Отель Aston Inn Jemursari Aston Inn Jemursari

С парковкой возникают проблемы; необходима услуга парковщика. Доступ к багажу также затруднен, если вы не воспользуетесь лифтом. Телефона нет. Связаться с администратором, службой доставки еды в номер и службой уборки можно через WhatsApp biz.

До центра Сурабаи примерно 15 минут езды. Отель расположен на небольшой улице, поэтому с парковкой могут возникнуть проблемы.
Отель комфортабельный, но немного тесный, особенно лифт (его нужно модернизировать).
Персонал быстро реагирует на любые запросы. 👍 Также не требуется залог.
Предложение: Завтрак должен быть более разнообразным, так как вчерашнее меню было слишком насыщено углеводами (куриная лапша, каша, рис, жареная лапша, хлеб, хлопья), что было недостаточно сбалансировано для тех, кто сидит на диете. 😁 Выбор фруктов был очень скудным.

Местоположение невероятно неудобное. Дороги узкие, подъезд затруднен, а парковочных мест мало. Когда я бронировал Aston, я думал, что это будет хорошее место с удобным подъездом, но, к сожалению, это оказалось не так.
Обслуживание было нормальным, завтрак тоже.
Но повар, который готовил омлеты, был недружелюбен последние три дня (это был один и тот же человек). Меню завтраков здесь не разнообразное; меню одно и то же, отличаются только гарниры из риса.
Ах да, и запоздалый ответ через Tiket. Честно говоря, я разочарован.
Надеюсь, это поможет. Спасибо.

Номер был отличным за цену около 480 рупий (по данным онлайн-приложения). Завтрак был включен. Лучшее предложение!
Ванная комната была чистой, горячая вода работала хорошо, был мини-холодильник, фен в ванной и очень просторный/длинный письменный стол/номер.

Я останавливался в отеле Aston Inn Jemursari и в целом остался очень доволен обслуживанием. Весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь, даже когда мне нужно было перенести бронирование. Процесс прошел гладко, и они очень помогли найти решения.
Единственной незначительной проблемой был плохой слив в ванной комнате, из-за которого вода застаивалась довольно долго. Надеюсь, это будет улучшено в будущем.
В остальном, обслуживание было действительно исключительным. Спасибо также за особое внимание в виде торта на день рождения моего сына. Это был простой, но запоминающийся жест, который сделал наше пребывание еще более особенным.
Спасибо всей команде Aston Inn Jemursari за гостеприимство и обслуживание. Настоятельно рекомендуем и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в ближайшее время.

У меня остались очень приятные впечатления от отеля Aston Inn Jemursari.
Я случайно забронировал номер на двоих в последний момент и очень переживал, потому что первоначальная бронь была невозвратной. К счастью, персонал отеля отнесся с пониманием и любезно помог мне перенести бронирование. Они даже повысили категорию моего номера с Superior до Deluxe, что было очень трогательным жестом.
Особая благодарность Ибну на ресепшене за его исключительную помощь, профессионализм и внимательность на протяжении всего процесса. Его превосходное обслуживание действительно сделало пребывание намного приятнее и продемонстрировало искреннее гостеприимство.
Номер был комфортабельным, чистым, а общее обслуживание превзошло мои ожидания. Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Сурабае. Спасибо команде Aston Inn Jemursari!

Я приехала примерно за 10 минут до времени заселения и получила разрешение войти в номер до 14:00. Я ожидала, что номер будет чистым, аккуратным и комфортным, особенно учитывая, что я оставила записку с просьбой о генеральной уборке и действительно чистых полотенцах, так как у меня аллергия на пыль. Я написала эту записку после прочтения нескольких отзывов, учитывая, что я довольно давно не останавливалась в этом отеле.
Однако реальность оказалась далека от моих ожиданий. Даже с момента входа в лифт ковер выглядел чрезвычайно пыльным. Войдя в номер, стало ясно, что мою записку проигнорировали. Генеральная уборка была проведена небрежно: номер и ванная комната не были вычищены в соответствии со стандартами отеля. Стулья в номере, похоже, никогда не пылесосили, на них были явные пятна. Предоставленные полотенца также были испачканы красным. Кроме того, возникли подозрения на проблему с кондиционером, так как под ним были капли воды.
Ночью подача воды в PDAM была отключена. Я обратился в лобби, чтобы узнать об этом, пожаловаться и попросить о повторной уборке номера. Однако к полуночи персонал по уборке так и не появился, и я не получил никакого подтверждения от администратора по поводу моей просьбы.
В результате мне пришлось спать полностью укрытым (в толстовке, носках и штанах), потому что простыни сильно чесались. Номер также не был звукоизолирован; громкие голоса других гостей были отчетливо слышны из номера и ванной комнаты.

В номере было сыро и неприятно пахло, и остался только один номер с шезлонгом, который стоил дороже, но на самом деле делал пространство тесным. Мыло и шампунь были в наличии, но их нужно было сначала попросить.

При очень доступной цене качество и комфорт действительно на высоте. Завтрак восхитительный и всегда быстро пополняется. Персонал дружелюбный, и в отеле Diaston Inn Jemursari действительно безопасно и комфортно остановиться на ночь.

При входе в отель сразу бросается в глаза комфортная, аккуратная, чистая и хорошо организованная атмосфера. Дизайн интерьера выполнен в современном минималистском стиле с теплым освещением, создающим ощущение спокойствия. Лобби подходит для ожидания или проведения коротких встреч.

В целом, неплохое пребывание! Территория отеля довольно чистая, и отдельная благодарность службе безопасности — они очень дружелюбны и искренне помогают гостям с ограниченными возможностями, что для меня огромный плюс. 🙌
Номер немного тесноват из-за узкого коридора и огромной кровати, но есть симпатичный маленький балкон! Хорошо подходит для того, чтобы подышать утренним воздухом (даже если чувствуется легкий запах наружных блоков кондиционера, ха-ха). 💨
Была небольшая проблема с ванной комнатой. Пол затопило после душа, и вода не слилась. Я написала им через WhatsApp, но кто-то приехал примерно через час. 🙄 Однако, когда персонал наконец приехал, они все исправили как профессионалы.
Вдобавок ко всему, мой салат «Цезарь» принесли только через час. Обслуживание определенно должно быть быстрее. В целом, на вкус было довольно хорошо.
Не идеально, но все же хороший выбор для проживания в Сурабае!

Я забронировала номер категории «делюкс». Он был очень просторный, с прекрасным видом, и администратор был очень любезен. В номере было чисто, работал кондиционер, были чистые полотенца, а также имелся тренажерный зал и бассейн.

Очень понравилось… пребывание в любом отеле сети Aston всегда будет удачным, включая этот… персонал очень дружелюбный… номера комфортабельные, цена относительно приемлемая, а завтрак восхитительный. Я хотела продолжить свой отдых, но вспомнила, что завтра у меня работа :')

Мое пребывание в отеле Aston Inn Jemursari было поистине незабываемым. Впечатления от начала до конца были исключительными. Отель очень чистый, комфортабельный и ухоженный, что создавало приятную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Весь персонал был невероятно отзывчив, и я хотел бы выразить особую благодарность госпоже Арум, которая оказала неоценимую помощь и сделала мое пребывание еще более приятным. Ее теплое гостеприимство и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление.
В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Номер, в котором мы остановились, был очень чистым и ухоженным. Постельное белье и полотенца были белоснежными и ароматными. Это было очень комфортное место для отдыха. Дизайн номера современный и элегантный. Матрас был очень мягким, а подушки идеально подходили, обеспечивая хороший ночной сон. Такие удобства, как телевизор и Wi-Fi, работали безупречно. Меня впечатлила чистота ванной комнаты. Горячая и холодная вода работали без сбоев, и туалетные принадлежности были в полном комплекте.

Приветливый персонал, чистота номера, комфортабельные удобства (особенно матрас), стратегическое расположение и питание (завтрак) – все это подчеркивает положительные личные впечатления, такие как чувство комфорта и спокойствия.

С момента моего входа в отель, в лобби было прохладно и приятно пахло. Госпожа Арум оказала мне дружелюбное обслуживание. Коридор, ведущий в номер, также был чистым и приятным на запах. Номер получился на 9/10. В целом, все было хорошо, приятно пахло и чисто. Я нисколько не жалею, что остановилась здесь 👋💚