Serela Cihampelas by KAGUM Hotels

Обслуживание персонала хорошее, завтрак вкусный, особенно основные блюда, персонал очень дружелюбный, особенно женщина в ресторане, расположение стратегически удобное, недалеко от прогулочной зоны Чихампелас, кондиционер на этаже L не включен, поэтому немного жарко, парковка довольно хорошая, хотя и не очень просторная, ковровое покрытие в номере выглядит как старое, в остальном все в порядке.

Я останавливался здесь всего на одну ночь, только номер.
— Регистрация прошла быстро и дружелюбно.
— Когда я позвонил ночью, никто не ответил. Я тоже работаю в отеле, разве я не должен быть на связи круглосуточно?
— Ночью мне удалось выйти, но лифт ремонтировали, было довольно утомительно подниматься на 6-й этаж 👀
— В номере было 2 пряди волос, пожалуйста, будьте внимательнее, супервайзер, пожалуйста, проверьте все подробнее!

Комната довольно маленькая, и мусульманину довольно сложно найти место для молитвы, особенно если вы остановились в двухместном номере. Завтрак "просто нормальный", не слишком обильный, но и не слишком скудный. Вкус еды тоже "просто нормальный", за исключением завтрака на второй день, вся еда была очень соленой, я не смог доесть. Думаю, все гости тоже не смогли доесть, потому что я видел, как большинство из них съели всего несколько кусочков и бросили еду. В плане расположения — идеально!

Расположение отличное, персонал дружелюбный, а парковка очень маленькая.
Ковер в номере был грязный, с пятнами, которые не убрали.
Во время завтрака на первом этаже летали мухи😭, и еда попала на него.
В итоге я ела папайю, куангки и яйца. Потом попробовала молоко, которое показалось странным, как будто смешано с водой😭. Оно было настолько неприятным, что я даже не стала его глотать, потому что вкус был странный. Затем, днем, у меня началась диарея и болел живот. И диарея продолжается уже 3 дня😭😭😭 ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАВТРАКАЙТЕ ЗДЕСЬ😭

Отель был грязным, стены и потолок были покрыты паутиной, дверь в ванную была сломана и не закрывалась, а шторы были пыльными и грязными.
Хватит 🥹🥹

Это худший отель в моей жизни. При входе в номер ковёр пахнет сыростью. Он очень вонючий. При входе в туалет он чёрный и покрытый коркой, а потом кишит червями 😭😭 червей много возле трещин в стеклянной перегородке. В туалете пахнет, как из засорившейся канализации. К счастью, рядом есть магазин Indomaret, так что сходите и купите освежитель воздуха для номера и туалета. Но даже тогда запах не выветрится.
Завтрак скромный, по ночам может быть довольно шумно.
Плюсы: приятный персонал, рядом есть магазин Indomaret.

В номере разрешено курить, но пепельницы нет. На мой вопрос HK ответил, что пепельниц нет, и я, честно говоря, был озадачен. Зеркало тоже было грязным и пыльным. Регистрация заняла довольно много времени. Несмотря на то, что я забронировал номер в трёхзвёздочном отеле, есть много более приличных. Пожалуйста, улучшите условия и чистоту.

Когда я впервые вошёл в ванную, я сразу почувствовал запах мочи. В туалете было всего 10 салфеток, поэтому пришлось просить ещё. Тапочек не было, батарейки в пульте от телевизора тоже сели, но их так и не заменили, а шторы были в пятнах.

Расположение самое стратегическое, прямо напротив въезда на Ciwalk. Мне довелось остановиться в ночь с воскресенья на понедельник, поэтому атмосфера была тихой. Завтрак не включен в стоимость, так как в округе полно мест, где можно поесть. Номер довольно чистый, хотя, похоже, ремонт в нем не делали уже давно. Обслуживание довольно дружелюбное. Кондиционер очень холодный, даже при температуре 22 градуса. В остальном все стандартно для 3-звездочного отеля. Очень рекомендую.

Расположение рядом с Ciwalk. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Несмотря на то, что мы приехали раньше времени заселения, нас впустили, когда номер был готов. Номер был чистым, а ванная комната безупречно чистой. Это отличное место для проживания, если вы путешествуете по Бандунгу.

Удобное расположение.
В номере стоял ужасный запах, и в туалете тоже.
Очень резкий.
Ковёр был грязный.
Но потом нас переселили в другой номер, и обслуживание было довольно хорошим.
Спасибо, менеджер 🫡

Только выигрышное расположение.
Кондиционер в номере нестабилен, в 9 утра номер уже горячий.
Горячая вода тоже нестабильна. Когда тихо, вода очень горячая, холодная вода тоже становится горячей из-за проводимости трубы с горячей водой. Когда много народу, она вся холодная.
Несмотря на то, что ему всего 10 лет, он выглядит потрепанным и старым.
Строители очень ленивы с отделкой. Краска, клей и шпатлевка грязные.
Администратору нужно быть дружелюбнее.
В выходные многие люди гоняют/тестируют мотоциклы. Там шумно, не берите номер (меньший номер) со стороны дороги Cihampelas.
Лучше брать номер без завтрака.
Рядом есть круглосуточный Indomaret, но там не шумно.

В начале мая 2025 года я забронировал 2 номера для своей семьи. Так получилось, что они были напротив друг друга, а вид был прямо на CiWalk. Отель в целом был хорошим: чистый, дружелюбный персонал. Только еда, казалось, могла бы быть еще лучше по вкусу. Расположение было прямо напротив CiWalk, всего в «прыжке».

Расположение отеля стратегическое, выйдите из отеля, перейдите улицу, и вы попадете в Ci-walk. Даже если вы заказали без завтрака, это не имеет значения, потому что вокруг отеля много продавцов еды, такой как куриная каша, желтый рис, жареные блюда и т. Д. Он также находится недалеко от Indomaret.
Администратор очень дружелюбный и услужливый. Моя семья и я прибыли в отель в 10, мы еще не могли зарегистрироваться, поэтому сначала оставили наши сумки и чемоданы, нас хорошо обслужили. Поскольку номер, который я заказал, был готов, мне разрешили зарегистрироваться в 11, хотя, если я прочитал правила, я мог зарегистрироваться только в 14.00. Большое спасибо, так что я могу быстро отдохнуть.
Лучшее за обслуживание в отеле Selera👍

Расположение стратегическое, выход прямо с Ciwalk. Парковка автомобилей служащим отеля также быстрая и дружелюбная. Завтрак тоже был разнообразный, только белого риса не было, 2 дня еда была почти одинаковая и жареный рис. За детей взимается общая плата в размере 50%. Лишь несколько раз дверь было трудно открыть. Даже рассмотрение жалоб CS также занимало много времени. Несмотря на то, что мое тело так устало, я даже не могу получить карту. Но ничего страшного, для остановки в центре города это, наверное, хорошо.

Этот отель стратегически расположен в центре города, что облегчает семейный отдых, а номера также удобны. Хорошее обслуживание от вестибюля до номеров, полный набор удобств, включая фен. Куда бы вы ни пошли, магазины и кулинария всегда рядом.

Сервис лучший, расположение тоже стратегическое, близко к торговым центрам. Номера удобные, а самое главное еда вкусная. Если у меня будет возможность, я остановлюсь здесь снова, потому что это вполне доступно.