The Grand Platinum Jakarta

Один из самых роскошных отелей, в которых я когда-либо останавливался, всё просто замечательно. Обслуживание исключительное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Фитнес-зал для отеля просто отличный. В большинстве отелей такого нет. Кондиционеры есть везде. В лобби можно заказать отличные напитки. Номер очень просторный, почти как президентский люкс. Кровать идеально подходит для хорошего ночного сна. Интерьер отеля просто потрясающий. Завтрак очень разнообразный. Если вы цените качество, вам стоит остановиться в этом отеле.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле The Grand Platinum Jakarta. Регистрация прошла быстро, номер был чистым и современным, с прекрасным видом на город. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, от местной до международной кухни. Весь персонал обеспечил теплое и профессиональное обслуживание. Спасибо за чудесное пребывание.

Обслуживание персонала отличное, Wi-Fi работает без сбоев, номер чистый, ванная комната чистая, в номере есть все необходимое, есть даже утюг, так что для тех, кто носит хиджаб, не составит труда, если он помялся. Номер очень чистый, роскошный и комфортабельный… доступная цена, спасибо команде на ресепшене: Абир, Захре, Аделю, Джеслину, Буди, Юди и Сулису. До встречи!

Здесь проходит мероприятие Министерства по делам религий, я останавливался здесь всего на одну ночь и в следующий раз привезу сюда свою семью на отдых, потому что атмосфера в отеле очень комфортная и подходит для детей. Завтрак тоже разнообразный, чистота номера безупречна. Очень гигиенично. Персонал на ресепшене, который обслуживал меня с момента заселения до выезда, также был очень любезен, особенно г-жа Абир, Джеслин, Буди, Захра и Сулис. Спасибо всем❤❤

Этот отель — лучший из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Обслуживание было просто невероятным. Еда была превосходной. Наша малышка попала там в аварию, и персонал был очень отзывчивым: они принесли ей лекарства и сразу же отвезли нас в ближайшую больницу. Все были очень добры к нам, особенно сотрудники на ресепшене, водитель, который отвёз нас в больницу (кажется, его зовут Буди, если я не ошибаюсь), а также сотрудница бара (я помню, её зовут Дженнифер), она очень милая, моей дочери было комфортно с ней. Я бы хотела снова остановиться в этом отеле, когда мы будем в Джакарте. Я бы порекомендовала этот отель своим друзьям и семье.

Что касается удобств, то это обычный отель, ничего особенного.
Бильярдная комната хорошая и большая, но, к сожалению, стена покрыта плесенью (во внутреннем углу справа). Вероятно, это потому, что она всегда закрыта.
Весь персонал дружелюбный, но, к сожалению, отель предложил особую просьбу (поздравление с днем ​​рождения по телевизору), и они согласились, но на самом деле она не была выполнена. Даже на третий день нашего пребывания ответа не последовало. Даже после того, как мы связались с ними через WhatsApp, они так и не смогли выполнить наше обещание.
Это мелочь, но это разочаровывает.
Женский (теплый) джакузи также находится на ремонте, и они не могут сказать, когда он откроется. Поэтому им нельзя пользоваться.
И честно говоря, номер не звукоизолирован; Шум с улицы или из коридора очень сильный, фууу 😵‍💫
Поэтому для отдыха в отпуске этот отель не рекомендуется. Для однодневного офисного мероприятия он может подойти.
Лифт, пожалуйста! Время ожидания действительно очень долгое для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный.
Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.

Очень приятное пребывание. Номер был комфортабельным, красивым и оборудован всем необходимым.
Еда была восхитительной, с идеальным вкусом.
Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным и очень отзывчивым.
Г-жа Джеслин и г-жа Майя.

Роскошный отель, полный набор удобств, разнообразное питание, невероятно вежливый и отзывчивый персонал, от регистрации заезда до выезда — все было организовано безупречно.
Номер был идеально чистым, без пыли.
ПРОДОЛЖЕНИЕ УСПЕХА, THE GRAND PLATINUM JAKARTA.
СКОРО ВЕРНУСЬ!

Я проводил в этом отеле довольно крупное корпоративное мероприятие. Поскольку условия были очень комфортными, я решил продлить свое пребывание лично.
Давайте сначала рассмотрим само мероприятие. Конференц-залы и бальный зал отеля очень хорошо оборудованы, включая встроенные светодиоды, сценические модули и каркасы для задников. VIP-зал и комната для артистов роскошны и полностью оборудованы.
Маркетинговая служба работает на высшем уровне, оказывает помощь и оперативно реагирует на запросы. Мне помогал г-н Тофан.
Что касается номеров, то стандартные номера довольно просторные, чистые и хорошо освещенные. Семейные номера еще просторнее.
Предлагается широкий выбор блюд на завтрак. Но каша «Палладиум» и суп с лапшой том-ям — лучшие. Жареный рис «Балакан», заказанный в номер, тоже очень вкусный.
Единственный недостаток — меню завтрака, как правило, одинаковое каждый день.
В отеле также есть все необходимые удобства, которые предоставляются бесплатно, такие как тренажерный зал, джакузи с горячей и холодной водой и сауна. В крытом бассейне кристально чистая вода, но она немного холодновата.
В целом, отель Grand Platinum настоятельно рекомендуется для отдыха и корпоративных мероприятий.

Я прожил в этом пятизвездочном отеле 4 дня, и, на мой взгляд, руководству следует уделить серьезное внимание нескольким моментам.
На 3-й и 4-й дни мой ключ от номера вышел из строя, и мне пришлось несколько раз его активировать заново. Это было довольно неудобно, особенно после долгого дня, полного развлечений.
При выезде мне пришлось самостоятельно нести чемодан и несколько сумок без посторонней помощи. Мне даже было трудно открыть дверь в холле, потому что у меня были заняты руки, но никто из персонала не спешил мне помочь. Даже когда я направлялся к своему GoCar, никто не предложил мне помочь выгрузить чемодан из холла в машину.
Для пятизвездочного отеля такие элементарные вещи, как помощь и внимательное отношение к клиентам, должны быть стандартом, а не исключением.
Надеюсь, это послужит оценкой, чтобы убедиться, что качество обслуживания действительно соответствует репутации отеля.

В целом, отличное пребывание! Отель был чистым, комфортным, а атмосфера очень расслабляющей. Еда в ресторане тоже была очень вкусной. Огромная благодарность Аделии, Андре и Путри, которые были невероятно дружелюбны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Я обязательно вернусь!

Впечатления от пребывания здесь были действительно хорошими и приятными, персонал был дружелюбным и отзывчивым, интерьер отеля очень красивый, завтрак был разнообразным и вкусным. Проживание в отеле Grand Platinum было очень комфортным. Отдельное спасибо Мба Майе, Джеслину, Эйприл, Аделю, Меге, Абиру, Андре и команде кондитеров.

Мне очень понравилось здесь! 🥰 Номер был чистым, аккуратным и невероятно уютным — я действительно чувствовала себя как дома. От прибытия до выезда все прошло гладко и хорошо организовано.
Огромное спасибо Аделлии, Азми и Джафару 💖 Они были очень дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь, когда это было необходимо. Их искреннее обслуживание сделало пребывание комфортным и расслабляющим. Серьезно, гостеприимство было ощутимым.
В целом, пребывание здесь было отличным опытом и определенно одним из лучших моих решений. Настоятельно рекомендую, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова в следующий раз! 🌟

Номер расположен недалеко от района Манга Дуа, он просторный и чистый. Завтрак подается в просторном и чистом зале, меню также предлагает большой выбор блюд. Выезд был быстрым и любезным благодаря сотрудникам на ресепшене, Джесслин и Абиру. Определенно понравилось пребывание, и я обязательно вернусь.

Все удобства отеля на высшем уровне, я очень доволен всем, еда, номер просто великолепный, обязательно вернусь во время праздников в следующем месяце. Провел 3 ночи в номере 2311, все прошло отлично, номер очень просторный, толстые подушки, чистые полотенца, приятный аромат, также есть ванна и туалетные принадлежности. Еще один момент: слава Богу, когда брал напрокат молитвенный коврик, аромат действительно потрясающий, отель действительно поддерживает чистоту и гигиену. Я очень благодарен персоналу стойки регистрации и горничным, которые оказали мне наилучшее обслуживание во время моего пребывания. Процесс выезда также был быстрым благодаря Абиру, Азми предложил вызвать такси. Спасибо также Аделю Джеслину Буди, лобби удобно использовать как зал ожидания.

Поскольку мой муж обычно останавливается в отеле Platinum, когда приезжает в Баликпапан, мы решили попробовать провести отпуск в отеле Grand Platinum в Джакарте 2 января. Вчера я забронировала два номера, так как приехала с семьей. В целом все было хорошо: персонал дружелюбный, тренажерный зал тоже в полном комплекте. Мы смогли заселиться только в 16:15, потому что номер еще не был готов, но, к счастью, нам предложили бесплатный послеобеденный чай, пока мы ждали. Но минусом стало то, что когда мы спустились на завтрак в 8 утра, еды еще было достаточно, но около 9 утра большая часть уже закончилась и ее не пополнили. В курином супе сото остался только бульон (измельченная курица закончилась), питьевая вода тоже закончилась (ее не пополнили), сыра в йогуртной зоне осталось всего два ломтика, а в спагетти карбонара — только сливочный соус 😅. Честно говоря, у меня пропал аппетит к завтраку, потому что большая часть была съедена. Возможно, этот аспект можно улучшить. Потому что, честно говоря, людям нравится завтрак, если еда разнообразная и полноценная. Если у многих закончится еда, они в итоге будут покупать её за границей 😅

Очень рады, что смогли остановиться здесь с семьей. Номер чистый и просторный, с прекрасным видом на город. Мы обязательно вернемся на следующий отпуск… огни Джакарты действительно потрясающие… обслуживание всего персонала очень оперативное, чистота поддерживается на высоком уровне. За 3 ночи пребывания здесь, на самом деле, было бы недостаточно, но мы уже решили вернуться, ха-ха-ха. Спасибо Абиру, Фине, Меге, Эйприл и консьержу за помощь с разгрузкой багажа 😍😍