солнечного света, и ожидайте, что кто-то постучит в вашу дверь несколько раз задолго до выезда. Номера не отличаются хорошей звукоизоляцией, поэтому вы будете слышать каждого прохожего, ни одно такси не хотело ехать до отеля, поэтому ожидайте, что они будут отменять поездки несколько раз, прежде чем вы сможете найти попутку, даже с идеальным рейтингом. Всё вокруг похоже на город-призрак. Персонала недостаточно для управления этим огромным зданием, и это начинает сказываться.

Всё было идеально: кровать, еда, вид. Рекомендуется тем, кто возвращается из Таман Сафари. Кака Назва был очень дружелюбен, спрашивал, не возникло ли у нас каких-либо неудобств во время пребывания. Но пока что обслуживание было превосходным. Спасибо, Pesona Alam.

Я уже останавливался здесь раньше и был очень доволен просторным и благоухающим номером. Кровать была мягкой, а кондиционер отлично охлаждал, обеспечивая по-настоящему спокойный сон. Инфраструктура, такая как бассейн и тренажерный зал, также находится в отличном состоянии. Спасибо, Мас Хасби, за дружелюбное и информативное обслуживание при регистрации.

Лучший курорт в Пунчаке! Чистые номера, полный набор удобств и очень профессиональный персонал. Отдельное спасибо Масу Хасби за отличное обслуживание и помощь во время нашего пребывания.

Здесь так весело, потому что столько всего интересного, что мне никогда не бывает скучно. Я даже вчера каталась на велосипеде! Там есть пешеходная тропа. Я посетила детский клуб, мини-зоопарк и посмотрела несколько интересных мероприятий на свежем воздухе, например, стрельбу из лука и гольф. 🤗
Завтрак в ресторане The Banyan был разнообразным, от местной до западной кухни, и очень вкусным. Госпожа Деви очень внимательно относилась к своим гостям. Я чувствовала себя как дома.

Удобства полные, можно пользоваться всем, СПА-центр действительно хороший, внутри тихо… бассейн тоже классный… есть открытая площадка, откуда открывается вид на горы… там довольно прохладно, но весело.
Время завтрака довольно приятное, обеденная зона тихая и не слишком многолюдная. За обслуживание хочу поблагодарить госпожу Деви. Обслуживание хорошее и вежливое, с хорошим отношением 👍

Этот курорт идеально расположен для знакомства с Пунчаком! Он находится недалеко от Таман Сафари, чайной плантации Гунунг Мас и перевала Пунчак. После долгого дня в пути возвращение в комфортабельный номер с прохладным воздухом и видом на горы дарит истинное наслаждение. Мбак Деви всегда готова помочь советами по расположению и транспорту.

Пребывание в Pesona Alam Resort & Spa было потрясающим! По прибытии персонал был очень приветлив, особенно Деви, которая всегда была готова помочь и с теплой улыбкой объяснила все удобства. Номер был просторным, чистым, а с балкона открывался прекрасный вид на сосновый лес. Бассейн, спа-центр и пешеходные маршруты были полностью оборудованы, поэтому отдых на курорте никогда не был скучным.

Хороший отель с отличным сервисом. Дети до 9 лет завтракают бесплатно, имейте это в виду. В детском бассейне теплая вода. Номера чистые, есть балконы с хорошей приватностью, выбор блюд отличный, есть киоск с арабской едой, единственный минус — длинная очередь на станции с яйцами.
Много развлечений, таких как мини-гольф, мини-зоопарк, пинг-понг, тренажерный зал, а некоторые говорили, что и бильярд, но я не видела, когда там была. Расположение отличное, если вы планируете посетить TSI, если нет, то отель находится немного далеко, поэтому ожидайте сильных пробок. В целом, это хороший отель.

Г-н Уилдан и Назва — приветливый персонал.
Номер в отеле был очень хорошим и комфортным.
Он был чистым, аккуратным и расположен недалеко от всего.
Горячая вода работала.
Кровать, подушки и валики были удобными.
Приветственный напиток был восхитительным.
Завтрак был вкусным и аккуратно приготовленным.
Завтрак с видом.
Подходит для детей. Мой сын с удовольствием катался здесь на велосипеде и плавал.

Хорошее расположение, шоу с животными хорошее, хотя и платное, в отличие от других курортов, где вход бесплатный. Из номера открывается хороший вид. Завтраки в течение двух вечеров были ужасными, все было почти так же, как и в первый день. В воскресенье в качестве гарнира была только жареная курица, и она была жесткой. Вкус был настолько плохим, что ее невозможно было есть. Затем была арабская еда, тоже была курица, но она была еще хуже, совершенно безвкусной. Где этому повару научились? Платить много, а гостям подавать такую ​​еду… даже несмотря на то, что это отель группы Ascott, в этом отеле Ascott самая ужасная еда. В итоге мы смогли есть только фрукты и кофе. Жареный рис тоже был невкусным… жареная лапша была ужасной. В целом, выбор блюд не оправдал ожиданий. Попробуйте сходить в Rancamaya Hotel, Royal Tulip или Pullman Ciawi… завтрак в Taman Safari Hotel намного лучше… о боже, я жалею, что заплатил за завтрак. Лучше просто заказать еду на вынос или воспользоваться сервисом Gofood. Худший завтрак в моей жизни… обслуживание неплохое, хотя и не выдающееся.

Отель с потрясающими видами на природу и прохладным воздухом, сочетающий в себе адекватную инфраструктуру, такую ​​как крытые и открытые игровые площадки, мини-зоопарк, мини-бадминтон, настольный теннис, мини-гольф, бассейн для взрослых и детей с теплой водой, относительно просторные номера и относительно конкурентоспособные цены по сравнению с отелями своего класса, идеально подходит для отдыха. Меню завтрака настолько велико, что трудно даже определиться с выбором. В среднем, персонал отеля дружелюбный, мне посчастливилось встретить Акилу, которая была очень дружелюбна и услужлива во время завтрака в отеле Pesona Alam. Практически все части отеля хорошо содержатся и чисты, есть лишь несколько мелких деталей на открытой игровой площадке, в зоне скалолазания и на горке, которые, возможно, нуждаются в небольшой доработке. Отличная работа, Pesona!

Приветливое обслуживание, хорошие удобства.
Просторная парковка, чистые номера и прекрасный вид на горы.
Вкусная еда.
Также к услугам гостей подогреваемый детский бассейн, детская игровая площадка и мини-зоопарк.
Рекомендуется для пар или семей!

Благодаря Каке Надии у меня остались прекрасные впечатления. Она была невероятно добра и отзывчива — она даже предложила подержать и присмотреть за моим малышом, пока мы ели, что очень помогло, потому что наш ребенок немного капризничал. Надия ко всему отнеслась очень тепло, и нашему малышу было очень комфортно с ней. Это сделало наш обед намного спокойнее и приятнее. Очень ценю отличное обслуживание. Спасибо, Кака Надия! Обязательно вернусь.