Regantris Darmo Surabaya

Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Отель чистый и комфортабельный, обслуживание на высоте (спасибо господину Анвару, который очень добр и терпелив). Завтрак восхитительный. Также здесь играет живая музыка… Я обязательно вернусь сюда, когда снова приеду в Сурабаю.

Я забронировала номер, не проверив отзывы. Еще до приезда в отель я посмотрела отзывы. Я начала разочаровываться. Я даже подумывала о смене отеля, даже не проверив предварительно его состояние.
В конце концов, я решила, что заселиться можно. Регистрация прошла быстро и без проблем. Персонал был дружелюбным.
Когда пришло время идти в номер, я нервничала… Я молилась, чтобы все было хорошо.
Открыла дверь… ах… хороший номер, хороший кондиционер, чистый туалет, питьевая вода, закуски, чайник… тихий номер… отлично подходит для хорошего отдыха…
В заключение: это хороший отель. Стоит вернуться. Если что-то и было не очень приятным, возможно, это просто невезение. Потому что такое иногда случается.
Я еще не пробовала завтрак, потому что, когда я бываю в Сурабае, я заказываю фирменные блюда города.
Спасибо за обслуживание.
Удачи всем жителям Сурабаи!

Моё пребывание в отеле Regantriss в Сурабае было поистине приятным от начала до конца. Расположение отеля стратегически выгодное, всё рядом, а атмосфера в нём поистине умиротворяющая, идеально подходящая для отдыха после насыщенного дня. Мой номер был чистым, ароматным и уютным. Современный, но при этом уютный интерьер создавал ощущение домашнего уюта.
Больше всего меня впечатлило обслуживание, особенно со стороны одной из сотрудниц, г-жи Амель. Мне нужна была помощь с регистрацией и ваучером на проживание в отеле от помощника шеф-повара, и г-жа Амель быстро и без лишних вопросов помогла мне. Она была очень терпеливой, вежливой и общительной. Я чувствовал, что меня обслуживают искренне, а не просто формально. Такое обслуживание встречается редко, и оно оставило действительно положительное впечатление.
Огромное спасибо Regantriss, и особенно г-же Амель, которая от всего сердца мне помогала. Благодаря этому опыту я хочу вернуться сюда снова, если у меня будет возможность посетить Сурабаю. Если вы ищете жилье с дружелюбным обслуживанием и превосходными удобствами, Regantriss — это то, что вам нужно! 🤍✨
Теплые приветствия.
Ара — Боджонегоро.

Помимо того, что это комфортное место для проживания, оно ещё и очень удачно расположено — прямо в центре города.
Мы как раз проводили здесь мастер-класс по макияжу, и поддержка со стороны руководства отеля была просто превосходной.

Обслуживание, в общем-то, хорошее, и номера чистые, но когда играет живая музыка, становится очень шумно. Голос певца звучит так, будто он ещё и уроки вокала берёт. 🥴. Если бы в номере была звукоизоляция получше, было бы идеально.

Это ужасно, горячая вода совсем не горячая, даже не тёплая. Я пробовала и днём, и днём, и вечером, но горячая вода всё равно была холодной, а кондиционер ещё и внезапно сам по себе выключился. Вот это да…
Я ​​точно никогда не вернусь в этот отель!

Где, по их словам, они собираются расследовать пропажу моих вещей из машины во время парковки?
Проверьте записи видеонаблюдения, чтобы узнать, кто переместил мою машину в ночь инцидента, и почему её отодвинули на обочину после того, как я её припарковал? Может быть, для того, чтобы я не видел, что из машины что-то выносят?
Будьте осторожны, если вы здесь остановились.
СФОТОГРАФИРУЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В МАШИНЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТДАВАТЬ КЛЮЧ ДЛЯ ПАРКОВКИ. Что касается номера и т. Д. То ничего страшного, если он просто грязный, но эту вещь украли.
Во время парковки вещи гостей должны быть под охраной, но вместо этого их украли.
Я никогда не останавливался ни в одном отеле.
Отель предпочёл промолчать. Они сказали, что спрашивали у охраны, но ничего не сказали.
Как вор может признаться?
Пожалуйста, проверьте записи видеонаблюдения. Я ждала их благих намерений, но до сих пор их никто не привлекал к ответственности.
Это мой худший опыт проживания в отеле в Сурабае.
И это всё равно что осуждать гостя за ложь.
Зачем мне врать о том, что я проделала весь этот путь с Бали, только чтобы соврать о потере духов? Ха-ха-ха.
После того, как я оставила отзыв на Traveloka, менеджер спросил по телефону: «Вы их там не брали? »
Ха-ха-ха, ЕСЛИ БЫ ЧТО-ТО БЫЛО, ЗАЧЕМ Я БЫЛА ОБ ЭТОМ СООБЩАТЬ? ДУХИ ЯВНО БЫЛИ В МАШИНЕ.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ Я СООБЩИТЬ, Я ПРОВЕРИЛА ВСЁ В НОМЕРЕ И В МАШИНЕ, НО ИХ ТАМ НЕ БЫЛО.
Один из охранников видел, как мы рылись в машине в поисках чего-то.

Настоятельно рекомендую для проведения мероприятий! Сегодня мы провели мастер-класс по выпечке. Бюджет можно обсудить, в отличие от других отелей, где берут плату за каждую мелочь. Здесь всё продумано до мелочей, и отель даже раздавал бесплатные ваучеры на проживание в качестве призов при входе. 😍
Шеф-повар Дони был очень внимателен, благодаря чему мастер-класс по выпечке прошёл легко и непринуждённо.
Спасибо, господин Рё, за отзывчивость и оперативность. Он удовлетворил все наши потребности.
Номер был просторным, чистым, а еда – восхитительной.
Цена тоже была доступной! В целом, всё было очень хорошо.

Милый отель, мне понравились разноцветные двери номеров и комнатное растение у лифта. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Некоторые сотрудники говорят по-английски лучше, чем другие. Хорошее расположение. Через дорогу отличный ресторан органической кухни D'Natural.

Самый странный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Когда я впервые вошёл, персонал был невероятно недружелюбным.
Когда я вошёл в номер, там было душно. Кондиционер не выключался, но было жарко. 🤣 А что ещё хуже, некоторые стены были из фанеры. 😭
Когда я зашёл в ванную, пол был грязным. Мне дали только один кусок мыла. На стекле в ванной были отпечатки рук. Я устал спать, а одеяло было грязным и с волосами. 😫 Я был очень разочарован. 😮‍💨
Продолжаю. 😌 У телевизора было супер-пупер плохое качество изображения.
На пульте приходилось сильно нажимать, и изображение было разбито. 😮‍💨
Wi-Fi был невероятно медленным. 😌
А теперь поговорим о выезде.
Я собирался выезжать.
Ждал 10 минут. Наконец, мне позвонила администратор.
У неё было отвратительное лицо. Очень дружелюбная, и вдруг она сказала: «Если вас оштрафуют на 1 миллион рупий, значит, штраф».
Мы с мужем были в шоке от штрафа в 1 миллион рупий.
Почему, мадам? В чём причина?
Администратор: Сэр или мадам, курение в номере карается штрафом в 1 миллион рупий. Доказательства в окурках в мусорном ведре.
Вы действительно ищете денег, да? Если хотите получить прибыль, вам придётся рыться в мусорном ведре. 🤣
Забронировала отель, где разрешено курение, но мне дали номер для некурящих. 🤣 Мой муж даже выкурил сигарету в туалете, пока испражнялся утром. Штраф за одну сигарету — 1 миллион рупий. 🤣 Клянусь, вот как нужно зарабатывать.
Мы часто останавливаемся в отелях, но никогда не встречали такого отвратительного отеля.

Номер чистый, аккуратный, все в порядке.
Стратегическое расположение, близко ко всему, потому что это центр города.
Под местом есть купель, где можно потусоваться.
Я как-то раз бронировал здесь номер, я забыл, что это было давно, но мне дали двуспальную кровать, потому что сказали, что номер недоступен, хотя на tr*veloka еще были номера.

В день мероприятия нам сообщили, что номер для некурящих нам не дадут, «принудительно апгрейдят», возврат денег за понижение невозможен. Биг Клео в номере заплатил 10 тысяч,
Хотя все правильно. Система немного раздражает. Жаль.

Не просторный номер, но уютный, чистый и минималистский. Хорошее обслуживание дружелюбным персоналом, расположение в центре города, но слишком тихо и немного сложно найти магазин. Напротив ресторана отеля на парковке было кафе, можете попробовать.

Этот отель ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботится о гостях. Я очень благодарен всему обслуживающему персоналу здесь! Большое спасибо за вашу работу!
Все было хорошо — номера чистые (да, уборку действительно делают тщательную), все было комфортно!
Но одно но (поэтому не 5*) — утром нет горячей воды, 8 утра — нет горячей воды… почему? 😁🤔странно, ведь обычно люди утром идут в душ 🤣
Рекомендую к посещению 👍🏻

Депозит в размере 100 тысяч был аннулирован администратором, потому что выезд был на 1 час позже. Вначале не было информации о том, что будут такие сборы. Другое дело, если это четко указано в начале.
Обидно, потому что сначала хотелось оставить хороший обзор.

Это мой обзор, основанный на том, что я вижу, когда прерываю голодание со всеми моими коллегами. В этом отеле дружелюбный и отзывчивый персонал. Мушолла и туалет аккуратные, чистые и удобные для молитвы. Конференц-зал достаточно хороший и достаточно места. Имеют стратегическое расположение, но имеют ограниченное пространство для парковки.

Спасибо отелю Regantris Hotel Surabaya за дружелюбное обслуживание и вкусный завтрак. Наше совместное разговение прошло гладко и удовлетворительно. Не забудьте поблагодарить вас.
Мы выражаем глубочайшую благодарность г-ну Путу Геде, генеральному менеджеру отеля Regantris Hotel Surabaya, за его приветственную речь.