The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place

Настоятельно рекомендую для деловых путешественников. Стандартный номер очень просторный, с действительно функциональным рабочим столом. Даже без повышения категории номера создается ощущение, что вы находитесь в люксе. Лаунж был потрясающим — там подают еду и напитки пять раз в день. По сути, это система «все включено», и выбор еды был отличным и разнообразным каждый день. За десять дней моего пребывания персонал лаунжа узнал мои предпочтения и предлагал приятные сюрпризы, чтобы сделать мое пребывание еще более особенным! Они предлагали взять с собой закуски, кофе и т. Д. В этом отеле вы никогда не почувствуете, что с вас берут деньги за каждую мелочь. Спа-центр и великолепный бассейн тоже по разумной цене. Отель расположен в пешей доступности от центра города и соединен с торговым центром!

Большой номер со свежим ремонтом, спальня и гостиная изолированы, шикарно и просторно. Панорамный вид с высокого этажа. Идеальный вариант по соотношению цены и качества в таком бренде. Кровать удобная, звукоизоляция отличная. Вам предоставляется возможность посещения club lounge, где помимо бесплатного завтрака, Вас изысканно покормят до 21.00, разнообразные напитки и коктейли в ассортименте. В СПА центре я забронировал и посетил прекрасный балийский массаж и поплавал в бассейне. Хамам и сауна имеются. Отдельный бонус — люксовый Молл в одном здании с входом в него г около ресепшен. Супер отель, только приятные воспоминания.

23 января 2026 года мы проводили мероприятие, посвященное вручению награды BC*, которое было затруднено действиями охраны (ночного охранника) на погрузочной площадке, где выдавались удостоверения личности. Их поведение было крайне невежливым, недопустимым для сотрудника сервисного отдела, хотя мы все были вежливы и давали исчерпывающие ответы. На подробные вопросы мы отвечали вместо того, чтобы спрашивать обо всем подряд, и, проявляя эмоции, кричали: «Что это за логистика? ». «Сначала я сообщу, грязное место или нет, если оно останется грязным, удостоверение личности выдать нельзя». Извините, мы организаторы мероприятий, вы ПЛАТИТЕ за аренду помещения, включая уборку, мы не мусорщики, мы просим вас сначала убраться, прежде чем выдавать удостоверения личности. Кроме того, у нас есть совесть, даже если мы арендуем помещение, мы все равно оставляем его в том же состоянии, в котором приехали. И это первый случай в здании, особенно в отеле, когда погрузку и разгрузку товаров не регулирует охрана (люди расслаблены и сердиты, как бандиты, совсем не похожи на персонал в лобби, который очень дружелюбен и бдителен). В результате на погрузочной площадке образовалась серьёзная пробка, мы застряли там с 23:00 до 2:00 ночи, и решения проблемы не было. Обратите внимание, что это будет темой для обсуждения на будущих мероприятиях такого масштаба. Я лично заселялся несколько раз, и номера там безопасные и комфортабельные, но парковка невероятно неудобная.

Отличное место для проживания с невероятно заботливым персоналом. Номер и удобства превосходны — как и следовало ожидать от такой сети.
Единственным (небольшим) недостатком может быть его расположение. В деловом центре SCBD до центра города может потребоваться некоторое время. Но я могу представить, что это был бы потрясающий отель для деловой поездки!

Мы провели 10-дневный отпуск в Индонезии — пять дней в Джокьякарте и четыре дня в Джакарте. Поскольку наша дочь-подросток решила поехать с нами, мы выбрали двухкомнатные апартаменты в Ritz-Carlton Residences в Джакарте. И снова Ritz нас не разочаровал.
Регистрация прошла гладко, а апартаменты были чистыми, просторными и очень комфортными. Бассейн, тренажерный зал, джакузи, сауна и лифты были в отличном состоянии и безупречно чистыми — в лучших традициях Ritz 👌🏼. Нам очень понравилось меню завтраков, особенно индонезийские блюда.
Мы также насладились семейным бранчем в Pasola, который стал одним из самых запоминающихся гастрономических впечатлений — прекрасная обстановка и отличное качество еды. И наконец, персонал был потрясающим и невероятно отзывчивым. Спасибо за то, что приготовили кофе для нашей дочери в одноразовом стаканчике перед нашим утренним рейсом домой — мы очень это оценили.
Мы обязательно вернемся, когда снова приедем в Джакарту, но в следующий раз я попробую этот отель — так что следите за обновлениями!

Да, как и Ritz Carlton в целом, это довольно роскошный и комфортабельный отель, но туалетные принадлежности стандартные, как в обычном отеле, который должен привлекать внимание известным брендом своим характерным ароматом. Мне предоставили полный пансион, но выбор блюд в меню не очень большой, поэтому, думаю, с семьей нужно все тщательно обдумать, если, конечно, разнообразие меню вас не смущает. Опять же, я всегда ищу отели со специальным доступом к торговому центру, но доступ к Pacific Place немного необычный и кажется запутанным, возможно, это стоит оценить. В целом, для деловых поездок проживание здесь не проблема, но если вы приезжаете с семьей и детьми, то, кажется, это менее удовлетворительно. Да, номер довольно просторный и роскошный. Спасибо.

L.
Опыт пребывания в отеле The Ritz-Carlton, Pacific Place.
Мое пребывание в отеле The Ritz-Carlton, Pacific Place было очень приятным. Отель предлагает высокий уровень комфорта и роскоши, что делает общее впечатление расслабляющим и приятным.
Одним из главных достоинств пребывания был хорошо оборудованный лаунж, где подают еду в течение всего дня, включая завтрак, обед и ужин. Выбор блюд был удовлетворительным и удобным, особенно для гостей, которые предпочитают обедать в отеле.
Обслуживание было превосходным от начала до конца. Персонал был профессиональным, внимательным и искренне гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми просьбами. Их гостеприимство действительно сделало пребывание еще более приятным.
Еще одна замечательная особенность — прямой доступ отеля к торговому центру Pacific Place Mall. У гостей есть два варианта доступа: подняться на лифте прямо в подвал торгового центра или воспользоваться лестницей, ведущей на первый этаж торгового центра. Это делает покупки и питание вне отеля очень удобными.
В целом, отель The Ritz-Carlton, Pacific Place предлагает высококачественное проживание с отличным сервисом, комфортабельными удобствами и прекрасной транспортной доступностью, что делает его прекрасным выбором как для отдыха, так и для деловых поездок.

В декабре мы несколько дней останавливались в отеле The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place и были совершенно поражены уровнем обслуживания и общим качеством. Номер был огромным, с захватывающим панорамным видом на весь город, а красивая ванная комната с телевизором стала настоящим украшением. Мой восьмилетний сын был особенно впечатлен и получил настоящее удовольствие. Мы забронировали номер с доступом в лаунж, и лаунж превзошел все ожидания — безупречное обслуживание, спокойная атмосфера и действительно вкусные, полноценные блюда в течение дня. Особым моментом для нас стало то, что команда отеля любезно организовала для нас сеанс звукотерапии в бассейне с плавающими стенами, хотя он и не был запланирован на этот день. Такой уровень заботы и внимания к деталям встречается редко и сделал наше пребывание незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда снова.

Расположение хорошее, но в номере было много проблем. На ковре, стенах и диване были пятна. В розетке отсутствовала одна розетка, что было опасно. Стиральная машина не работала, на одной из досок отсутствовал кусочек, и оттуда исходил запах плесени. Замок на входной двери не работал. Дозатор воды в стиральной машине не работал, и вода была только горячей. В целом, отель старый и нуждается в ремонте номера.

Мне нужно больше звезд! За эти годы я останавливалась во множестве отелей, и этот — мой самый любимый. Индонезия не такая дорогая, как США, обычно я не могу позволить себе остановиться в Ritz Carlton, но я так рада, что побаловала себя этим пребыванием. Я вернулась из похода по джунглям, вся измученная и уставшая, и несколько дней здесь были просто райским наслаждением. Я думаю о каждом сотруднике спустя несколько недель после поездки, они были так добры ко мне и прекрасно обо мне заботились. Номер был огромный, кровать просто роскошная, ванная комната — просто райская. В один из дней я даже не выходила из отеля, просто ела в номере или в холле, делала массаж и нежилась в своей огромной ванне. Это действительно было прекрасное место для отдыха. Если вы поедете в Индонезию, я настоятельно рекомендую провести здесь несколько дней.

Пожалуйста, помогите мне разобраться, как это работает? Парковки отеля и торгового центра объединены в одну. Если парковку планируется использовать для молитвы, об этом следует сообщить. В итоге я прождал два часа без какого-либо подтверждения от отеля. Это огромная трата времени! Даже у сотрудников отеля, не только у меня, есть несколько клиентов, чьи машины застряли внутри!

Очень хороший персонал и обслуживание, но только одно полотенце имеет неприятный запах. Пора обновить спа, сауну, джакузи и тренажёрный зал. Иногда в номере для некурящих и на кухне чувствуется запах сигарет или сигар. Кстати, это резиденция. Генеральному директору и руководству стоит обратить на это внимание. Это Ritz Carlton, и нам нужно достойно представлять Индонезию. Спасибо. Просто пожелание улучшить, ничего плохого с моей стороны.

Отель Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place (RC-PP) — один из самых роскошных и эксклюзивных отелей Джакарты, идеально расположенный в самом сердце южного делового района и непосредственно интегрированный в торговый центр Pacific Place. Этот отель предлагает не просто проживание, а персонализированный роскошный отдых.
Непревзойденный сервис и гостеприимство.
Отличительная черта отеля RC-PP — безупречные стандарты обслуживания. Персонал отличается высоким профессионализмом, дружелюбием и предупредительностью, часто уделяя особое внимание, например, устраивая сюрпризы на день рождения или учитывая особые диетические потребности. Этот стабильный сервис заслуживает наивысшей оценки.
Проживание и удобства мирового класса.
Номера и люксы исключительно просторны даже по меркам Джакарты и оснащены панорамными окнами, из которых открывается захватывающий вид на городской пейзаж. В каждой ванной комнате также есть отдельная ванна и роскошные туалетные принадлежности.
Гостям с доступом в клуб предлагается эксклюзивный бесплатный выбор еды и напитков в течение дня. К услугам гостей также открытый бассейн, спа-центр с сауной и современный фитнес-центр.
Стратегическое расположение.
Прямой доступ к торговому центру Pacific Place обеспечивает удобный доступ к разнообразным ресторанам и развлекательным заведениям, а расположение в южном деловом районе делает отель идеальным для деловых путешественников.

Перед приездом в этот отель у меня были высокие ожидания, и отель не просто оправдал их, а превзошёл. Мы останавливались здесь дважды: один раз в начале нашего путешествия по Индонезии, а второй раз в конце. Несмотря на краткость пребывания, мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и как дома, чему, несомненно, способствовали Эши и остальные члены команды по работе с гостями.
Оба наших визита пришлись на выходные, поэтому для детей были организованы специальные мероприятия: рисование в первый раз и весёлые занятия гимнастикой с Бенни во второй. В клубном лаунже также предлагались особые угощения на выходные, которые делали каждое пребывание ещё более запоминающимся. Моя единственная небольшая «претензия» заключается в том, что я в итоге слишком наелась, перепробовав столько вкусных блюд!
Персонал отеля был превосходным, включая персонал клубного лаунжа, который всегда старался найти что-то на наш вкус. Поскольку наши дети, как правило, привередливы в еде, сотрудники даже приготовили для них особые блюда, что мы очень ценим. Нам удалось позавтракать в ресторане Pasola, что нам очень понравилось, особенно учитывая, что мы приехали пораньше, чтобы избежать спешки. Блюда из меню à la carte были великолепны, а Ферис позаботился о том, чтобы обслуживание было первоклассным. Моя жена и её мама воспользовались спа-процедурами и остались очень довольны.

Это место просто потрясающее! Интересно, относятся ли отзывы о том, что номера старые, к резиденциям, а не к самому отелю? Мы останавливались в отеле с доступом в клуб, и это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Команда просто невероятная. Благодаря их обслуживанию я после стольких лет осознал, что такое гостеприимство высшего уровня и каким оно может быть. Еда в лаунже была просто восхитительной. Номер был просторным и роскошным. И они сделали так много приятных мелочей, чтобы сделать наше пребывание особенным и незабываемым. Единственное, что можно было бы улучшить, чтобы соответствовать безупречному уровню всего остального, – это лучше рекламировать предлагаемые развлечения, открыть детский клуб и, возможно, сделать бассейн чуть больше. Отличное расположение, близость к торговому центру и метро. Огромное спасибо и поздравления команде за их теплоту, внимание, щедрость и приверженность высокому качеству обслуживания.

Размещение в главной спальне с 1 спальней, рабочим столом и стулом, ванной, 1 спальней, ванной комнатой на улице, кухней и балконом. Интерьер, на мой взгляд, уже устарел, а удобства не соответствуют 5 звёздам.
Всё это выглядит неестественно, но 5 звёзд можно оценить по достоинству.
Завтрак бесплатный, и вы получаете 1 бесплатное блюдо по меню, выбирайте из него всё, что захотите. В течение часа нужно платить, но описание 2 дня, 1 час …

Мы с мамой провели две ночи в этом прекрасном отеле, и всё пребывание было просто безупречным. Леди и джентльмены отеля Ritz-Carlton полностью соответствовали своей репутации. Юсип, консьерж, тепло поприветствовал нас по имени по прибытии. Его дружелюбная улыбка сразу же заставила нас почувствовать себя как дома, когда он по пути на стойку регистрации рассказал нам об удобствах отеля. Аттрик на стойке регистрации обеспечил безупречное заселение и сделал всё возможное — от помощи нам в закреплении коробок и стеблей редиса для моих покупок до составления букета цветов-сюрприза для моей мамы. Диана и Ана в клубном лаунже постоянно проверяли наши дела, следя за тем, чтобы каждая деталь была учтена, особенно учитывая веганские предпочтения моей мамы. Их внимательность и искреннее гостеприимство превзошли все ожидания. Даже в спортзале какой-то джентльмен любезно предложил напитки, соки и даже растяжку после тренировки (хотя, к сожалению, я не запомнил его имени).
Больше всего меня поразило то, как все без исключения дамы и господа обращались и к моей маме, и ко мне по имени на протяжении всего нашего пребывания. Этот простой, но в то же время чуткий жест красноречиво говорит о профессионализме отеля и его искренней преданности делу гостеприимства.
Мне посчастливилось останавливаться в различных отелях Ritz-Carlton по всему миру, и я могу с уверенностью сказать, что этот — один из лучших, если не лучший.