Regantris Surabaya

Это ужасно, горячая вода совсем не горячая, даже не тёплая. Я пробовала и днём, и днём, и вечером, но горячая вода всё равно была холодной, а кондиционер ещё и внезапно сам по себе выключился. Вот это да…
Я ​​точно никогда не вернусь в этот отель!

Где, по их словам, они собираются расследовать пропажу моих вещей из машины во время парковки?
Проверьте записи видеонаблюдения, чтобы узнать, кто переместил мою машину в ночь инцидента, и почему её отодвинули на обочину после того, как я её припарковал? Может быть, для того, чтобы я не видел, что из машины что-то выносят?
Будьте осторожны, если вы здесь остановились.
СФОТОГРАФИРУЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В МАШИНЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТДАВАТЬ КЛЮЧ ДЛЯ ПАРКОВКИ. Что касается номера и т. Д. То ничего страшного, если он просто грязный, но эту вещь украли.
Во время парковки вещи гостей должны быть под охраной, но вместо этого их украли.
Я никогда не останавливался ни в одном отеле.
Отель предпочёл промолчать. Они сказали, что спрашивали у охраны, но ничего не сказали.
Как вор может признаться?
Пожалуйста, проверьте записи видеонаблюдения. Я ждала их благих намерений, но до сих пор их никто не привлекал к ответственности.
Это мой худший опыт проживания в отеле в Сурабае.
И это всё равно что осуждать гостя за ложь.
Зачем мне врать о том, что я проделала весь этот путь с Бали, только чтобы соврать о потере духов? Ха-ха-ха.
После того, как я оставила отзыв на Traveloka, менеджер спросил по телефону: «Вы их там не брали? »
Ха-ха-ха, ЕСЛИ БЫ ЧТО-ТО БЫЛО, ЗАЧЕМ Я БЫЛА ОБ ЭТОМ СООБЩАТЬ? ДУХИ ЯВНО БЫЛИ В МАШИНЕ.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ Я СООБЩИТЬ, Я ПРОВЕРИЛА ВСЁ В НОМЕРЕ И В МАШИНЕ, НО ИХ ТАМ НЕ БЫЛО.
Один из охранников видел, как мы рылись в машине в поисках чего-то.

Настоятельно рекомендую для проведения мероприятий! Сегодня мы провели мастер-класс по выпечке. Бюджет можно обсудить, в отличие от других отелей, где берут плату за каждую мелочь. Здесь всё продумано до мелочей, и отель даже раздавал бесплатные ваучеры на проживание в качестве призов при входе. 😍
Шеф-повар Дони был очень внимателен, благодаря чему мастер-класс по выпечке прошёл легко и непринуждённо.
Спасибо, господин Рё, за отзывчивость и оперативность. Он удовлетворил все наши потребности.
Номер был просторным, чистым, а еда – восхитительной.
Цена тоже была доступной! В целом, всё было очень хорошо.

Милый отель, мне понравились разноцветные двери номеров и комнатное растение у лифта. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Некоторые сотрудники говорят по-английски лучше, чем другие. Хорошее расположение. Через дорогу отличный ресторан органической кухни D'Natural.

Самый странный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Когда я впервые вошёл, персонал был невероятно недружелюбным.
Когда я вошёл в номер, там было душно. Кондиционер не выключался, но было жарко. 🤣 А что ещё хуже, некоторые стены были из фанеры. 😭
Когда я зашёл в ванную, пол был грязным. Мне дали только один кусок мыла. На стекле в ванной были отпечатки рук. Я устал спать, а одеяло было грязным и с волосами. 😫 Я был очень разочарован. 😮‍💨
Продолжаю. 😌 У телевизора было супер-пупер плохое качество изображения.
На пульте приходилось сильно нажимать, и изображение было разбито. 😮‍💨
Wi-Fi был невероятно медленным. 😌
А теперь поговорим о выезде.
Я собирался выезжать.
Ждал 10 минут. Наконец, мне позвонила администратор.
У неё было отвратительное лицо. Очень дружелюбная, и вдруг она сказала: «Если вас оштрафуют на 1 миллион рупий, значит, штраф».
Мы с мужем были в шоке от штрафа в 1 миллион рупий.
Почему, мадам? В чём причина?
Администратор: Сэр или мадам, курение в номере карается штрафом в 1 миллион рупий. Доказательства в окурках в мусорном ведре.
Вы действительно ищете денег, да? Если хотите получить прибыль, вам придётся рыться в мусорном ведре. 🤣
Забронировала отель, где разрешено курение, но мне дали номер для некурящих. 🤣 Мой муж даже выкурил сигарету в туалете, пока испражнялся утром. Штраф за одну сигарету — 1 миллион рупий. 🤣 Клянусь, вот как нужно зарабатывать.
Мы часто останавливаемся в отелях, но никогда не встречали такого отвратительного отеля.

Номер чистый, аккуратный, все в порядке.
Стратегическое расположение, близко ко всему, потому что это центр города.
Под местом есть купель, где можно потусоваться.
Я как-то раз бронировал здесь номер, я забыл, что это было давно, но мне дали двуспальную кровать, потому что сказали, что номер недоступен, хотя на tr*veloka еще были номера.

В день мероприятия нам сообщили, что номер для некурящих нам не дадут, «принудительно апгрейдят», возврат денег за понижение невозможен. Биг Клео в номере заплатил 10 тысяч,
Хотя все правильно. Система немного раздражает. Жаль.

Не просторный номер, но уютный, чистый и минималистский. Хорошее обслуживание дружелюбным персоналом, расположение в центре города, но слишком тихо и немного сложно найти магазин. Напротив ресторана отеля на парковке было кафе, можете попробовать.

Этот отель ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботится о гостях. Я очень благодарен всему обслуживающему персоналу здесь! Большое спасибо за вашу работу!
Все было хорошо — номера чистые (да, уборку действительно делают тщательную), все было комфортно!
Но одно но (поэтому не 5*) — утром нет горячей воды, 8 утра — нет горячей воды… почему? 😁🤔странно, ведь обычно люди утром идут в душ 🤣
Рекомендую к посещению 👍🏻

Депозит в размере 100 тысяч был аннулирован администратором, потому что выезд был на 1 час позже. Вначале не было информации о том, что будут такие сборы. Другое дело, если это четко указано в начале.
Обидно, потому что сначала хотелось оставить хороший обзор.

Это мой обзор, основанный на том, что я вижу, когда прерываю голодание со всеми моими коллегами. В этом отеле дружелюбный и отзывчивый персонал. Мушолла и туалет аккуратные, чистые и удобные для молитвы. Конференц-зал достаточно хороший и достаточно места. Имеют стратегическое расположение, но имеют ограниченное пространство для парковки.

Спасибо отелю Regantris Hotel Surabaya за дружелюбное обслуживание и вкусный завтрак. Наше совместное разговение прошло гладко и удовлетворительно. Не забудьте поблагодарить вас.
Мы выражаем глубочайшую благодарность г-ну Путу Геде, генеральному менеджеру отеля Regantris Hotel Surabaya, за его приветственную речь.

Самый смешной отель, в котором я когда-либо был, начиная с администратора, который отругал меня за то, что я вошел в шлеме… мое положение заключалось в том, чтобы нести много вещей, поэтому я носил шлем. Я хотел остаться на ночь, а не вор, я вошел в шлеме, чтобы мне было легче нести много вещей в свою комнату. Если я ничего не принесу, я могу это принять.
Я принес свой шлем в свою комнату, потому что было пасмурно, собирался дождь, а парковка была открыта…
Во-вторых, когда я заказал сахур, было 3 часа, но доставка заняла так много времени, что я собирался идти спать. Сото тоже очень холодное. Плод засох.
И, в-третьих, на покрывале было большое пятно крови. Потом номер был немного грязный, пол…
Затем, в-четвертых, после сахура я хочу принять душ, потому что хочу помолиться на рассвете. Но горячая вода не работает. Затем позвоните администратору. Потом он сказал: «Извините, мэм, горячая вода начинается в 7 утра», хаха, почему это так смешно, мы остановимся по этой цене, это тоже хороший отель класса Регантрис, вы знаете. Не отель esek esek. Если вы хотите получить прибыль, не будьте слишком чрезмерны, вау. Руководство действительно забавное…
Этот отель обязательно нужно посетить, если он находится прямо здесь, даже до того, как название поменялось на Регантрис, я часто здесь останавливался. Но я извиняюсь физически и морально, хватит здесь.

Цена адекватная, учитывая все недостатки. Кондиционер не холодит, а пол нужно вымыть, пыли все еще много. Реакция на жалобу была очень хорошей, надеюсь, ситуация улучшится и станет лучше, как в старые времена Artotel.

Просто знал, что раньше это был Artotel до переименования Regantris.
Отсюда и атмосфера вычурности во всем отеле.
Расположение — абсолютный победитель, однако номер не соответствует желательным…
В целом с чистотой все в порядке, только некоторые места в комнате остро нуждаются в обновлении, например, зеркало в ванной, насадка для душа, полы, заметные потертости.
Плохая неровная работа в некоторых местах, например, в отделке раздвижных дверей и так далее.
Все это я мог терпеть, но единственное, чего я не мог, это то, что некоторые стены очень тонкие.
Настолько худой, что в 3 часа ночи меня разбудил какой-то шум из соседнего дома.
С тех пор больше не мог спать.
Завтрак был нормальный, хороший выбор еды.
Очень нравится открытая площадка.
Видно отсутствие у некоторых официантов навыков гостеприимства, из-за чего они не демонстрируют улыбок и вежливого отношения ко мне.
Конечно, это было ранним утром, в 6 утра.
Но я считаю, что необходимо всегда это демонстрировать.
В целом, если бы не тонкие стены, я бы обязательно вернулся снова.
Возможно, я бы сначала спросил, могу ли я иметь менее тонкие стены к следующему пришествию, и тогда я бы это сделал.

Это первый раз, когда я остановился в отеле, где охранник взимал плату за парковку.
В стоимость отеля не входит плата за парковку? Это первый раз, когда меня спрашивают о плате за парковку. Это произошло вчера.

Место очень удобное, стратегическое расположение, любовь-любовь🥰🥰🥰 Если вы хотите найти здесь отель по стандартной цене, удовлетворение гарантировано, обслуживание тоже очень дружелюбное, 謝謝你們🙏🙏🙏