Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ! Мы прождали около часа и не смогли заселиться, потому что наше бронирование на ticket. Com не было занесено в их систему. Сотрудники отеля и ticket. Com скоординировали свои действия, и мне удалось связаться по телефону с руководителем по имени Индра, что в итоге привело к ОДНОКРАТНОЙ отмене нашего бронирования. Затем сотрудница отеля по имени Шифа предложила забронировать номер напрямую. Мы отнеслись к этому спокойно, но мне стало неприятно, когда персонал сообщил, что стоимость проживания в отеле выше, чем та, которую только что вернули. ОБМАН! Изначально мы планировали провести здесь две ночи, но списали одну, и даже если бы это была не ночь, мы бы вернулись и нашли что-нибудь получше.

Очень расистский отель…
Мы с женой остановились в Verse Luxe.
Охранник был очень приветлив, хотя я приехал на зелёном такси, так как работаю водителем такси в зелёном.
Поначалу проблем не возникло…
Но когда я выезжал, охранник спросил меня, из какого я номера.
Я ответил…
Вскоре он вернулся и попросил сфотографировать ключи от машины.
Я спросил, какое правило.
Он сказал, что так распорядился администратор.
Я снова спросил, почему. Администрация сказала, что подозревает, что охранник берёт с меня деньги, чтобы я мог припарковаться или подождать там. Я же гость, понимаете?
Я заплатил за номер своими деньгами…
Я ​​не стал просить скидку…
Даже при заселении в отеле сказали, что принимают только наличные. Я не мог перевести деньги, поэтому побежал к соседней двери, чтобы снять их в банкомате. Я водитель такси… но я останавливался во многих 4-5-звездочных отелях, и только в verse luxe я сталкивался с расизмом по отношению к водителям такси…
Мы, водители такси, зарабатываем намного больше, чем ваш администрант…
Не верьте и не осуждайте нас.

Недавно я проводил тренинг в отеле Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim, и это был превосходный опыт. Нам предоставили место на верхнем этаже с роскошным видом на город, что действительно подняло атмосферу нашей программы на новый уровень. Комфортабельные и ухоженные помещения идеально подходили для обучения и обсуждений.
Особая благодарность сестре Гумале и её команде, которые всегда были на связи и оперативно реагировали на наши вопросы или дополнительные запросы. Благодаря их профессионализму и оперативной поддержке всё мероприятие прошло гладко.
В целом, этот отель очень рекомендуется как для проведения мероприятий, так и для проживания, поскольку он сочетает в себе отличное расположение, впечатляющие виды и превосходный сервис.

1) Я забронировал 5 номеров довольно задолго до заезда. В форме бронирования я указал номер для некурящих, 2 односпальные кровати и 3 двуспальные кровати. Однако при заселении во всех номерах мне предоставили только две односпальные кровати, ссылаясь на то, что они заняты, хотя я проверял наличие мест на Traveloka. Затем я спросил у администратора, проигнорировал ли отель мою просьбу, и ответ был «да».
2) Я делил номер с другом, и по совпадению мы уезжали из отеля в разное время. Когда я попросил дубликат ключа, мне не объяснили, что отель предоставляет только один ключ. В результате мой друг остался в абсолютно темном номере без кондиционера и света, потому что главный ключ нельзя было заменить на другую карту. Когда я спросил у администратора, они не предложили решения, а их ответы были раздражающими.
3) Из 5 забронированных номеров ни в одном не было коврика у двери, а ванные комнаты были настолько тесными, что вода разливалась повсюду. Когда я попросил его, мне сказали подождать, пока его принесут сотрудники, но после трёх просьб коврик так и не принесли до самого выезда. 4) В трёх номерах также было только по одному полотенцу, хотя проживали двое гостей. Когда мы попросили одно, это потребовало немало усилий. Администратор на ресепшене не отреагировал на наш звонок. Даже когда мы это сделали, полотенца принесли только поздно ночью, поэтому нам пришлось по очереди.
4) Хуже всего то, что некоторые кондиционеры в номерах работали некорректно.

Когда я приехал, полотенец не было. Я спросил, сколько мне нужно. Я попросил два, и мне дали одно. Я попросил ещё одно только на следующее утро, и мне дали одно. Ключ доступа сломан. Очень неудобно каждый раз вызывать персонал, чтобы войти. Просто замените обычный ключ. Чем не иметь возможности сохранить доступ по карте. 🙏

Это был мой первый и последний раз, когда я здесь останавливался. Я остановился в номере 816. В номере было жарко, как в сауне, душно, кондиционер совсем не охлаждал, хотя был установлен на 16 градусов. Завтрак был очень скудным и невкусным, хотя я заплатил 800++ за ночь.

Я останавливался здесь всего один раз. Мне уже всё надоело. Я провёл здесь две ночи и с первого дня жаловался на сломанный фен, но никто не пришёл проверить. Было только одно полотенце, да и то грязное. Не было шапочки для душа, пришлось её просить. В номере моей подруги был кондиционер, который невозможно было отрегулировать. Я тоже жаловался, но никаких мер не приняли. Серьезное «нет».

Очень разочарован обслуживанием. Мне дали только одно полотенце, но после моей жалобы мне дали другое. Ключ от номера был сломан, пришлось звонить персоналу, чтобы войти. Я попросил починить, но мне сказали, что сломана дверь. Я дважды менял карту, но она так и не помогла. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что все номера заняты, поэтому каждый раз, когда я выходил из номера, мне приходилось звонить персоналу, чтобы войти. Персонал просто извинился, но ничего не предложил.

В мой первый приезд здесь обслуживание было очень дружелюбным, хотя один техник был груб. Однако удобства и обслуживание были очень медленными. Ключ от номера сломался, и я просил обновить номер два дня назад, но мне дали оправдание попробовать ещё раз. Мне надоело просить обновить номер без решения. В результате мне приходилось каждый раз вызывать техника, чтобы открыть дверь, чтобы войти, и даже тогда мне приходилось ждать очень долго. Даже когда я хотел выехать, всё равно пришлось тащить ключ, чтобы проверить номер. 😅 Они сказали, что ключ от номера сломан. Я долго ждал уборки, надеюсь, что её починят.

Я не могу рекомендовать это место. Отель во время отпуска или работы должен приносить покой и отдых, но это место меня просто раздражает. Мой номер был грязным при заселении и даже после уборки номера на полу были длинные волосы. Раковина застряла. Ночью кондиционер работал громко. Окно было грязным. При заселении у меня не было полотенец, они принесли через 40 минут. Если отель планирует остаться в бизнесе, он должен позаботиться об уровне всех услуг и удобств. За ту же цену отель в Джакарте предоставляет гораздо лучший сервис.
Только завтрак был хорошим.

Все еще здесь и только завтра выезжаю. ВАУ, цена номера более 1 миллиона, но обслуживание по вызову просто СУПЕР.
Я был из-за границы транзитом через аэропорт Сингапура ночью, прибыв в Джакарту утром по визовым вопросам в Тамрине, и забронировал EXECUTIVE номер в Verseluxe задолго до этого. В 10 утра просто хотел позвонить в отель, чтобы спросить, возможен ли ранний заезд в 12, потому что я очень устал. НО я звонил десятки раз, но никто не отвечал, я звонил в их WA, но никто не отвечал, я общался через WA, но никто не отвечал. ЭТО НОВОЕ ВРЕМЯ звонить в отель, но ответа нет. Я думал, что отель закрыт.
Наконец, в 2 часа дня я просто приехал в отель и спросил, почему мой телефон не отвечает. Ответ был, возможно, были помехи, мэм. Я позвонил в отель перед ними, телефон ЗВУЧАЛ прямо передо мной. Я СРАЗУ ЖЕ АВТОМАТИЧЕСКИ не уважал обслуживание здесь вообще.
Процесс регистрации был завершен, они сказали, что номер для некурящих, если курить, то штраф 500 тыс.
Я вошел в номер Exe 501 и БАЦ. Так сильно воняло сигаретой. Они сказали, что курить нельзя, но мне достался номер, в котором ВОНЯЛО ТАК ЖЕ. Я сразу же попросил поменять номер, потому что изначально я хотел озонировать, поэтому попросил подождать еще раз? Это было так плохо. К счастью, был другой номер Exe, в котором не пахло сигаретами.
ОДНАКО. Снова это был ЗВУК. Минеральной воды было всего 300 мл? Я онемел.

Пребывание было приятным. Расположение весьма стратегическое, так как оно довольно близко к известным торговым местам. Просто то, что гигиена комнат и туалетов могла быть улучшена, но все равно все было хорошо и нормально. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом, это было очень хорошее пребывание, и я бы повторил, чтобы остановиться здесь снова, если бы я приехал в Джакарту.

Комната довольно большая и чистая. Атмосфера очень спокойная. Я останавливался здесь несколько раз. Я обязательно остановлюсь в этом отеле, если приеду в Jkt.
Спасибо всему дружелюбному и доброму персоналу.
Привет.
Дина Денпасар.

УЖАСНЫЙ отель для проживания. Впервые в Джакарте и деньги были сожжены при бронировании этого отеля. Выехали через час после того, как оказались в номере, и, к счастью, поблизости был еще один отель, гораздо лучший. Стены, простыни, пол и туалет грязные и ржавые. Из-за грязи в моей комнате была муха. Было противно даже сидеть на кровати. ПОЖАЛУЙСТА, не рассматривайте этот отель.

Пожалуйста, отфильтруйте этот отель из вашего списка. Я впервые в Джакарте, на удивление, это место полно малазийцев, но все очень плохо.
1. Нам предоставили только одно полотенце на двоих — так как полотенца не осталось.?
2. У них всего 3 утюга, несмотря на большое количество номеров — я отказался ждать, обещали час, но он так и не пришел.
3. Кондиционеры и холодильник не работают — сказали, что починили, но все равно, лжец.
4. Иногда карта доступа тоже не работает.
5. Единственный бонус — то, что охрана помогает с вашим багажом.
6. Администратор даже не будет беспокоить ваши звонки!
7. Расположение отеля — прямая линия к Танах Абангу, но немного пешком:
8. Гранд Индонезия/Плаза Индонезия сразу позади – тоже немного пешком.

Клянусь, обслуживание было очень плохим😭😭😭 Я останавливался здесь дважды. В первый раз мне не дали полотенце в номере. Второй возразил, что кондиционер не холодный и не починен. В фронт-офис также не удалось позвонить. Я пошел протестовать, но на него не ответили. Даже когда я выписался, инженера все еще не было.
Завтрак потертый, где много холодного, это немного так 🫠🫠 лучше поправить сервис. Имеет хороший потенциал, но сервис такой плохой👎🏻

Очень приятно провели время в отеле Verse Luxe Hotel Jakarta! Номера чистые, удобные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, поэтому процесс регистрации заезда и отъезда прошел гладко. Расположение отеля является стратегическим, с легким доступом к торговым районам. Завтрак был вкусным, с разнообразным выбором. Какое прекрасное место для отдыха, очень рекомендую его всем, кто посещает Джакарту!
Спасибо, сестренка Сальса и Team Verse Luxe Вахид Хасим 🥰🙏🏻