Отзыв об отеле Hotel 88 Grogol by WH 2*

Не очень хорошие впечатления от пребывания в отеле 88 Grogol. Я планировал остаться на 1 неделю и забронировал номер через цифровую платформу. В 7 утра я прибыл в отель, чтобы сдать свои вещи и зарегистрироваться, нам сообщили, что номер соответствует сделанному заказу и для некурящих. Когда мы вернулись в отель днем ​​и взяли ключ, при проверке номера выяснилось, что номер не соответствует тому, что было заказано. Я заказал номер повышенной комфортности с видом на город, но мне достался номер вообще без окон. Тип люкс, превосходный вкус. Когда я жаловался, причина была в том, что комната переполнена, и когда я спросил, буду ли я там завтра.
Могу ли я переместить комнаты по заказу? ответ был таким: я не был уверен, и мне предложили номер с видом на город, но это была комната для курящих, и дверь номера была сломана, когда меня спросили, когда будет закончен ремонт? не может быть подтверждено. Как странно. Кроме того, администратор и охрана также не приветствовали гостей, входящих и выходящих из отеля, они были очень недружелюбны.
Что касается завтрака, на вопрос, есть ли омлеты? Ответ был доступен только в 08.00 утра. Думаю, с 8 утра люди уже активны и завтракают лишь немногие, может быть, это намеренно отложено.
Надеемся, что руководство отеля 88 Grogol сможет улучшить систему бронирования, выбор номеров и обслуживание.
В конце концов я решил отменить запланированное пребывание всего на 1 ночь и сразу приступил к процессу отмены на цифровой платформе, которую использовал.