Win Premier Hotel Mangga Besar

Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, от охраны до сотрудника на ресепшене. Удобства также на высоте, есть бассейн. Расположение недалеко от выставочного центра JIExpo и района Анкол. Выбор отеля был обусловлен отличной работой продавца, г-жи Фарры. Рекомендуемый отель в районе Мангга Бесар.

Я забронировала номер-полулюкс на две ночи, но он оказался меньше половины размера, показанного на фотографиях. Когда я спросила на ресепшене о возможной ошибке, мне сказали, что в номерах-полулюкс окна от пола до потолка, что разочаровало, учитывая мои высокие ожидания. Я с нетерпением ждала завтрака "шведский стол", но, возможно, из-за небольшого количества гостей нам принесли в номер наси горенг и другие блюда. Это было досадно. Ресторан у бассейна на 8-м этаже также был закрыт, но, похоже, именно там проходили завтраки, и оттуда открывается очень красивый вид. В целом, все удобства в порядке.
В туалете есть биде, похожее на японское, что является большим плюсом.

Отель совсем не выглядит роскошным, но когда попадаешь в номер, там ужасно грязно и пахнет грязью, простыни в пятнах, розетки не работают, а обслуживание отвратительное.
Пожалуйста, всё исправьте. Было бы обидно, если бы отель опустел из-за таких условий.
Не обязательно быть роскошным, главное, чтобы было чисто и приятно пахло, тогда будет комфортно.
Выглядит роскошно, но грязно, как может быть комфортно?

Этот отель ужасно грязный, обслуживание медленное, а в номере полно тараканов.

Пребывание в этом отеле было приятным. Моему мужу и сыну очень понравился бассейн, потому что они любят плавать.
Но мне также очень понравился рыбный суп на завтрак.
Я обязательно вернусь в следующий раз.

В отеле отсутствуют все удобства. Даже если они есть, это очень жаль. Обслуживание ужасное, вода неприятно пахнет, а душ бьет током. Не говоря уже о том, что подъем с 8-го этажа и выше очень извилистый.

Вода в бассейне вызывает зуд, она не фильтруется, листья полны мусора, и у меня чешется кожа.
Миска для хлопьев неплотно стоит, подставка наклонена, а маленькое стекло на двери видно снаружи (лучше прикрыть его салфеткой). Меню завтраков ограничено и невкусное, а персонал недружелюбный.

Если у вас есть лишние деньги и вы хотите хорошо отдохнуть с семьей, не приезжайте сюда. Почему? Можете читать дальше сколько угодно.
1. Персонал, особенно охранники, недружелюбны и не готовы помочь.
2. Парковка для мотоциклов и автомобилей примитивна. Рекомендуется использовать двойные замки, если вы приезжаете на мотоцикле.
3. Планировка номеров довольно странная. С 1-го по 7-й этажи находятся в одном здании, а 8-й и выше — в разных. Поэтому, если вы забронируете номер на 8-м этаже или выше, вам придется подняться на 7-й этаж, а затем пройти довольно большое расстояние, чтобы сесть на лифт на 8-й этаж. Ночью идти по коридору к лифту довольно утомительно.
4. Завтрак действительно примитивный. Не ждите завтрака, как в других 4-звездочных отелях. Рыба пахла рыбой, курица в соевом соусе имела привкус замороженной и приготовленной сразу же, поэтому пахла сырой курицей. Жареный тофу с длинной фасолью был кислым. В наличии была только вода, только один вариант каши с одним видом молока, и только дыня и арбуз в качестве фруктов.
Однако единственными преимуществами были номер, который был абсолютно нормальным, никаких нареканий, и довольно стратегическое расположение.
Спасибо.

Номера хорошие, ванные комнаты чистые, есть бассейн, конференц-зал и мини-маркет. Лобби просторное.

Наименее рекомендуемый отель. Я забронировал 3 номера для своей семьи на время отпуска в Джакарте с 12 по 14 декабря 2025 года и приехал 12 декабря в 20:00. Я был шокирован, потому что в коридоре было темно и пахло сигаретами. Оказалось, что запах сигарет исходил не только из коридора, но и из номера. А еще больше меня удивило обилие тараканов на кровати, столе и в туалете. Я дважды просил поменять номер, но, к сожалению, в каждом из замененных номеров я находил множество тараканов. Хотя я уже полностью оплатил все три забронированных номера, я предпочел остановиться в другом отеле и выехал в тот же вечер. Надеюсь, руководство WIN обратит больше внимания на этот отзыв.

Еда была вкусной, но жаль, что жареная рыба так ужасно пахла. В конференц-зале было мало розеток. Одна в комнате №1 не работала, и не было механика, чтобы её починить днём.

В вестибюле отеля холодно. В лифте и коридорах очень жарко. В номере тоже очень жарко, а свет тусклый. Свет совсем тусклый. Я хочу запросить перевод с возвратом средств, но деньги так и не вернули. Мне очень жаль. Где же Agoda и добрые намерения отеля насчёт возврата? Не дайте мне просить об этом на том свете.

Я был в номере 319. Номер был просто отвратительным. В моём номере не было места для курения, но всю ночь витал запах курева, а утром у меня болела грудь.
Простыни были слишком грязными, розетки у кровати не работали.

Недавно я останавливался в апартаментах Travelio в этом отеле и был очень впечатлен номерами, они просторные, красиво оформленные и очень чистые. Однако я был весьма разочарован обслуживанием на стойке регистрации. Персонал был бесполезным и непрофессиональным, что негативно повлияло на общее впечатление.
Кроме того, были частые отключения электричества из-за проблем с высоким напряжением, что было довольно неприятно. Спать ночью также было сложно из-за постоянного шума с улицы. Каждую ночь, казалось, неподалеку проходила гонка на мотоциклах, что создавало много беспокойства и мешало отдохнуть.
Ноль рекомендаций для отдыха или сна.

Когда я приехал сюда, у меня не было никаких особых ожиданий относительно номера, главное, чтобы он был чистым, и слава богу, что он был чистым и удобным. Просто там не было шампуня, было только одно мыло, фена тоже не было. В то время я хотел попасть на концерт, поэтому я пришел раньше времени заселения, которое было около 10 утра, я собирался заселиться пораньше, но с меня взяли плату, поэтому я просто подождал, пока одевался, но около 11 утра, если я не ошибаюсь, они уже смогли войти, и мне также не дали никакой информации, очень жаль, что они не дали мне никакой информации. Может быть, обслуживание можно улучшить снова, спасибо. О, да, когда я хотел пойти в свой номер, я прошел по коридору, там было несколько выключенных лампочек, и пока я не захотел выехать, их не починили.

Пребывание было приятным, даже несмотря на то, что в нашем номере в 5 утра погас свет.

Спасибо отелю Win Premiere за 100% доверие, это честно от меня, как от водителя группы, история такова, что босс оставил в вестибюле что-то, что, как я думал, принадлежало группе, которую я привозил, но оказалось, что этот предмет все еще лежал в вестибюле в течение 5 дней, в то время как группа оставалась в течение 3 дней… и предметы все еще были нетронутыми после подтверждения CS, что предметы находились в вестибюле. Это очень позитивно и достойно пяти звезд. I hope to visit this hotel again. Thank you 🙏🏼