Отзыв об отеле Neo Hotel Puri Indah 3*

Мы останавливались здесь 27 декабря 2025 года, заселились около 18:00 и были совершенно разочарованы перспективой повторного пребывания в этом отеле.
Когда мы приехали, свободных мест для парковки не было ни перед отелем, ни на прилегающей территории. Причина заключалась в том, что там проходил свадебный банкет, поэтому парковка была заполнена. Нам и так было очень некомфортно, приходилось парковаться на обочине дороги. Когда мы спросили, не несет ли отель ответственности за повреждение машины в результате столкновения с мотоциклом или царапины? Отель промолчал и не ответил. Они просто сказали, что позвонят нам, когда освободится место для парковки.
Мы попросили номер для некурящих и получили номер 312, но, войдя в номер, сразу почувствовали запах сигаретного дыма. Мы попытались позвонить на ресепшн по телефону в номере, но, похоже, он сломался, потому что ресепшн нас не слышал.
В итоге нам пришлось спуститься вниз и попросить поменять номер, где администратор настаивал, что номер предназначен для некурящих. Мы не хотели спорить и сразу же попросили поменять номер, переселившись в номер на 5-м этаже.
Номер был довольно хорошим и просторным, но в ванной комнате не было закрывающейся двери между влажной и сухой зонами, поэтому во время душа вода разбрызгивалась на сухую часть.
В 8:00 мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать о парковке, и нам сказали, что есть свободная парковка в соседнем районе. Когда мы спустились вниз, чтобы переставить машину, соседняя парковка была почти пуста, поэтому мы подумали, может, лучше позвонить.
Когда мы собирались ложиться спать, около 1:00 ночи, на улице было невероятно шумно от звуков незаконных гонок на мотоциклах, и шум продолжался почти до 4 или 5 утра.
Завтрак в отеле был довольно хорошим, но персонал кухни, которого звали X и который отвечал за яичный уголок, был очень недружелюбен и имел тенденцию игнорировать гостей.
В заключение, останавливаться здесь снова категорически не рекомендуется.