Hotel 88 Grogol by WH

Стратегическое расположение рядом с главной дорогой, множеством мест, где можно поесть, а также недалеко от Лондона.
Здесь также много торговых центров.
Просто улучшенный номер немного узкий…
Хороший сервис.

Комната так себе, кровать могла бы быть чище, хотя это 2-звездочный отель. Пожалуйста, научите сотрудников службы безопасности и парковщиков парковать автоматические машины, особенно потому, что парковка находится в гору. Вес автомобиля следует передать на ручник, сначала потянув за него, все еще находясь на передаче N, затем переключившись на P перед выключением автомобиля, а не сначала переключаясь на P, а затем нажимая на тормоз. Когда я вернулся домой, я был в шоке, потому что при переключении передач он издавал страшный звук, но, к счастью, он не сломался.
Плюсом является то, что завтрак, как и стандартный WH, имеет большое меню для 2-звездочного отеля, на яичной станции даже готовят живую еду. Высоко оценен.

Я забронировал номер через apk. Выбирайте номер делюкс с видом на город. Когда я приехал в отель, мне не дали ключ от номера и сказали подождать до 2 часов. Я приехал туда в 12 часов и очень устал из-за долгой дороги из Сурабаи. Внезапно зашел новый гость и забронировал номер тоже через apk. Внезапно администратор просто дал мне ключ. Я действительно отчетливо слышал их разговор, новые постояльцы тоже злились, потому что им не дали номер согласно заказанному в АПК. Наконец я сердито подошел к секретарю и прямо сейчас попросил ключ от номера. Очень недружелюбно, и мне казалось, что я дергаю его за волосы. Мне дали номер, который не соответствовал тому, что я заказал, в номере был сломанный кондиционер, из которого выделялось много воды из кондиционера. Плохое тоже не соответствовало заказу, я заказал одиночный плохой, а мне дали близнеца. Это был очень неприятный опыт.

Забронируйте номер через приложение tiket. Com, которое является роскошным, потому что из него открывается вид. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что в номере нет окон. Несмотря на то, что мы купили его в высокий сезон за 600++, администратор по имени DEVITA сказал, что если он не соответствует тому, что вы хотите, вы можете запросить возврат средств через APK, если APK будет доступен, мы тоже получим доступ. Э-э, я отправил возмещение в TICOM, TICOM сказал, что отель не принимает возмещение. Что насчет этого, именно он предложил подать заявку на возврат средств, но он также был тем, кто его не принял. Очень странно 👎

Представительский люкс имеет только окно, парковка затруднена, парковка минимальная, есть охрана, которая поможет с парковкой, расположение перед Трисакти близко к кулинарному центру, за терминалом Гроголь до Центрального парка или торгового центра Orchid, Grabcar по-прежнему дешево, всего 20 тысяч, завтрак нормальный.

Что касается места, то все в порядке, единственное, чего не хватает, так это того, что матрас немного грязный, в ванной нет горячей воды, поправьте пожалуйста…
Рекомендую для отдыха.

Очень очень неприятно! Я заказал номер повышенной комфортности, и мне дали номер 504, кондиционер не был холодным, переехал в номер 503, кондиционер был холодным, но из кондиционера капала вода. Потом починил вместе с двигателем, и он не капал, но капли воды не убирались, пока в моей комнате не стало грязно и не стало много комаров 👎

Был отличный опыт проживания на 2 ночи (номер 814).
Комнаты было достаточно, чтобы разместить меня во время моего короткого побега, кондиционер работал хорошо, но некоторые пульты в комнате нужно было заменить. Но это не так важно.
Учитывая цену, которую я заплатил за завтрак, он был довольно вкусным, с лучшими услугами стажера (забудьте их имена).
Мой личный лучший опыт был получен от команды Frontdesk. Особое упоминание о РАЙАНЕ было чрезвычайно полезным, с его заветным лицом и профессиональным поведением.
Помогло мне с самого начала создания моей брони. Он даже предложил мне установить забронированную дополнительную кровать. Какой поступок.
Этим ребятам нужно повышение. Превосходно, и у вас действительно хорошее обслуживание. Стандартный РАЙАН.
В целом я ставлю этому отелю 100/10 с небольшими минусами, включая все услуги персонала.
Молодец, 88Грогол.

Не очень хорошие впечатления от пребывания в отеле 88 Grogol. Я планировал остаться на 1 неделю и забронировал номер через цифровую платформу. В 7 утра я прибыл в отель, чтобы сдать свои вещи и зарегистрироваться, нам сообщили, что номер соответствует сделанному заказу и для некурящих. Когда мы вернулись в отель днем ​​и взяли ключ, при проверке номера выяснилось, что номер не соответствует тому, что было заказано. Я заказал номер повышенной комфортности с видом на город, но мне достался номер вообще без окон. Тип люкс, превосходный вкус. Когда я жаловался, причина была в том, что комната переполнена, и когда я спросил, буду ли я там завтра.
Могу ли я переместить комнаты по заказу? ответ был таким: я не был уверен, и мне предложили номер с видом на город, но это была комната для курящих, и дверь номера была сломана, когда меня спросили, когда будет закончен ремонт? не может быть подтверждено. Как странно. Кроме того, администратор и охрана также не приветствовали гостей, входящих и выходящих из отеля, они были очень недружелюбны.
Что касается завтрака, на вопрос, есть ли омлеты? Ответ был доступен только в 08.00 утра. Думаю, с 8 утра люди уже активны и завтракают лишь немногие, может быть, это намеренно отложено.
Надеемся, что руководство отеля 88 Grogol сможет улучшить систему бронирования, выбор номеров и обслуживание.
В конце концов я решил отменить запланированное пребывание всего на 1 ночь и сразу приступил к процессу отмены на цифровой платформе, которую использовал.

Пожалуйста, соблюдайте чистоту, если занимаемый номер не убран и не заменены полотенца, об этом сообщается администратору, но ответ подтверждается, но номер все равно не убирается и полотенца не меняют.
Я не останусь здесь снова из-за такого обслуживания и не буду рекомендовать это место своим друзьям.
Очень плохо.

Только что поехал в этот отель на общественное мероприятие, тренировку в конференц-зале. Во время мероприятия подаваемое меню было в порядке (потому что во время чая были закуски, обед был полным закусок, основное блюдо и десерт были фруктами и жареной едой😆), в закусках просто не хватало соуса, хе-хе, это было похоже на соуса для фрикаделек не хватало, но обслуживание и гостеприимство были очень хорошими. В зале для мероприятий недостаточно холодно для такого помещения, есть только одна стойка с кондиционером, но оно того стоит, учитывая бюджет. Тысм.

18 мая 2024 года я останавливался здесь.
Когда я приехал в отель, я вошел в номер, а полотенец не было, я позвонил администратору и попросил полотенце, потому что мне нужно было принять душ, после долгого ожидания и оно не пришло, я позвонил еще раз, и мне сказали подождать снова, после долгого ожидания, я позвонил администратору, все с тем же ответом.
Около 4 часов дня одна из сотрудниц пришла принести полотенца, и что еще хуже, полотенце было изорвано и непригодно для использования, потому что оно было порвано с нескольких сторон.
Внезапно в этот момент я был потрясен и подумал, что это нехорошо, потому что в меня тоже бросили нгаси.
И после того, как я сильно пожаловался, я заменил его полотенцем, пригодным для использования.
Я также приказал сменить простыни, потому что они пахли затхлостью, как будто ими пользовался кто-то, кто их раньше не менял.
И просто навести порядок.
Примечание: руководству, ПОЖАЛУЙСТА, УЛУЧШИТЕ СВОЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
ПЕРСОНАЛ ВНОВЬ ОБУЧАЕТСЯ, ЧТОБЫ НЕ ДЕЛАТЬ ОШИБОК, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТ НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ОТЕЛЯ!

Комнаты были перенесены (повышены), поскольку в исходной комнате не было окон.
После переезда выяснилось, что кондиционер не холодный, прислал техник, все равно не холодно, хоть я и устал. Наконец, в 12 часов ночи мы переехали, но кондиционер все еще не был достаточно холодным. Номера требуют ремонта, многие из них устарели.
Расположение рядом с очень оживленным шоссе, поэтому вы можете услышать звук выхлопа автомобиля. Однако вокруг много вкусных мест, где можно поесть.

Разочаровывающий опыт, когда я впервые попробовал остановиться в этом отеле.
Мое первоначальное ожидание заключалось в том, что я получу лучший сервис, лучшее гостеприимство, потому что у него было дополнительное преимущество в виде управления со стороны руководства WH. Как будто у него была хорошая репутация.
Я сделал бронирование у третьего лица через Tiket. Com. Информация в рекламе гласит, что здесь есть номера повышенной комфортности, Wi-Fi и завтрак по привлекательным ценам. В отеле не указан тип кровати, поэтому я предположил, что могу выбрать двуспальную или две односпальные кровати во время регистрации заезда.
Я был так удивлен, когда заселился, оказалось, что администратор подтвердил мой заказ на номер люкс с двумя односпальными кроватями. Несмотря на то, что реклама на Tiket. Com и я сам ничего не подтвердили о типе кровати. Администратор сказала, что тип кровати во всех номерах Делюкс доступен только в двухместных кроватях. В номере Делюкс нет двуспальных кроватей. Если я хочу двуспальную кровать, мне придется повысить категорию номера и заплатить больше на стойке регистрации при регистрации заезда. Какое разочарование. Я чувствую себя «обманутым» маркетинговой игрой этого отеля. С точки зрения деловой этики менеджмент этого отеля убогий.

Не рекомендуется! Отели, которые реализуют маркетинг, наносящий ущерб потребителям. Закажите через приложение Tiketcom, там написано номер Делюкс, но нет информации о типе кровати. Когда я зарегистрировался, сотрудники объяснили, что во всех номерах Делюкс были две односпальные кровати. Затем, если вам нужна двуспальная кровать, вас попросят повысить категорию номера. Это специально сделано так, чтобы клиентам приходилось тратить больше денег при регистрации, верно? Просто удивительно… отелем того же класса управляет менеджмент, но маркетинговая модель неэтична, потому что сокрытие деловой информации без этики вызовет недовольство и недоверие клиентов. Далее я больше никогда не ступлю в этот отель.

Номер адекватный, главное что чисто, кондиционер холодный, простыни чистые, есть желтые пятна, правда немного, может в силу возраста. Душ и раковина работают без перебоев, горячая вода течет без перебоев. К сожалению для телевидения, нет Netflix, поэтому я просто смотрел на своем ноутбуке, хе-хе-хе… Я забыл взять с собой кабель HDMI, вообще-то, если бы я принес его, было бы лучше.
Завтрак достаточный, неплохой, если хочется поискать что-нибудь вкусненькое, то лучше выйти из отеля и поискать специалиста, такие есть по всему отелю.
Стратегическое расположение рядом с терминалом для тех, кто хочет путешествовать рано утром или ночью, очень близко.
Не нужно беспокоиться о еде/голоде, в окрестностях находится мастерская по ремонту желудка, если вы хотите что-нибудь поискать, до 22:00 там все еще много людей, которые продают.
Обслуживание номеров в отеле до 12 ночи.

Пока комната довольно просторная, кондиционер в порядке. Ванная была чистая, только мыло из отеля было не очень хорошее, это была просто талая мыльная вода. Даже в этом случае воды много, а пены меньше. На завтрак, если гостей большое количество, тут довольно драка, поэтому начинать придется рано утром.