Front One Premier King Hotel Front One King Hotel Tuban

Мой опыт проживания в этом отеле в течение 2 ночей.
Плюсы:
— Стратегическое расположение.
— Полный набор удобств.
— Хороший тренажерный зал и бассейн.
— Забронировал номер с двумя односпальными кроватями, но их можно было объединить, и кровати оказались просторными.
Минусы:
— В первый день я заказал омлет на завтрак, но его не было в наличии. Я был очень разочарован, потому что всегда заказываю омлет в любом отеле.
— На второй день я заказал омлет, и сотрудник сказал, что он, вероятно, не был готов утром. Завтрак подают в 6:00, так почему же он не был готов? Но через несколько минут я смог заказать омлет.
— Я привел своего годовалого ребенка в тренажерный зал, и меня внезапно выгнали, сказав, что детям до 10 лет вход в тренажерный зал запрещен. Но тем утром я видел двух матерей, которые приводили своих детей в тренажерный зал два дня подряд, и их не выгнали. У меня есть доказательства, я сделал фотографию.
— Я попросила администратора доставить мой заказ GoFood, но они не смогли. Я умоляла о помощи, потому что мой ребенок спал, и я боялась оставлять его одного. Мне пришлось оставить ребенка одного.
— Для номера повышенной комфортности номер был очень тесным.

Кафе Socialite на 6-м этаже — уютное и приятное место, есть балкон на крыше, где можно отдохнуть вечером и полюбоваться прекрасным видом, а официантки дружелюбны, оперативны и вежливы.

Недавно мы нашли 3-звездочный отель, который нам не рекомендовали.
1. Мы забронировали номер через Agoda. Мы приехали в отель в 11 утра, поэтому подтвердили бронирование онлайн, но заселиться ещё не смогли.
2. Пока ждали заселения, зашли в кафе на 6-м этаже. Заказали всего два блюда и ждали час. Это отель, и мы были первыми гостями.
Сначала мы заказали рис с жареными ребрышками, но нам сказали, что его нет в наличии. Мы переключились на деревенский жареный рис.
Почему, когда пришёл второй гость, я увидела, что они подают рис с жареными ребрышками?
3. После того, как мы наконец заселились, мы ждали ещё очень долго, и обслуживание было невероятно медленным.
4. Парковка небезопасна.
На парковке нет охраны, а на стене висит табличка, гласящая, что отель не несёт ответственности за любые потери или повреждения. Что? Это же 3-звездочный отель… Так небезопасно!
5. Когда я вошла в номер, он выглядел так, будто его не убирали. Боже мой, серьёзно, там не было наволочек, не было полотенец, рамки для картин были покрыты плесенью, столы грязные, а матрас мятый… ужасно.
6. Я пробыла в номере час, а потом мне дали полотенце.
7. В 2:30 кто-то незнакомец, то ли сотрудник, то ли кто-то ещё, позвонил в дверь так поздно. Это было очень раздражающе.
Когда я ушла, этот человек силой ворвался внутрь… ворвался.
На мой взгляд, это один из тех 3-звездочных отелей, которые я не рекомендую. Я посетила несколько отелей, и я серьёзно качаю головой.

Мне понравилось пребывание здесь в течение 3 ночей. Обслуживание было превосходным, а персонал дружелюбным. Снаружи отель выглядит небольшим, но внутри есть бассейн и тренажерный зал.
Единственный недостаток — иногда тормозит Wi-Fi. Спасибо Front One.

Обслуживание отличное, сотрудники на ресепшене дружелюбны, господин Хабиб и госпожа Рина работают от всего сердца, это лучший сервис среди всех отелей в Тубане.

Приятные впечатления. Отель был чистым, удобства комфортными, а обслуживание превосходным. Еда была хорошей.
Бассейн на крыше был прекрасен.
У меня был номер повышенной комфортности. Он был минималистичным, немного маленьким, на мой взгляд, но аккуратным и красивым.

Хороший номер, дружелюбное обслуживание, удобное расположение. Рекомендую остановиться здесь, и еще один момент, который нам понравился: помимо очень вкусных салатов, в меню завтраков предлагаются традиционные травяные лекарства, типичные для Тубана.

Вчера, когда я заселялась на рассвете, я была очень уставшая. К счастью, администратор и охранник помогли мне донести мои вещи до входа в номер, хотя их было очень много. Спасибо, Херу и охранник, за помощь. Обслуживание было невероятно дружелюбным и быстрым! Это лучший отель.

Номер был недостаточно чистым, пол был грязным, окна пыльными, ванная комната и так была тесной, а складная перегородка еще больше затрудняла пользование туалетом.
В первый день моего пребывания, после обеда, мой ребенок пошел купаться, и персонал сделал ему замечание за то, что он был без купальника. Я не обратила внимания на удобства при бронировании, я не знала, что там есть бассейн, но когда я узнала, что он есть, мой ребенок очень обрадовался. Однако, когда я плавала, его отчитали и сказали остановиться, потому что он был без купальника. Конечно, мой ребенок был разочарован. Я останавливалась в нескольких других отелях в других городах, и меня никогда не ругали за одежду. Я понимаю, что в каждом отеле свои правила, но это слишком строго для такого уровня.

Мне надоело здесь останавливаться. Я специально просила номер для некурящих. Мне дали номер для некурящих, но в номере была пепельница, и запах сигаретного дыма был невыносимым. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что все номера были улучшены до номеров для некурящих.
Но запах дыма из коридора уже был невыносимым, а внутри номера стало еще хуже.
К счастью, я не приезжала с детьми. Очень разочарована в этот раз.

Впервые останавливалась на ночь с детьми, место и все остальное было действительно хорошо, была небольшая проблема с задержкой с полотенец, но в целом все было отлично, дети тоже очень хорошо выспались.

Очень приятное пребывание, хороший, чистый номер, дружелюбное обслуживание и вкусная еда. Желаем дальнейших успехов отелю Front One King Hotel Tuban и надеемся на дальнейшее предоставление услуг высочайшего качества.

Пожалуйста, арендуйте отдельную парковку. Я не могу спокойно спать, боюсь, что мой мотоцикл украдут. Он охраняется, но если охранник пойдет в туалет, и мой мотоцикл пропадет, кто будет нести ответственность?
Неудачных дней не бывает в календаре. Всего один, охрана здесь совсем другая, чем в соседнем отеле.

В первый раз регистрация прошла хорошо, как и было оговорено, но я был очень разочарован, потому что при выезде мне сказали, что я разбил душевую кабину, хотя она была разбита еще при заселении. Но сотрудник отеля продолжал настаивать на обвинении меня в разбитии душевой кабины. Хотя, если бы они были профессионалами, мы должны были обратиться за помощью на стойке регистрации на второй день, персонал отеля HK должен был сначала провести детальную проверку, и если бы это были мы, они должны были бы немедленно сообщить нам об этом. Если бы они действительно считали, что разбили что-то, они тоже должны были бы нести ответственность. Этот номер был занят ненадолго, потому что у них было мероприятие за пределами отеля. Они просто переночевали. Более того, при выезде им уже предъявили обвинение.

Это мой второй визит в этот отель. В первый раз, в октябре, была жалоба на обслуживание со стороны мужчины-администратора, который забыл свое имя при регистрации, а также на невнятную информацию, которую ему предоставили. По совпадению, вчера я снова заселился, и меня обслуживал мистер Тио, которого я видел в прямом эфире на TikTok. В реальной жизни и на TikTok они оба забавные, хе-хе, но мне было весело, потому что он был дружелюбным человеком. Что касается удобств и еды, то они по-прежнему неплохие.

Мне очень понравилось здесь. Номер был идеально чистым, еда вкусной, а обслуживание тоже было на высоте, особенно дядя, который был очень дружелюбным и добрым. 🥰🥰🥰
В следующий раз, когда поеду в аквапарк, обязательно вернусь сюда.

Моё пребывание здесь было довольно приятным. Номер был чистым, приятно пахло, а кондиционер охлаждал. Персонал также был дружелюбным. Удобства были в полном порядке, а бассейн был чистым и прекрасно подходил для фотографий, особенно на закате.