Collection O Gambir Near Masjid Istiqlal Formerly Aleander Hotel

В спальне кишели мелкие тараканы, стены в ванной были покрыты коркой, шторы грязные, и в комнате царила пыль, словно ее давно никто не использовал.
Обои отслаивались, а в воздуховодах кондиционера была черная плесень.
Матрас был кишит клопами, и когда я проснулся, у меня ужасно чесалась спина.

Я забронировал номер с сахуром, внеся депозит в 50 тысяч, а когда получил номер на 5-м этаже, ключ был немного расшатан, ключ оказался неисправным. Кондиционер сильно грел, а буфеты в номере были сломаны и почернели. В итоге я спустился вниз, чтобы попросить поменять номер, и мне дали номер на 4-м этаже. Ключ тоже был сломан, хотя мне дали карточку, поэтому я пользовался мастер-ключом. Кондиционер в номере работал нормально, вода и кран в туалете были чистыми, хотя и грязными, поэтому я просто смыл пыль водой. Жесткий матрас был немного грязным, поэтому я не стал класть на подушку и матрас чистую одежду. Из-за сломанного ключа мне пришлось подпереть дверь стулом, я уснула в 11 и проснулась в 2, потому что боялась, что кто-то войдет. Телевизор не включался, мне дали два ланч-бокса на сахур, и в итоге я все равно не хочу здесь больше останавливаться… Страшно.

Много мелких тараканов.
В ванной комнате неприятный запах.
Кондиционер не охлаждает.
Телевизор не включается.
Слышен шепот.
Картинка не соответствует изображению.

Матрас ужасно колется, лампа в туалете не работает, в комнате неприятный запах, телевизор сломан, простыни в пятнах, и полно тараканов 😭

Даже полотенца взять не пришлось, их даже не было. Ужасно, как дом с привидениями, только с грязным туалетом. Комната грязная, матрас ужасно пахнет, а подушки в пятнах.
Я ЗДЕСЬ ОКАЗАЛАСЬ В ЗАПЕРТОСТИ, меня стошнило, как только я вошла в комнату. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО.
Управляющая компания ужасная. Минус.

Это заведение совершенно не соответствует описанию. Фотографии явно отредактированы в Photoshop или созданы с помощью искусственного интеллекта. Помещение полностью обветшало, от пола до потолка. Я никогда не видел такого грязного места.
Зона ресепшена также находится в плачевном состоянии, как и мебель. Всё ужасно грязное.
В предоставленном нам номере были совершенно грязные стены, такая же грязная мебель и устаревший кондиционер: мотор работал, но холодного воздуха не было.
Ванная комната была крайне грязной и полностью разрушенной. Сантехника, очень старая, была еле закреплена, всё болталось. В туалете даже были пятна от экскрементов. Не было полотенец, туалетной бумаги, мыла и шампуня.
Завтраков и ресторанного обслуживания нет.
На ресепшене нам сообщили, что ресторанного обслуживания нет, завтрак не подают, и что гостям не предоставляют полотенца и даже туалетную бумагу.
Всё, что заявлено об услугах, совершенно не соответствует действительности, как и фотографии.
Учитывая наше недовольство, администратор предложил нам другой номер, который мы посетили; он был таким же грязным.
Мы немедленно покинули отель и забронировали другой отель неподалеку.
Мы потребовали возврата денег, но нам отказали.
Это заведение совершенно антисанитарно.
Оно не заслуживает даже одной звезды.
Это чистый обман…

Ужасно, никогда больше. Свет приглушенный, кондиционер неисправен, нет полотенец и туалетных принадлежностей, много животных, неприятный запах, телевизор не работает, пол в ванной очень скользкий.

⭐️⭐️☆☆☆
Отель Collection O рядом с мечетью Истикляль в Джакарте (Отель Alexander)
Отель имеет очень стратегическое расположение, особенно для путешественников, желающих легко добраться до основных туристических мест. Он удобно расположен рядом с мечетью Истикляль и другими достопримечательностями центра Джакарты, что является большим плюсом.
Однако состояние номера оказалось довольно разочаровывающим. При заселении номер был грязным. Не было предоставлено полотенец, мыла, а кондиционер работал некорректно. Окно не закрывалось полностью, унитаз не работал, а освещение было очень тусклым, что создавало дискомфорт в номере.
В целом, расположение отличное, но состояние номеров и основные удобства нуждаются в серьезном улучшении. Надеемся, руководство учтет этот отзыв для улучшения качества обслуживания гостей в будущем.

Кондиционер не охлаждает, а греет как в сауне.
Ванная грязная, а свет мерцает, как в полумраке.
Кондиционер только дует воздухом.
Думаю, стоит остановиться где-нибудь в другом месте.

Обслуживание и так ужасное, номер отвратительный. Если есть поговорка, что цена соответствует качеству, то это действительно так: в номере нет полотенец, нет номера телефона ресепшена, так что кто знает, какую кнопку нажать, кровать очень жесткая, кондиционер не охлаждает, нет мусорного ведра, хотя это обычный гостиничный номер. Жаль, что расположение и так стратегическое, лучше бы цену еще подняли, но оно того стоит. На простынях много крови.

Администратор не дружелюбный. Комната, простыни, туалет грязные. Они сказали, что в номере есть кондиционер. Но это был очень старый кондиционер, и его нельзя было включить. Простыня должна быть белой, но ее цвет станет немного темнее. Много пятен. Подушка очень грязная. Запах сигарет в здании, даже есть табличка не курить. В номере нет Wi-Fi.

Во-первых, когда я приехал, мне дали номер со сломанным кондиционером. Мы заселились в 14.30 и захотели отдохнуть, как в сауне. Обратился за помощью, наконец пришел техник, но решения не было, кондиционер все еще был горячим. Попросили переселить, сказали, что номер полон. Ожидая сегодня вечером средней школы, я снова пожаловался, и наконец меня перевели в комнату с двуспальной кроватью, это не имело значения, потому что я не мог спать.
Переехали в более прохладный кондиционер.
Телевизор был сломан, поэтому мы с мужем просто смотрели его, и это было более романтично.
Сеть Wi-Fi полностью не работает, нет доступа к ней, у нас нет данных в Интернете.
Урнов для мусора нет, ничего страшного, у нас есть полиэтиленовые пакеты.
Свет в комнате тусклый, свет в коридоре тоже тусклый, так что это страшно.
Проснувшись утром, чтобы принять душ, оказалось, что горячей воды нет, можно быстро принять душ.
Несмотря на то, что это бюджетный отель, основные удобства должны быть обеспечены хорошо, потому что, судя по фотографиям на Agoda, отель действительно красивый и чистый. Но хорошо то, что к нему легко получить доступ повсюду.

Единственное хорошее в этом отеле — расположение, остальное — зона для фотографий.
— получили 1 полотенце и флис тоже пришлось просить 3 раза, и он был доступен в 22:00.
— в номере было много комаров и запахов, сказали, что распыляли, пока никто не пришел.
— В туалете вонючий и грязный, воды мало, душ не работает, умывальник забит.
— Там нет мыла. Я спрашивал администратора 3 раза, но никто не пришел.
Для тех, кто хочет здесь остановиться, сначала посмотрите отзывы, чтобы не сильно расстраиваться.

В номере было грязно, были остатки еды не знаю откуда.
Ни минеральной воды, ни щетки+зубной пасты, ни одеяла, ни полотенца, ни коврика для ванной. Кондиционер был холодным, дверная ручка ванной была сломана снаружи. Можно позавтракать утром.
Для отеля в центре города это, честно говоря, не очень хорошо 😭
Я надеюсь, что владелец прочитает это и сможет улучшить его еще лучше.

Грязный номер, сломанный кондиционер, очень плохое обслуживание, пожалел о бронировании на 3 ночи. Только 1 ночь прямо. Плюс в 2 часа ночи проститутки 4 раза постучали не в ту комнату. Сообщил об этом службе безопасности, никакой реакции от них не последовало. Очень плохой отель. Не хочу бронировать здесь. Очень плохое обслуживание, плохой отель, притон проституции.

Номер на самом деле хороший, но просто душно, кондиционер не холодный, может потому, что мне его достали дешево, не было мыла, полотенец и т. Д. К счастью, посреди ночи я принесла свое. Свет погас, потому что срок действия карты уже истек, хотя еще не прошел и день.

Персонал дружелюбный, но комфорт в номере очень плохой😭, простыни очень грязные с пятнами, плюс обувь наступила (? ), о боже. На полотенце были остатки волос. Стена протекает. На самом деле, это дешево за такую ​​цену в центре/центре города. Но, пожалуйста, чувствуйте себя комфортно в номере, минимальный матрас, чистые простыни🥲🥲🥲