Pan Pacific Jakarta

Я могу с уверенностью сказать, что это лучший отель в Джакарте.
Доброта всего персонала и исключительное качество обслуживания в ресторане сделали мое пребывание в Джакарте по-настоящему незабываемым. На самом деле, их превосходство стало достаточной причиной для того, чтобы посетить Pan Pacific и Park Royal даже в те дни, когда у меня не было никаких конкретных планов.
Хотя чистота номеров и впечатляющее качество обслуживания, безусловно, являются главными достоинствами этого отеля, его главная сила, несомненно, заключается в гостеприимстве персонала.
Я останавливался во многих отелях, но отношение к обслуживанию персонала в Pan Pacific и Park Royal Serviced Suites действительно находится на высшем уровне в Джакарте. Хотя у меня никогда не возникало серьезных проблем, всякий раз, когда требовалась координация или корректировка, персонал реагировал с удивительной скоростью, точностью и гибкостью.
Если бы я был достаточно богат, чтобы когда-нибудь построить свой собственный отель, я бы хотел привлечь к работе каждого из них — настолько они замечательны, ха-ха.
Один сотрудник, который особенно запомнился мне, — это г-н Иван, работающий в Keyaki. Его гостеприимство было поистине исключительным, и если бы мне когда-нибудь довелось управлять бизнесом в ресторанном или сервисном бизнесе, он был бы первым, кого я бы хотел нанять. Если он всё ещё работает в команде общественного питания, я искренне надеюсь, что генеральный менеджер найдёт время, чтобы отметить и поддержать его.

Наше пребывание в отеле Pan Pacific Jakarta было просто великолепным. С момента нашего прибытия и до выезда каждая деталь была продумана до мелочей, что обеспечило нам поистине безупречный опыт роскошного отдыха.
Вот что сделало наше пребывание таким замечательным:
Превосходный номер и вид мирового класса.
Номер был прекрасно оформлен, сочетая современную элегантность с первоклассным комфортом. Он был невероятно просторным, безупречным и оборудован первоклассными удобствами. Однако абсолютной изюминкой был вид. Вид на культовый горизонт Джакарты из огромных окон был захватывающим, особенно когда ночью огни города оживали.
Исключительный сервис.
Гостеприимство здесь на высшем уровне. Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и ценными. Их внимание к деталям, теплота и инициативность действительно устанавливают новый стандарт пятизвездочного гостеприимства. Они предугадывают ваши потребности еще до того, как вы их озвучите.
Необыкновенный завтрак.
Завтрак стал кулинарной изюминкой нашего пребывания. Выбор блюд был исключительным, предлагая огромный выбор высококачественных блюд международной кухни и прекрасно приготовленных деликатесов. Все было невероятно свежим, а подача — безупречной. Это, безусловно, один из лучших завтраков в отеле, которые мы когда-либо пробовали.
Отель Pan Pacific Jakarta идеально сочетает в себе роскошь, комфорт и первоклассное гостеприимство.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Азии! Обслуживание было превосходным, весь персонал был невероятно дружелюбным и очень отзывчивым, всегда готовым ответить на любые вопросы! Дви и ее команда (особенно Ирфан) помогали с завтраком на 90-м этаже. Они были действительно великолепны и искренни во всем, что делали. Завтрак был 10/10, номер 10/10, в целом, этот отель 10/10, никаких замечаний. Очень рекомендую!

Мы с мужем отмечаем нашу 5-ю годовщину свадьбы в отеле Pan Pacific Jakarta. Это также наш первый опыт проживания здесь, и мы можем сказать, что это был замечательный и поистине незабываемый опыт.
Ацинтия, Джессен, Ирван, Инда, Наталина и Элдрия сделали все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Начиная с электронного письма перед днем ​​приезда и заканчивая всеми деталями во время пребывания.
Мы также благодарим Йоана, Алину и Ахмада за оформление номера и подготовку.
Я настоятельно рекомендую улучшить номер, чтобы посетить Pan Pacific Club. Эксклюзивный доступ, персонализированное обслуживание и комфортная атмосфера лаунжа действительно делают все пребывание еще лучше. От ужина в течение всего дня и послеобеденного чая до вечерних коктейлей — все это делает ваше пребывание еще более приятным и незабываемым.

Ацинтия, Джессен, Ирван, Инда, Наталина и Элдрия сделали все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Начиная с электронного письма, отправленного перед приездом, и заканчивая всеми деталями во время пребывания.
Мы также благодарим Йоана, Алину и Ахмада за оформление и подготовку номера.
Я настоятельно рекомендую улучшить номер и посетить Pan Pacific Club. Эксклюзивный доступ, персонализированное обслуживание и комфортная атмосфера лаунжа действительно улучшают все впечатление от пребывания. От вкусного завтрака до вечерних угощений — все это добавляет особую изюминку, делая ваше пребывание еще более приятным и незабываемым.

Я забронировала номер от имени своего дяди и оставила небольшую записку с просьбой устроить сюрприз на запоздалый день рождения моей тети. Команда отеля проявила невероятную внимательность и сдержанную роскошь.
С того момента, как они вошли в номер, моя тетя была глубоко тронута элегантным оформлением, прекрасно приготовленным тортом и поздравительными открытками. Это были не просто удобства, это были жесты, наполненные теплотой, заботой и искренним вниманием к деталям. Было ясно, что команда не просто прочитала просьбу; они почувствовали ее.
Именно такие моменты определяют истинную роскошь: интуитивное, личное и сердечное обслуживание. Спасибо команде Pan Pacific Jakarta, особенно Изабель, Эйприл, Йоану и Лауре, за то, что превратили обычное пребывание в незабываемый праздник и еще одно яркое воспоминание для них. Это гостеприимство в лучшем его проявлении, и мы действительно в восторге. Исключительное обслуживание, подобное этому, заставляет гостей чувствовать себя по-настоящему ценными. Мы искренне благодарны и обязательно порекомендуем этот отель другим.

Мое пребывание в отеле Pan Pacific Jakarta стало поистине изюминкой моей поездки в город! Я приехала на турнир по гольфу, и этот отель сделал мое путешествие еще более особенным. Персонал всегда встречал меня с теплой улыбкой и делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Хочу искренне поблагодарить всех замечательных сотрудников — Элдрию, Ван Ирфана и многих других, чьи имена я бы хотела запомнить лучше. Обязательно сделаю это в следующий раз!
Особая благодарность шеф-повару, который лично проверял, все ли идеально в превосходном ресторане Keyaki на 90-м этаже — еда была невероятной. Мой номер был просто потрясающим, всегда с чудесным ароматом, а персонал по уборке номеров отлично справлялся со своей работой. Дамы и господа из Pan Pacific Club сделали каждый момент еще более запоминающимся.
Хотя во многих отелях есть тренажерные залы, этот действительно выделялся своим современным оборудованием, а бассейн был просто фантастическим. Также хочу поблагодарить талантливого шеф-повара ресторана Tepanyiakki, который приготовил для меня восхитительный ужин. Его теплота и гостеприимство создали очень комфортную атмосферу.
Вид из отеля просто захватывающий, и каждый аспект моего пребывания был просто исключительным. С нетерпением жду своего следующего визита в Pan Pacific Jakarta, пребывание здесь сделало мою жизнь немного лучше.
Спасибо всем за то, что сделали мою поездку незабываемой!
Андреас С.

Я приехала сюда на короткий отдых и ожидала, что всё будет как в других отелях. Но они меня разочаровали. Я была просто поражена всем, что происходило во время моего пребывания. Номер, вид, завтрак, обед, коктейли и, самое главное, обслуживание персонала.
Огромное спасибо всем сотрудникам, которые обслуживали меня во время моего пребывания. Все они были очень внимательны и заботливы, предоставляя услуги, о которых я даже не просила, но которые были для меня действительно значимы. Я бы сказала, что они олицетворяют собой истинное значение «акта служения».
Начиная с ресепшена, бармена, официантов, сотрудника тренажерного зала, горничных, каждый из них всегда заботился о том, чтобы у меня было всё необходимое, и приветствовал меня очень искренне. Жаль, что я не записала имена всех, потому что помню только Терезу. Её обслуживание во время завтрака было очень дружелюбным и внимательным. Она всегда заботилась о том, чтобы я наслаждалась завтраком, и порекомендовала мне фирменный напиток Dirty Matcha (который, как ни странно, очень затягивает).
Ещё раз огромное спасибо! Надеюсь, все сохранят хорошее настроение и продолжат оказывать исключительные услуги! ❤️
И мне следовало сделать больше фотографий, особенно комнаты 🥲

Какой потрясающий отдых! Марко и Билли были великолепны на ресепшене. Андри в тренажерном зале был очень гостеприимным и хорошо подготовленным. Он предложил мне бесплатную разминку после тренировки. Завтрак был потрясающим. Бассейн был просто идеальным. Расположение великолепное. Я был во многих отелях в разных странах, но этот отель запомнился мне больше всего.

Фантастический новый роскошный отель в отличном месте. У нас был номер категории «Клуб» с доступом в лаунж на 90-м этаже – поистине потрясающий опыт! Команда лаунжа (Эльдрия, Инда и Ирфан) была высокопрофессиональной и преданной своему делу, обслуживание было теплым и индивидуальным, а выбор закусок, аперитивов и напитков был щедрым и высочайшего качества. Мы наслаждались просекко, джином с тоником и негрони. Из отеля открываются лучшие виды на Джакарту; ни один другой отель в городе не может сравниться с ним по размерам. Номера просторные, современные и (в японском стиле? ) минималистичные. Вид с 88-го этажа захватывает дух. Отель также удобно расположен недалеко от торговых центров.

Мы с подругами ездили в Джакарту на шопинг, и моя подруга забронировала номер в отеле Pan Pacific. Приятный и комфортный отель. Он расположен прямо рядом с торговым центром Agora. Неподалеку находится новейшая туристическая достопримечательность «UP at Thamrin 9», откуда открывается захватывающий вид на город с крыши. Наш номер находился на 88-м этаже, откуда открывался потрясающий вид, и при этом отель был вдали от шума транспорта. Чистота в номере превосходная. С удовольствием вернусь в Pan Pacific Jakarta еще раз.

4 декабря я останавливался в номере Premier Suite на 86-м этаже. Отель новый, чистый и превосходный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. На 90-м этаже есть ресторан, где подают отличный завтрак, а также японский обед. Это был замечательный опыт пребывания в этом отеле; я был очень доволен и с нетерпением жду возможности повторить его в ближайшее время.
Персонал ресторана — это фантастическая команда, которая усердно работает, чтобы угодить каждому. Мне понравились все, кто там работает; они сделали наше пребывание незабываемым.

Нам очень понравилось наше пребывание! 💫
Нам очень понравилось, как Натали нас обслуживала, очень дружелюбно. Завтрак был отличный, на уровне Pan Pacific 👌🏻
Нам предоставили кроватку «Tutti Bambini» для нашего сына — это очень качественная кроватка для малыша. Нам также очень понравились принадлежности Jo Loves Mango Thai Lime! :)

На этой неделе мы с моим парнем посетили бар Eden. Вид был прекрасный, но, к сожалению, на этом положительные отзывы заканчиваются. Обслуживание практически отсутствовало. Мы заказали тапас и бутылку вина, но мой партнер весь вечер сам наливал нам напитки, чего совсем не ожидаешь, платя за пятизвездочный сервис. У заведения огромный потенциал, но ему отчаянно не хватает внимательного и энергичного персонала, соответствующего обстановке.

Роскошный отдых над облаками, но парковка требует внимания.
Только что провели отпуск, и это был поистине прекрасный опыт. Жили на 86-м этаже, и вид на Джакарту с этой высоты поистине превосходный!
Плюсы:
• Номер: Очень комфортный, современный и чистый. В номере есть все удобства, включая кофемашину Nespresso.
• Удобства: Мы посетили тренажерный зал с бесплатным кофе и чаем, бассейн и паровую баню. Всё было в хорошем состоянии, и мы чувствовали себя как дома.
• Обслуживание: Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность Рэнди, который очень чутко реагировал на все наши просьбы, пока мы пользовались тренажерным залом и бассейном. Его гостеприимство на высшем уровне!
• Питание: Мы позавтракали, и еда была восхитительной, а также есть меню à la carte.
• Расположение: Очень удобное расположение в районе Thamrin Nine, удобный доступ ко всем местам.
Примечание (есть над чем поработать) :
Одним из немного раздражающих моментов стал доступ к парковке. Парковка очень сложная, так как она соединена с торговым центром (AGORA) и другими посетителями здания. Вчера проходило мероприятие, поэтому нам пришлось парковаться далеко внизу (в подвале). К сожалению, в отеле нет отдельной парковки для гостей, поэтому это довольно неудобно, если вы на собственном автомобиле.
В целом, этот отель настоятельно рекомендуется для роскошного отдыха в Джакарте. Я обязательно вернусь!

Мы с мужем провели потрясающий отдых в отеле Pan Pacific Jakarta. У нас был номер с захватывающим видом на 87-м этаже, поистине захватывающим дух! С момента нашего прибытия персонал был очень любезным, дружелюбным и отзывчивым. В тот день мы чувствовали себя королями и королевами — это была большая честь! Наш номер был оборудован всем необходимым: от колонок и кабельного телевидения до качественных принадлежностей, таких как мочалка, соль для ванны и набор для чистки обуви (с мягкой щеткой и услугой полировки). Также был паровой утюг, фен Dyson и набор туалетных принадлежностей Jo Loves (лосьон для тела, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук), все с нежным ароматом, которые делали мою кожу и волосы здоровыми. Меня также поразило, что питьевая вода в номере использует Nordaq, премиальную систему фильтрации из Швеции, что демонстрирует приверженность Pan Pacific принципам устойчивого развития. Просто потрясающе!
Мы также наслаждались закусками в течение всего дня, послеобеденным чаем и вечерними коктейлями в Pacific Club на 90-м этаже. Мой муж был очень доволен современной кофемашиной, а я влюбилась в чай ​​TWG Sakura! Чай Sakura! с фруктовыми нотками и чай Geisha Blossom с мягким, слегка горьковатым ароматом – оба восхитительны!
Наш завтрак в ресторане Keyaki (90-й этаж) также был исключительным. К счастью, утром была ясная погода, поэтому мы смогли насладиться панорамным утренним видом, одновременно наслаждаясь завтраком по меню и шведским столом.

Номер идеально чистый и опрятный. В номере есть тропический душ и ванна. Завтрак "шведский стол" продуман до мелочей, всё было очень вкусно. А выбор кофе на завтрак "шведский стол" необычный. В отличие от привычных эспрессо/ристретто, американо, латте или капучино, здесь также есть грязный матча, японский холодный кофе и вьетнамский кофе со льдом — что довольно непривычно. Они меня в этом убедили :) )
Этот отель расположен рядом с торговым центром (в трёх минутах ходьбы), где есть множество ресторанов и кафе. У вас не возникнет проблем с поиском еды или чего-нибудь выпить.
Спасибо госпоже Динде и Ирфану за превосходное обслуживание во время моего пребывания. Обязательно вернусь :)