Grand Serela Setiabudhi Bandung

Я останавливался здесь в 2019 году, до пандемии, и остался очень доволен. Бассейн был чистым, завтрак разнообразным, номера чистыми, кондиционер работал отлично. Место тихое, а детская площадка создавала для моих детей ощущение домашнего уюта.
Видя недавние отзывы, почему?
Дай Бог, в этом месяце у меня будет возможность поехать в командировку в Бандунг, и я постараюсь остановиться здесь снова.
Надеюсь, мы сможем повторить наше первое впечатление.

Забронировали номер люкс с большой двуспальной кроватью на Agoda, но после ввода данных в систему отеля получили номер с двумя односпальными кроватями. Ни возврата денег, ни благодарности от отеля не последовало. Шторы и матрас выглядели грязными и были в пятнах. В номере не было полотенец (пришлось просить горничных). Первое и последнее пребывание здесь.

Заселившись в первый номер, я обнаружила, что кондиционер совсем не охлаждает. Наконец, через 30 минут мы поменяли номер. Во втором номере горячая вода включалась лишь на короткое время и на следующий день уже не работала, а фен сломался через минуту. Завтрак был ужасным: ограниченный выбор блюд, посредственный вкус, из фруктов была только папайя. Освещение в номере было ужасным, тусклым! От него болели глаза, хотя основной свет всё равно необходим, потому что не всем нравится спать в темноте или при тусклом освещении.

Поздняя регистрация заезда в воскресенье, в 10 вечера (примерно в 10 часов вечера). Сначала нам сказали, что нам предоставят номер с двумя односпальными кроватями и номер с большой двуспальной кроватью. Когда нам сказали, что на Agoda мы бронировали только один номер с большой двуспальной кроватью, администратор сначала спросила менеджера, а затем сказала, что есть свободный номер с большой двуспальной кроватью. В общем, нас это устроило. Затем, когда мы зашли в номер (к сожалению, это был наш первый визит в этот отель), мы увидели, что он выглядит так же, как на картинке. Очень разочарованы. В 4-звездочном отеле удобства оставляют желать лучшего. Ванная комната выглядит не очень чистой, вода в раковине не течет, а телеканалы не работают. На стекле плавают мелкие насекомые, например, тараканы. Надеюсь, в будущем будут проведены улучшения или ремонт. Что касается расположения и внешнего вида, то все в порядке и подходит.

Комната была грязной, далеко не чистой, полна муравьев, а матрас ужасно чесался (похоже, его не стирали). Ковровое покрытие было в дырах от сигаретных ожогов и тоже грязное.
Ванная комната была сломана (горячая вода не работала), кран был сломан, и дверь в ванную тоже была сломана.
Этот отель позиционирует себя как 4-звездочный и осмеливается брать за свои услуги соответствующие цены, варьирующиеся от 600 000 до 1 миллиона рупий в выходные или в пиковый сезон.
Но качество номеров, лобби и других удобств соответствует бюджетному отелю. Не рекомендуется.

ЕДА ТАКАЯ ВКУСНАЯ <333 Номера также удобные (бонус: вы получаете прекрасный вид xixixi), обслуживание 100/100, то есть ТАКОЕ ДРУЖЕЛЮБНОЕ ^_^ УДОБСТВА ТАКЖЕ ПОЛНЫЕ, ДАЖЕ ЕСТЬ УТЮГ 🤍🤍 Настоятельно рекомендуется ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Номер был просторным, чистым и ароматным. Кондиционер охлаждал воздух, что было идеально для меня.
Этот отель — отличный выбор для семейного отдыха. Обслуживание дружелюбное, а регистрация быстрая. Территория отеля чистая. Спасибо. Обязательно вернусь в следующей поездке. 🥰

Я останавливался здесь дважды, и всегда был доволен чистым номером, чистым туалетом, счастливыми детьми, есть также развлечения для детей, обслуживание номеров всегда быстрое, уборщицы очень дружелюбны🤩

Моё пребывание здесь было очень приятным и комфортным. Расположение отеля очень удобное: рядом несколько отличных ресторанов, тренажёрный зал и бассейн. Для маленьких детей есть мини-игровая площадка. И, что самое главное, номер и ванная комната были очень чистыми. Персонал по уборке был очень дружелюбным и быстро справился с нашей просьбой открыть дверь, с чем у нас возникли некоторые трудности. Мы с семьёй обязательно вернёмся в этот отель ещё раз. 🤩

Наше пребывание в этом отеле было замечательным! Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым, комфортным и полностью укомплектованным. Завтрак тоже был вкусным и разнообразным.

В прошлую субботу вечером я остановился в отеле Grand Serela Setiabudhi и остался очень доволен. Номер был просторным и комфортным, а удобства были в полном объеме. Расположение отеля очень удобное: легко добраться до торговых центров, таких как Cihampelas Walk и Rumah Mode.
Больше всего меня впечатлил дружелюбный и отзывчивый персонал. Когда я попросил дополнительные полотенца и другие необходимые вещи, всё было выполнено быстро и профессионально. В отеле также есть просторная парковка, что удобно для гостей с собственными автомобилями. В целом, этот отель предлагает комфорт по доступной цене, что делает его идеальным вариантом для семейного отдыха или деловых поездок в Бандунг.

В прошлый понедельник я отдыхал здесь с друзьями. Номер стоил своих денег. Расположение отеля очень удачное, а весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Моя оценка — 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐

Честный отзыв. Я здесь не останавливался. Почему?
1. Воды в душе так мало, что её едва хватает, чтобы принять душ.
2. Пульт от телевизора (заклеен скотчем) и сам телевизор не соответствуют 4-звёздочному отелю.
3. Туалет в засохшем состоянии.
4. На простынях пятна крови.
5. Ковёр грязный.
6. Впервые с меня взяли 50 000 рупий за завтрак. Я останавливался во многих отелях и никогда не брал денег за детей.
Единственные плюсы: 1. Дружелюбный охранник. Вот и всё.
Уассалам.

Бронирование в последний момент сегодня, 19 июля 2025 года.
Мне достался номер 253 на втором этаже, рядом с рестораном, угловой (двуспальный номер Делюкс). Бронировал через Agoda, цена 579 191.
Ковёр был грязный, весь в волосах. В ванной комнате стоял затхлый запах.
Стол тоже был грязный и весь в волосах. Холодильник не работал и плохо пах.
Шторы были очень грязными и выцветшими. 🥲 Пожалуйста, их нужно постирать.
Изголовье кровати было очень пыльным. 🥲
Обслуживание было довольно хорошим. Охранник был дружелюбным, и администратор тоже, но скорость обслуживания можно было бы улучшить.
Надеюсь, чистота и качество обслуживания в отеле улучшатся, чтобы он мог конкурировать с другими отелями.