Royal Hotel and Outbound Trawas

SPT не обслуживается LG, возможно, потому что посетителей/гостей приходит не так много… но да, это нормально.

Старый отель, который не ухожен, номер пыльный. Хотя территория довольно просторная.
Мне достался номер с необыкновенным видом. Вид на гору перед номером такой красивый, что кажется, будто он близко к глазам. Номер довольно просторный, с 2 кроватями 160x200. Может разместить 4 человек.
В ванной комнате есть горячая вода, и она течет плавно.
ТОЛЬКО номер грязный. Простыни не почищены, под одеялом игрушки предыдущих гостей. Матрас все еще «отвратительный», а под матрасом не убрано. Все еще пыльный и полный мусора. У моего ребенка аллергия на пыль всю ночь до утра, когда он чихает³. И, наконец, спит в маске.
Кондиционер в номере капает на матрас. Пока нам не пришлось передвинуть матрас. К счастью, мы останавливались только на одну ночь.
Надеюсь, в будущем обслуживание будет лучше.

В целом, всё нормально, неплохо. Уникальный опыт проживания на открытом воздухе. Вид прекрасный, номера довольно комфортные. Необходимо улучшить чистоту и обслуживание помещений.

Это так вкусно, в этом месте есть бассейн. Есть 3 бассейна, 2 для детей и 1 для взрослых. Место находится немного ниже по склону около Alas Trawas, это все еще спуск, так что это не слишком высоко для машин, которые не могут ехать в гору, это безопасно. Есть 2 типа номеров. Но номера не должны быть такими дорогими, потому что концепция похожа на контейнер. Тот, что выходит на горы, хорош, но цена того не стоит. Так что вчера я снял обычный номер, в итоге, там не было никакого вида, хе-хе.

Первый и последний опыт здесь.
Утром не было воды под предлогом PDAM, отель Hare Gene по-прежнему полагается на удобства от внешнего хозяина.
Wi-Fi очень медленный и даже не может подключиться.
Исходящие удобства закрыты.
Надеюсь, руководство сможет это исправить.

Хороший номер и очень понравился вид на горы. Недостаток в том, что дорога к номеру отеля грязная и скользкая, особенно когда идет дождь. Надеюсь, этому можно будет уделить больше внимания.

11–12 мая 2025 г.
Я забронировал номер на Agoda, но оказалось, что номер уже продан, поэтому мне ничего не оставалось, кроме как взять палатку. Чтобы отменить бронирование, мне нужно было связаться с Agoda. Я описал ситуацию: «Нас четверо, плюс 14-летний и 3-летний дети. Ночью шёл дождь, и палатка протекала. Мой трёхлетний ребёнок много раз мочился, вода протекала на крыльцо палатки, и он даже обмочился».
Заплатив 423 000 рупий, мы получили лишь некачественную палатку. Отель проявил безответственность, хотя я явно бронировал номер, а не палатку. Я был разочарован, сыт по горло и расстроен. Я потратил впустую все деньги, которые мы так старательно заработали. Я выехал в 19:00 того же дня. Это была просто самодельная палатка, и больше ничего, за 423 000 рупий.

Мы надеемся, что стойка регистрации станет более отзывчивой к гостям.
Еду мы ждали почти 2 часа. Если ресторан занят, следует сообщить об этом гостям, чтобы они могли сами пойти в ресторан (не могут обслуживать посетителей между залами).
Смеситель для душа сломан.
Свет погас три раза.
Дежурный менеджер хотел связаться с нами на следующий день и предложил ваучер на обед, но мы уже выехали.
Мы надеемся, что в будущем возможны улучшения с точки зрения услуг и удобств.

Пока все хорошо, на мой взгляд, в номерах достаточно чисто, вся техника работает хорошо. Был один случай, когда в нашей комнате было нашествие гекконов, и с этим хорошо справились. Мне здесь нравятся завтраки, меню разнообразное и по вкусу пока меня устраивает. Спасибо за ваш сервис.

Номера чистые и приятно пахнут, вам просто нужно убирать ванную, когда вы принимаете душ, вода в канализации немного застоялась, потому что канализация не чистая. По стандартным услугам и плюсам персонал вполне дружелюбный, рядом с ресепшеном есть ресторан и минимаркет. Для большой парковки, способной вместить большие транспортные средства, расположение очень удачное. За доступную цену вы можете получить вполне полный набор удобств, а также бесплатный мини-зоопарк для детей, а также выездную площадку.

Спокойная атмосфера, красивые виды, прохладный воздух, живая музыка, вкусная еда, любопытно… заходите сами 👍👍

Очень интересно, подходит для семей.
Вся семья счастлива, и еда тоже вкусная.
Особенно вид действительно классный, прямо на главную гору, это действительно крутоnnnnnnnnnnnnnn.
Мне никогда не надоест здесь оставаться. Я чувствую, что хочу быть здесь.

Место и сервис необыкновенные, сервис можно поддерживать и улучшать, есть бассейн, ночной рынок, надеюсь, команда и руководство отеля Караван всегда будут здоровы и успешны, по возможности есть и другие акции для постоянных гостей.

Незабываемый отдых с семьей, вы можете внести свой вклад, то есть спеть вместе вчера вечером с акустикой и костром… отличная комната, холодный кондиционер, телевизор для просмотра футбола, отлично. Можно прийти сюда еще раз, очень рекомендую. Ребята.

Персонал очень добрый. Я остановился в номере с видом на горы, там было очень чисто и тихо. Вам обязательно следует бронировать номер, включая завтрак, потому что все меню «шведского стола» действительно вкусное! Бассейн также очень интересен для детей, даже для взрослых. Красивый вид и чистота. Я думаю, что остаться на 1 ночь недостаточно!

Для естественного отдыха свежий воздух по-прежнему подойдет, но я подчеркиваю здесь их сервис.
Первоначально заказали через Traveloka двуспальную кровать с видом на горы, но кровать оказалась односпальной, объединенной в одну, поэтому середина была из твердого дерева. Не давайте гостям такую ​​кровать, попробуйте спать на двух деревянных кроватях, объединенных в одну. Мы заплатим за это 500 тысяч/ночь.
Кондиционер протекал, вызвал техника, оказалось, что он все еще протекает, снова вызвал техника, и они убежали, потому что сказали, что техник был взят в аренду в другом их отеле, а в этом отеле технические специалисты были в отпуске по будням, только учитывая вариант переезда номера, поэтому у меня не было выбора, поэтому я переехала с кучей вещей, попросила компенсацию за поздний выезд и все было нормально, но на следующий день в расчетное время на WA для выезда, согласование между. Смена смен была нехорошей.
В номере убрали, но удобств не было, я спросила, что дали, как так, одно рабочее подразделение закончило уборку, удобства выдали новые и переставили.
Вид красивый, классный, но заблокированная дорога была такой мшистой, что я поскользнулся и упал, сидя, к счастью, это не имело значения, потому что падение сидя на самом деле опасно.

Очень тихое место с видом на сад или горы.
Сервис и персонал очень дружелюбны и всегда рады гостям.
А также рестораны с разнообразным меню. А также есть минимаркет для удовлетворения потребностей гостей.
Вечером также живая музыка и ночной рынок. Вместе с костром, который приносит тепло.
Просто предлагаю уделить больше внимания зоне бассейна и детской зоне. Возможно, в этом районе мог бы быть какой-то персонал, который просто охранял/проводил посетителей, которые пользуются удобствами.
Общий балл 4, 8/5, 0
Мне очень понравилось провести здесь ночь. И, возможно, это будет главный выбор, когда мы с семьей поедем в отпуск в Травас.
Спасибо. Удачи в будущем.