Serela Riau by KAGUM Hotels

Поначалу я переживал из-за предыдущего отзыва, написанного несколько месяцев назад. Однако, когда я заселился, я был просто потрясён. Персонал был невероятно дружелюбным, начиная с парковки и заканчивая охранниками, которые были очень любезны и любезны. В вестибюле приятно пахло чистотой. Персонал на стойке регистрации тоже был очень дружелюбным и приветливым. Мне достался номер на втором этаже. Номер был очень чистым. Цена тоже была разумной. Я обязательно вернусь.

Очень хорошее впечатление от моего первого пребывания в этом отеле. Меня очень хорошо приняли с самого начала, как только я приехал, охрана всегда приветливая и очень отзывчивая. А когда я зашёл в холл, то увидел, что холл чистый. Ароматерапия и приветствия персонала создают ощущение дома. Я жил на втором этаже, номер был идеально чистым. Очень рекомендую всем, кто ищет бюджетный трёхзвёздочный отель в районе Бандунга. Не беспокойтесь, цена вполне доступная.

Какие замечательные улучшения! Я посетил этот отель в начале января этого года и сразу понял, что в этом старом отеле нет ни капли гостеприимства. А сейчас я просто поражен и вижу, что отель значительно улучшился: качество обслуживания просто потрясающее, номера идеально чистые, персонал многочисленный. Я чувствую и вижу гостеприимство этого отеля, молодцы! Обязательно скоро вернусь.

Кровать кишит клопами. У меня, у мужа и у меня чешутся руки и ноги. Водонагреватель не работает. Я сказала администратору, что нужно подождать 15 минут. Но он так и не работает. К вашему сведению, я останавливалась здесь, и водонагреватель не работает. Туалет тоже очень грязный. Сломался кран, пришлось его чинить (пыталась починить другим инструментом). Я останавливалась 17 августа 2025 года. Мне достался номер 118. До сих пор у меня очень сильно чешется тело из-за клопов. Необходимо улучшить уборку.

В номерах категории «Гранд» кондиционер холодный. В номерах категории «Мезонин» есть 3 кровати: 1 большая кровать и 2 односпальные кровати. Завтрак сытный.

Расположение очень удачное, напротив отеля много кафе. Парковка не слишком большая. Бальный зал отеля можно арендовать для проведения свадебных мероприятий. Чистый отель и дружелюбный персонал 👍

Я получил приглашение на свадьбу в этом отеле, в целом все нормально, есть только одна вещь, которая раздражает, а именно парковка, особенно команда/сотрудник, который управлял парковкой, который был недружелюбен. Плюс, когда я закончил мероприятие и собирался покинуть место, с меня взяли штраф за парковку, хотя парковщик должен был быть парковщиком, который припарковал мою машину, я был тем, кто искал парковку, и я был тем, кто припарковал свою машину. Когда подошла моя очередь уезжать, с меня взяли плату за парковку, сумма, я думаю, также не стоит предоставленных услуг. Плюс, с самого начала не было подтверждения, что приглашенные гости будут платить за парковку. Поэтому я чувствовал, что меня вымогает парковщик отеля.
Я, который изначально хотел арендовать 3-й этаж этого отеля для своего мероприятия, дважды подумаю, если что-то подобное произойдет. Я не хочу, чтобы мои гости столкнулись с таким же пагубным инцидентом, как я.
Мое предложение руководству отеля — снова наладить работу парковщиков, чтобы гости не чувствовали себя жертвами вымогательства со стороны лиц, пользующихся услугами отеля.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Честный отзыв!
1. В номере тараканы.
2. Ручка душа сломана, привет.
3. Пол в ванной скользкий.
4. Туалет черный.
5. В номере пахнет плесенью.
6. Кнопка кондиционера в номере сломана и не может регулировать температуру.
7. В углу ковра пауки.
8. Грязный ковер.
9. Номер не ухоженный.
В жареном рисе на завтрак ТАРАКАНЫ. Как могут быть тараканы в жареном рисе отеля!
Привет, как это? Обслуживание в Serela очень плохое, мне очень жаль, что я здесь остановился.

Я провёл поистине приятное время в отеле Serela Riau и определённо рекомендую его всем, кто собирается в Бандунг, особенно если вы цените удобство, комфорт и отличный сервис.
Прежде всего, расположение просто идеальное — в самом сердце улицы Джалан Риау, всего в нескольких минутах ходьбы от популярных аутлетов, кафе и ресторанов. Если вы приехали в Бандунг за покупками или на выходные, этот отель идеально расположен. Рядом есть даже мини-маркет, а также всегда можно легко добраться на такси Grab или Gojek.
Номера чистые, просторные и комфортабельные, со всеми необходимыми удобствами. Я был приятно удивлён тишиной в номерах, несмотря на то, что они находятся в таком оживлённом районе. Кровать была удобной, кондиционер работал хорошо, а Wi-Fi был стабильным на протяжении всего моего пребывания.
Я также оценил дружелюбный и отзывчивый персонал — они всегда улыбались и были готовы помочь мне с любой моей проблемой. Регистрация прошла гладко и быстро.
На завтрак был неплохой выбор блюд местной и международной кухни, и мне очень понравилось начинать день с чашки горячего кофе и блюд индонезийской кухни.
В целом, Serela Riau предлагает отличное соотношение цены и качества и предлагает гораздо больше, чем ожидалось, учитывая его ценовой диапазон. Настоятельно рекомендую!

Останавливались здесь на 2 дня. Хороший номер. Заказывал номер Делюкс, переселили в бесплатный люкс, спасибо. Номер просторный, чистый, есть удобства. Стандартный завтрак просто отличный, потому что персонал дружелюбный, так что все в порядке, можно попросить и омлет… Вначале было 100 тысяч, но когда вернулся домой, отдал обратно… Телевизор по-прежнему был кабельным, так что нельзя было смотреть Netflix. В первый день пребывания я был разочарован парковкой, а затем поехал на мотоцикле и с меня взяли 24 тысячи рупий за парковку. Я был в шоке, потому что это было так дорого. Когда на следующий день я выезжал, я проворчал, что не хочу снова платить 24 тысячи. Парень ходил вокруг, объясняя все окольными путями, но суть была в том, что меня приняли за гостя прокуратуры, который припарковался там, хотя на защитном стекле было четко написано: *ПАРКОВКА ТОЛЬКО ДЛЯ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ*, и на второй день с меня взяли 2 тысячи рупий за парковку. Честно говоря, этот парень действительно разыгрывал из себя жертву, когда прокуратура работала в праздничный день, а я явно был гостем отеля. В любом случае, я чувствую себя отдыхаю!

Ниже приводится обзор проживания в отеле Serela Riau Bandung с номерами категории «Гранд»:
— дружелюбное обслуживание персонала отеля.
— Меню завтрака довольно разнообразное и вкусное.
— Состояние номера чистое, одеяла и кровать чистые, можно получить чай, кофе, сахар и минеральную воду, Wi-Fi тоже быстрый, ванная чистая, горячая вода работает нормально, полотенца чистые, туалетные принадлежности тоже в комплекте.
— стратегическое расположение.
— Недостатком является то, что матрас королевского размера недостаточно мягкий, фен не работает, для парковки приходится оставлять ключ, потому что парковочное место узкое.

Комната тоже была хорошая и чистая, туалет просторный, только на полотенцах были пятна. Номер достался на 4 этаже, и вид из окна номера оказался прямо рядом с отелем, поэтому выглядело так, будто он был на виду. Сервис внутри отеля не оптимален, вчера заказал 2 номера и 1 номер с трудом открылся. Я позвонила администратору, но не пришла, а просто попробовала сама, пока она не открылась, и она тоже не пришла. Но поскольку отель находится в центре города, а парковка небольшая, это определенно стоит учитывать. Вчера я волновался, но оказалось, что сервис по парковке 7 звезд, ха-ха, это действительно круто, это очень быстро, поэтому я припарковался у них, но это действительно надежно.
Мой совет: если вы готовите завтрак, лучше искать за пределами отеля, потому что в других местах очень доступные цены. Не рекомендуется на завтрак. Молоко недостаточно свежее, в нем есть куанки, но недостаточно остроты, рисовые гарниры простые, сок похож на сироп ABC, а не на настоящий сок. Возможно, меню нужно еще улучшить. Крыша красивая, но туда ведет лестница и много фотографий, на самом деле все хорошо, но ночью очень страшно, хе-хе.

Кулинарные места, а также новые места. На этот раз я нашел недорогой отель в центре города Бандунг, недалеко от магазинов.
Во время тусовок, подходит для поколения Z, которое любит кофе.
Плюс нашел новое кафе в районе Джалан Риау с полусадовой атмосферой под названием Sky Tree Coffee & Eatery.

Спасибо, получил бесплатное повышение класса до номера Grand, потому что забронированный мной номер был продан, возможно, потому, что там была группа. Их так много, но работает только один лифт. Надо включить оба лифта. Чтобы постоянные гости и группы не причиняли друг другу вреда, чтобы не загромождался доступ к лифту. Дружелюбное обслуживание. Удобства такие, потому что отель старый, так оно и есть. Неплохо с дешевыми ценами в центре города.

Выбрали этот отель после долгих раздумий и колебаний, но поскольку мы сильно устали от 4-часовой поездки в Бандунг, а мой муж сразу пошел на работу до заката, мы заселились только около 9 вечера.
Цена, которую мы заплатили, составила около 400 тысяч. И да, я очень сожалею, что решил остаться здесь.
Намерение отдохнуть сегодня вечером весьма разочаровывает и потренировать свое сердце и разум, ясно?
Когда я вошел в комнату, кондиционер был выключен, пульт кондиционера не включился, после жалобы, слава богу, кто-то сразу пришел починить кондиционер :)
Вода не была теплой, поэтому я собирался принять душ ночью, чтобы привести себя в порядок после целого дня, я хотел принять душ теплой водой, но вместо этого принял холодный душ, но утром, слава богу, вода была теплой 😅 Я добавила мыло и шампунь и выбежала, после того, как утром дважды пожаловалась на просьбу о мыле и шампуне, наконец, мыло и шампунь были налиты сразу, поэтому вам пришлось сначала спросить, разве вы не проверили и не наполнили их, прежде чем заселятся новые гости. Потому что я принимала душ только один раз (время ночного заселения уже закончилось) :)
На завтрак меню блюд довольно разнообразное.
Вот суть обзора. Но поскольку сотрудники сказали, что должно быть 200 слов, вот еще продолжение, надеюсь, оно поможет людям, которые ищут варианты размещения в Бандунге.
Для отеля Serela Jln Риау:
1. Пожалуйста, проверьте состояние номера перед оплатой и регистрацией заезда.

Боже мой, в туалете очень плохо пахнет. Хотя бы освежителем воздуха воспользуйся. Это вода течет под раковиной. Туалет старый?
Попробуйте жидкость для удаления накипи Capital Bizmo, 35 тысяч индонезийских рупий. Стены ванной комнаты выглядят так, будто их не мыли год. Даже если вы используете Bizmo, вам не нужно его чистить.
Водонагреватель работает, включается по ночам. Рано утром, принимать душ в 5 утра и мыть голову было очень холодно.
Мыло было очень жёсткое, даже когда я нажимала, оно не выходило, наконец-то добавила воды, попробуйте…
Лучше, если вам не понадобится использовать ковер. Мы не знаем, чистый ковер или нет. Был ли у вас когда-нибудь ребенок, который мочился в постель или рвал? Ковер такой, лучше просто оставить на полу, если есть сандалии, то безопасно.

Отрицательные стороны:
1. Ночью парковка довольно узкая, приходится оставлять ключ.
2. Уборка в этом отеле отсутствовала, когда мы пришли в номер, там были использованные тарелки от еды, которые служба доставки забрала только к вечеру, пришлось звонить, так как запах был довольно сильный.
3. Расположение розетки неудачное, она спрятана под столом.
4. Туалет грязный, в шкафу много корок, пустой шампунь не доливается, вода в раковине очень горячая, полотенца некачественные, не впитывают воду при вытирании. Тело.
5. Завтрак нормальный, вариаций гарнира не много, десертов очень мало.
Положительные стороны:
1. Доступные цены.
2. Стратегическое расположение.
3. Кондиционер в номере холодный, кровать довольно удобная.