Отзыв об отеле Pesona Alam Resort & Spa 4*

Начнём с позитивных моментов. Отель прекрасен. Кажется, он был спроектирован для размещения гораздо большего количества людей, чем я когда-либо видел в этом здании. Он был построен, скажем так, с оптимизмом. Многие вещи в этом отеле одновременно старые и выглядят как новые. Номера чистые и ухоженные. Есть хороший выбор телеканалов. Теперь, когда мы закончили с позитивными моментами. Обслуживание здесь одно из самых медленных, с которыми я когда-либо сталкивался в отелях Джакарты. За стойкой регистрации работали три разных человека, и я никогда не видел такой медленной группы людей при регистрации гостей. Они были дружелюбны, но совершенно неэффективно выполняли свою работу. Когда мы попросили показать нам номер, нам сказали, что они нам его не покажут. Я никогда не был в отеле, где отказывались бы показывать номер тем, кто хочет им заплатить. Давайте я быстрее перейду к проблемам для якобы четырёхзвёздочного отеля. Кондиционер недостаточно охлаждает комнату, жалюзи не защищают от солнечного света, и ожидайте, что кто-то постучит в вашу дверь несколько раз задолго до выезда. Номера не отличаются хорошей звукоизоляцией, поэтому вы будете слышать каждого прохожего, ни одно такси не хотело ехать до отеля, поэтому ожидайте, что они будут отменять поездки несколько раз, прежде чем вы сможете найти попутку, даже с идеальным рейтингом. Всё вокруг похоже на город-призрак. Персонала недостаточно для управления этим огромным зданием, и это начинает сказываться. В номере есть холодильник, полный дорогих закусок и напитков, которые не охлаждаются. Надеюсь, вы не останавливаетесь с другими людьми, потому что если вы включите свет в ванной, он включит свет в гостиной. Будьте готовы разбудить кого угодно, если воспользуетесь ванной ночью. Душевой лейки нет, только одна из тех, что прикреплены к стене. В любом приличном отеле есть настоящий душ. Три человека в ресторане выглядели совершенно растерянными, учитывая, что на всём ресторане было всего три столика. Такое ощущение, что все, кто умел выполнять эту работу, ушли одновременно, и никто не прошел обучение. Просто знайте, что если вы вкладываете столько денег в номер, вы почти полностью платите за местоположение. Место красивое, но во многих отношениях ему не хватает.