The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place

L.
Опыт пребывания в отеле The Ritz-Carlton, Pacific Place.
Мое пребывание в отеле The Ritz-Carlton, Pacific Place было очень приятным. Отель предлагает высокий уровень комфорта и роскоши, что делает общее впечатление расслабляющим и приятным.
Одним из главных достоинств пребывания был хорошо оборудованный лаунж, где подают еду в течение всего дня, включая завтрак, обед и ужин. Выбор блюд был удовлетворительным и удобным, особенно для гостей, которые предпочитают обедать в отеле.
Обслуживание было превосходным от начала до конца. Персонал был профессиональным, внимательным и искренне гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми просьбами. Их гостеприимство действительно сделало пребывание еще более приятным.
Еще одна замечательная особенность — прямой доступ отеля к торговому центру Pacific Place Mall. У гостей есть два варианта доступа: подняться на лифте прямо в подвал торгового центра или воспользоваться лестницей, ведущей на первый этаж торгового центра. Это делает покупки и питание вне отеля очень удобными.
В целом, отель The Ritz-Carlton, Pacific Place предлагает высококачественное проживание с отличным сервисом, комфортабельными удобствами и прекрасной транспортной доступностью, что делает его прекрасным выбором как для отдыха, так и для деловых поездок.

В декабре мы несколько дней останавливались в отеле The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place и были совершенно поражены уровнем обслуживания и общим качеством. Номер был огромным, с захватывающим панорамным видом на весь город, а красивая ванная комната с телевизором стала настоящим украшением. Мой восьмилетний сын был особенно впечатлен и получил настоящее удовольствие. Мы забронировали номер с доступом в лаунж, и лаунж превзошел все ожидания — безупречное обслуживание, спокойная атмосфера и действительно вкусные, полноценные блюда в течение дня. Особым моментом для нас стало то, что команда отеля любезно организовала для нас сеанс звукотерапии в бассейне с плавающими стенами, хотя он и не был запланирован на этот день. Такой уровень заботы и внимания к деталям встречается редко и сделал наше пребывание незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда снова.

Расположение хорошее, но в номере было много проблем. На ковре, стенах и диване были пятна. В розетке отсутствовала одна розетка, что было опасно. Стиральная машина не работала, на одной из досок отсутствовал кусочек, и оттуда исходил запах плесени. Замок на входной двери не работал. Дозатор воды в стиральной машине не работал, и вода была только горячей. В целом, отель старый и нуждается в ремонте номера.

Мне нужно больше звезд! За эти годы я останавливалась во множестве отелей, и этот — мой самый любимый. Индонезия не такая дорогая, как США, обычно я не могу позволить себе остановиться в Ritz Carlton, но я так рада, что побаловала себя этим пребыванием. Я вернулась из похода по джунглям, вся измученная и уставшая, и несколько дней здесь были просто райским наслаждением. Я думаю о каждом сотруднике спустя несколько недель после поездки, они были так добры ко мне и прекрасно обо мне заботились. Номер был огромный, кровать просто роскошная, ванная комната — просто райская. В один из дней я даже не выходила из отеля, просто ела в номере или в холле, делала массаж и нежилась в своей огромной ванне. Это действительно было прекрасное место для отдыха. Если вы поедете в Индонезию, я настоятельно рекомендую провести здесь несколько дней.

Пожалуйста, помогите мне разобраться, как это работает? Парковки отеля и торгового центра объединены в одну. Если парковку планируется использовать для молитвы, об этом следует сообщить. В итоге я прождал два часа без какого-либо подтверждения от отеля. Это огромная трата времени! Даже у сотрудников отеля, не только у меня, есть несколько клиентов, чьи машины застряли внутри!

Очень хороший персонал и обслуживание, но только одно полотенце имеет неприятный запах. Пора обновить спа, сауну, джакузи и тренажёрный зал. Иногда в номере для некурящих и на кухне чувствуется запах сигарет или сигар. Кстати, это резиденция. Генеральному директору и руководству стоит обратить на это внимание. Это Ritz Carlton, и нам нужно достойно представлять Индонезию. Спасибо. Просто пожелание улучшить, ничего плохого с моей стороны.

Отель Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place (RC-PP) — один из самых роскошных и эксклюзивных отелей Джакарты, идеально расположенный в самом сердце южного делового района и непосредственно интегрированный в торговый центр Pacific Place. Этот отель предлагает не просто проживание, а персонализированный роскошный отдых.
Непревзойденный сервис и гостеприимство.
Отличительная черта отеля RC-PP — безупречные стандарты обслуживания. Персонал отличается высоким профессионализмом, дружелюбием и предупредительностью, часто уделяя особое внимание, например, устраивая сюрпризы на день рождения или учитывая особые диетические потребности. Этот стабильный сервис заслуживает наивысшей оценки.
Проживание и удобства мирового класса.
Номера и люксы исключительно просторны даже по меркам Джакарты и оснащены панорамными окнами, из которых открывается захватывающий вид на городской пейзаж. В каждой ванной комнате также есть отдельная ванна и роскошные туалетные принадлежности.
Гостям с доступом в клуб предлагается эксклюзивный бесплатный выбор еды и напитков в течение дня. К услугам гостей также открытый бассейн, спа-центр с сауной и современный фитнес-центр.
Стратегическое расположение.
Прямой доступ к торговому центру Pacific Place обеспечивает удобный доступ к разнообразным ресторанам и развлекательным заведениям, а расположение в южном деловом районе делает отель идеальным для деловых путешественников.

Перед приездом в этот отель у меня были высокие ожидания, и отель не просто оправдал их, а превзошёл. Мы останавливались здесь дважды: один раз в начале нашего путешествия по Индонезии, а второй раз в конце. Несмотря на краткость пребывания, мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и как дома, чему, несомненно, способствовали Эши и остальные члены команды по работе с гостями.
Оба наших визита пришлись на выходные, поэтому для детей были организованы специальные мероприятия: рисование в первый раз и весёлые занятия гимнастикой с Бенни во второй. В клубном лаунже также предлагались особые угощения на выходные, которые делали каждое пребывание ещё более запоминающимся. Моя единственная небольшая «претензия» заключается в том, что я в итоге слишком наелась, перепробовав столько вкусных блюд!
Персонал отеля был превосходным, включая персонал клубного лаунжа, который всегда старался найти что-то на наш вкус. Поскольку наши дети, как правило, привередливы в еде, сотрудники даже приготовили для них особые блюда, что мы очень ценим. Нам удалось позавтракать в ресторане Pasola, что нам очень понравилось, особенно учитывая, что мы приехали пораньше, чтобы избежать спешки. Блюда из меню à la carte были великолепны, а Ферис позаботился о том, чтобы обслуживание было первоклассным. Моя жена и её мама воспользовались спа-процедурами и остались очень довольны.

Это место просто потрясающее! Интересно, относятся ли отзывы о том, что номера старые, к резиденциям, а не к самому отелю? Мы останавливались в отеле с доступом в клуб, и это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Команда просто невероятная. Благодаря их обслуживанию я после стольких лет осознал, что такое гостеприимство высшего уровня и каким оно может быть. Еда в лаунже была просто восхитительной. Номер был просторным и роскошным. И они сделали так много приятных мелочей, чтобы сделать наше пребывание особенным и незабываемым. Единственное, что можно было бы улучшить, чтобы соответствовать безупречному уровню всего остального, – это лучше рекламировать предлагаемые развлечения, открыть детский клуб и, возможно, сделать бассейн чуть больше. Отличное расположение, близость к торговому центру и метро. Огромное спасибо и поздравления команде за их теплоту, внимание, щедрость и приверженность высокому качеству обслуживания.

Размещение в главной спальне с 1 спальней, рабочим столом и стулом, ванной, 1 спальней, ванной комнатой на улице, кухней и балконом. Интерьер, на мой взгляд, уже устарел, а удобства не соответствуют 5 звёздам.
Всё это выглядит неестественно, но 5 звёзд можно оценить по достоинству.
Завтрак бесплатный, и вы получаете 1 бесплатное блюдо по меню, выбирайте из него всё, что захотите. В течение часа нужно платить, но описание 2 дня, 1 час …

Мы с мамой провели две ночи в этом прекрасном отеле, и всё пребывание было просто безупречным. Леди и джентльмены отеля Ritz-Carlton полностью соответствовали своей репутации. Юсип, консьерж, тепло поприветствовал нас по имени по прибытии. Его дружелюбная улыбка сразу же заставила нас почувствовать себя как дома, когда он по пути на стойку регистрации рассказал нам об удобствах отеля. Аттрик на стойке регистрации обеспечил безупречное заселение и сделал всё возможное — от помощи нам в закреплении коробок и стеблей редиса для моих покупок до составления букета цветов-сюрприза для моей мамы. Диана и Ана в клубном лаунже постоянно проверяли наши дела, следя за тем, чтобы каждая деталь была учтена, особенно учитывая веганские предпочтения моей мамы. Их внимательность и искреннее гостеприимство превзошли все ожидания. Даже в спортзале какой-то джентльмен любезно предложил напитки, соки и даже растяжку после тренировки (хотя, к сожалению, я не запомнил его имени).
Больше всего меня поразило то, как все без исключения дамы и господа обращались и к моей маме, и ко мне по имени на протяжении всего нашего пребывания. Этот простой, но в то же время чуткий жест красноречиво говорит о профессионализме отеля и его искренней преданности делу гостеприимства.
Мне посчастливилось останавливаться в различных отелях Ritz-Carlton по всему миру, и я могу с уверенностью сказать, что этот — один из лучших, если не лучший.

Услышав и увидев положительные отзывы, мы решили отметить годовщину в отеле Ritz-Carlton Jakarta Pacific Place — и, о боже, мы были просто потрясены!
Если недвижимость — это прежде всего расположение, расположение и ещё раз расположение, то первоклассный сервис RC — это предвкушение, предвкушение и ещё раз предвкушение.
Начиная с первого общения перед приездом и до самого отъезда, каждое взаимодействие с каждым сотрудником было пронизано искренней теплотой и заботой. Мы досадно ошиблись в маршруте перелёта (дилетанты! ), поэтому забронировали неправильную дату заезда (на день раньше), пока команда RC не обнаружила ошибку. Они любезно перенесли нашу встречу в аэропорту и внесли изменения в наше бронирование, чтобы процесс регистрации по прибытии прошёл гладко после почти целого дня в пути.
Когда мы вошли в наш номер, команда по распознаванию гостей встретила нас персональным видеопоздравлением, рукописной запиской и великолепными розами с поздравлениями с годовщиной. Сам номер был хорошо оформлен, тихий и с очень удобной кроватью. В ванной комнате была очень ценная двойная раковина, глубокая ванна с видом на город, душ с сильным напором воды и роскошная косметика Diptyque. После того, как горничные заметили наши ампулы с лекарствами, они предусмотрительно оставили нам дополнительные бутылки с водой для нашего удобства. В холле персонал удивил нас свежим цельным кокосом на следующее утро, после того как мы один раз спросили об этом во время разговора.

Если вы ищете 5-звездочный отель в Джакарте с роскошным обслуживанием, просторными и безупречно чистыми номерами и первоклассными удобствами, The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place – поистине один из лучших вариантов в городе. Меня поразило теплое и внимательное обслуживание. Отель неизменно превосходит все ожидания. Что действительно выделяется, так это превосходные удобства, включая полностью оборудованный тренажерный зал, расслабляющую сауну и прекрасный бассейн – всё это сделано для того, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным и незабываемым.
Персонал здесь просто невероятный: очень любезный, вежливый и аккуратный. Шведский стол в клубном лаунже очень вкусный и качественный, он действительно стоит своих денег. Вы также можете наслаждаться видом на прекрасный город Джакарта во время завтрака, обеда, ужина или ожидания регистрации в номере. Если вы хотите отправиться в торговый центр, это очень просто – достаточно подняться на лифте. Поистине роскошный отдых, уровень комфорта, уединения и обслуживания непревзойденный. В целом, это было потрясающее время, проведенное в Ritz-Carlton, настоятельно рекомендуется посетить этот отель с семьей, если вы хотите весело и качественно провести время.

Я останавливался здесь на 4 ночи + 3 ночи. Несмотря на ранний приезд, мне быстро подготовили номер, и, несмотря на то, что в моё пребывание входила ночёвка в Джокьякарте, меня без проблем переселили в новый номер. В клубном лаунже всегда был первоклассный сервис и вкуснейшая еда. Уборка тоже была превосходной, а когда я привёз домой большую старинную картину, купленную в антикварном магазине, они её идеально упаковали. Это был лучший отдых за все мои примерно 100 путешествий.