Отзыв об отеле Grand Aquila Hotel 5*

Большое спасибо персоналу и команде отеля. Я проживала в номере 421 с 8 по 9 ноября 2025 года. 8-го числа у моего мужа было офисное мероприятие, поэтому после обеда мы с сыном (только мы вдвоем) поехали в отель на GoCar.
Водитель задавал слишком много подробных вопросов. Какое мероприятие у моего мужа? Когда он возвращается в отель? Где находится его офис в Джакарте? На какой улице находится его офис в Бандунге? Он спросил моего сына: «Как его зовут? Сколько ему лет? В каком классе? В какой школе он учится? Как его полное имя? Как долго он пробыл в отеле? На каком этаже? Какой у него был номер? » Это было необычно и насторожило меня. Я впервые была за городом, особенно в Бандунге, чтобы водитель задавал такие подробные вопросы.
Выйдя из GoCar, я сразу же сообщила об этом охраннику отеля перед входом в вестибюль. Охранник тут же зафиксировал машину. В ту ночь я засомневалась, не злонамерен ли он, и боялась, что он вернётся на другой машине. Поэтому я сообщила об этом на стойку регистрации. На стойке регистрации сказали, что всё согласуют, и мой номер тут же перевели в режим «инкогнито», а мне посоветовали повесить на дверь табличку «Не беспокоить». И оказалось, что это были не просто слова.
На следующий день, когда мы выезжали, даже дежурный консьерж (днём и вечером 8-го числа её не было) отреагировал на наши опасения и просьбы. Уверена, что отель действительно всё организовал, чтобы не только обеспечить мне чувство безопасности, но и по-настоящему защитить меня и моего ребёнка.
Наша семья почти каждый месяц останавливается в Бандунге. В Бандунге много отличных отелей, но в Artotel Suites Aquile обслуживание и слаженная работа персонала просто на высшем уровне. Огромное спасибо за нашу безопасность 🙏🏻🙏🏻🙏🏻