Liberta Hotel Kemang

Кондиционер так сильно греет, что совсем не охлаждает! Я попросила поменять номер, и меня попросили подождать мастера. Мастер приходил дважды, но кондиционер так и не охлаждал. Я пожаловалась, и меня попросили подождать 30 минут. Потом подошла его очередь разбирать кондиционер, и его заменили.

Плюсы (+) : Хорошее обслуживание. Закажите чайник или что-нибудь еще, что вам нужно, через WhatsApp, и это доставят в ваш номер. Чистота в номере отличная.
Минусы (-) :
— Парковка крайне ограничена. Там так многолюдно, что даже вестибюль полностью занят автомобилями. Доступ внутрь также очень ограничен для тех, кто приезжает на мотоциклах.
— Номера не звукоизолированы. Примерно в 2-3 часа ночи в коридоре перед номером были пьяные люди, которые громко плакали и кричали, что было очень слышно. Это очень мешало спать.
Возможно, это транзитный пункт для людей, которые только что побывали в клубе.

В целом, здесь довольно комфортно, ничего сложного, только массаж нуждается в улучшении. Неприятно спешить и отвлекаться, постоянно глядя в телефон. Я хотела расслабиться, думая: «Вау, этот массаж будет приятным», но оказалось, что нет, вместо этого всё обернулось негативом, это нужно улучшить. Я видела старшую медсестру, должно быть, она хороша, но это совсем не так. Пожалуйста, улучшите это ещё раз. Мисс Дания хотела сменить её в тот момент, но ничего страшного.

Я считаю этот отель худшим местом для ифтара и категорически не рекомендую его. Система бронирования не работает, я забронировал место задолго до мероприятия и даже внес предоплату и оплатил полную стоимость за час, но когда я приехал, свободных мест не оказалось. Когда я пожаловался, мне сказали, что произошла ошибка со стороны команды бронирования, и никто даже не извинился лично. Затем меня заставили занять ужасное место: во-первых, длинный стол, обращенный к стене, и во-вторых, место посреди дороги, куда люди постоянно приходили и уходили за едой, причем пол был неровным, и стулья шатались, когда я на них садился. За цену в 160 тысяч с лишним это того не стоило, еда и место были очень разочаровывающими. Выбор блюд был ограничен, а вкус оставлял желать лучшего. Место было очень неподходящим, с ограниченным пространством, но всех заставили сидеть, так что места не хватило. Это был худший ифтар в этом году, честно говоря, я об этом жалею, и мне бы хотелось провести ифтар в отеле Liberta Kemang хотя бы раз в жизни.

Клянусь, я был очень разочарован, когда мне сказали заплатить 75 тысяч при выезде и сказали, что на моих простынях пятна? ЗДРАВСТВУЙТЕ! Вот почему, если вы сначала сдаёте простыни в Makesure, вы отдаёте их клиенту в чистоте? На полотенце, которое вы мне дали, было много пятен, я не жалуюсь. Я даже ел на полу, просто спал на кровати, а потом мне показали фотографию пятен – их было так много, что это просто непонятно!
В номере было шумно и совсем не было звукоизоляции, а мне дали смежный номер по соседству, они болтали и кашляли, и я всё слышал. Не говоря уже о том, что бар, который там работает до утра, очень шумный! А мой номер находится рядом с площадкой для игры в падель, где шумно с утра до вечера, не переставая! 🤬 СОВСЕМ ПЛОХО!

Жалею, что забронировал отель в Либерте. Парковка сложная, номер ждать долго, бассейн не работает, потому что чей-то день рождения — это отговорка, еда невкусная! Жаль, что пришлось ехать сюда, чтобы отдохнуть, да ещё и цена высокая, около 500. Вроде бы всё хорошо, но обслуживание не на высшем уровне!

Мне надоело здесь останавливаться, хотя я купил его по обычной цене 500 с завтраком, начиная с охраны, неприветливой из-за отсутствия парковки, рекомендуется парковаться на обочине дороги, подниматься на 7 этаж, в бассейн не пускают из-за дня рождения, заходить запрещено, хотя он еще не начал работать, но персонал отеля очень занят разговорами, я не понимаю такие отели, я не рекомендую его, я устал! Это бесполезно.

Отель очень чистый. Обслуживание на высшем уровне. В номерах чудесно пахнет, а уборщики невероятно аккуратны и организованны. Это лучший отель в Южной Джакарте. Надеюсь, обслуживание клиентов останется на том же уровне. Дальнейших успехов, Liberta ❤️

ВСЁ НЕЧИСТО! Я организовала мероприятие по предложению.
1. У меня сменился ответственный, без какой-либо информации, и новый связался со мной только за пять дней до мероприятия.
2. Со мной не было согласовано никакой информации, что привело к недопониманию.
3. На технической встрече всё было обговорено, но в день мероприятия возникло множество несоответствий. Вместо зеркал, которые должны были быть в гримерке на каждой стене, им дали подвесные зеркала. Они сказали, что хотят комнату на первом этаже, но мне дали пятый. Я возмутилась, но мне дали первый этаж и попросили подождать ещё 30 минут, хотя я просила о раннем заселении.
В моей жалобе вместо извинений они настояли на своём. Вы, ребята, продаёте сервис!
Плохое общение, плохой сервис!

Отель хороший, номера чистые, обслуживание довольно хорошее, а удобства включают бассейн, что вполне приемлемо для отпуска. Каждый раз, когда я еду в Джакарту, я всегда останавливаюсь в Liberta Kemang, 👍

Расположение, может, и неплохое, но всё остальное — просто катастрофа. Номер и удобства грязные и разваливаются. В баре на крыше всю ночь орет невыносимая музыка, настолько громкая, что даже первый этаж трясётся от шума.

Номер подходит для транзита, но нет кофе и чая, забронируйте номер через веб-сайт, так будет дешевле, есть акция и помощь от госпожи Фики, есть бассейн, но, к сожалению, он открыт только до 6. Стратегическое расположение, много еды.

Забронировал 3 номера, но в одном номере пахло трупами, источником был туалет, я сообщил об этом, но реакция была так себе, никаких комплиментов вообще, насколько я помню, никаких извинений. Бассейн был грязным, возможно, потому что в тот вечер была вечеринка, весь коридор и все точки отеля пропахли сигаретным дымом. Так что это не для детей. Может быть, для молодых пар или взрослых, которые не против запаха сигаретного дыма, это нормально, если только это не такой вонючий номер (115). Завтрак был довольно хорош за эту цену.

2-3 раза останавливался здесь. Отель стратегически близко ко всему, по соседству также есть магазин товаров первой необходимости. Недостатком является то, что удобства неполные, в ванной комнате выдают только зубную щетку и шапочку для душа. Затем в номере нет телефона, поэтому он ограничен, если есть жалобы, которые мы должны передать, поэтому нам приходится ходить туда-сюда в вестибюль. После того, как номер убрали, мокрую туалетную бумагу не заменили, хотя подставка для туалетной бумаги также была шаткой и наклоненной, даже салфетки для лица не выдали, тапочки и банные полотенца не были снова установлены. Пожалуйста, будьте осведомлены о команде Гонконга. Лучшая инициатива без необходимости просить.

Когда мы приехали, нам дали номер, в котором, как оказалось, уже жилец. Мы запутались? 🙃🙃🙃
Затем нам дали другой номер, о Боже, дверь уже была открыта. Даже персоналу трудно открыть дверь, а как насчет нас, гостей? наконец снова изменился. Через несколько часов дверь снова стало трудно открыть. Наконец мы спустились к администратору, и он сказал, что срок аренды продлен, и мы можем заселиться прямо сейчас. Я в замешательстве, ведь вы уже приходили днем, да? затем мы вышли и вернулись той ночью, но его все равно не удалось открыть? очень смущен.
В целом завтрак нормальный, блюд из риса не так много, но он стоит своей цены (дополнительный заказ стоит 75 тыс. )
Бассейн пустой, может быть, потому что он маленький? размер как у частного бассейна, только не слишком длинный.
К счастью, в комнате есть звукоизоляция, просто есть небольшая проблема с дверью в ванную хахахахахаха.
Надеюсь, мы сможем предоставить лучший сервис.

Хорошее обслуживание, хорошее место, хорошая еда, хороший вид! Так рада, что наконец-то смогла отдохнуть в Liberta Hotel Kemang, номера удобные, аккуратные и чистые. Просторный бассейн, а также отель находится недалеко от торгового центра Blok M Square Mall, вокруг отеля также есть много вкусных закусок. Я попробовала поужинать в ресторане, вау, оказалось, что еда УДИВИТЕЛЬНАЯ PWOOL. Спасибо Liberta Hotel Kemang Особенно в первую очередь за мисс Дези, действительно скромный и теплый прием, начиная с того момента, как я приеду, и до выезда, а также спасибо мисс Санти, которая действительно помогла мне, когда я что-то попросила по телефону. 3-звездочный отель, но уже 5-звездочный сервис ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо! Очень рекомендую остановиться в LIBERTA HOTEL KEMANG, ребята! ❤️✨

Посещаю впервые и обычно планирую остаться на 2-3 дня, но все равно остаюсь более чем на 1 неделю из-за высокого качества обслуживания, очень чистой комнаты, отличного расположения и отличного фронт-офиса, службы уборки номеров, службы безопасности и команды, занимающейся едой и напитками. Специально г-жа Фика на стойке регистрации оказала отличное обслуживание. Поздравляю. Отличная работа.