favehotel MEX Tunjungan Surabaya

По прибытии в лобби меня сразу же встретила элегантная атмосфера и очень дружелюбный персонал. Регистрация прошла быстро, что стало многообещающим началом моего пребывания. Номер был очень чистым, как и ванная комната, с удобным душем, который работал как на холодную, так и на горячую воду.

Объективно: Если вы ищете жилье недалеко от центра города, то это лучший выбор в этой категории. Они могут превзойти ваши ожидания.
Личное мнение: я столкнулся с такой проблемой, что мне оказали неплохую помощь, чтобы сориентироваться. Мне помогали даже в свободное время.
Процесс бронирования прост, но есть возможность для развития и уточнения деталей. Однако любые недопонимания можно решить на стойке регистрации, и ваше пребывание может быть изменено или улучшено. Они гибкие в отношении клиентов.

Когда я впервые бронировал номер через приложение, я уже указал, что должен прибыть в 15:00. Но когда я приехал, мне всё равно сказали подождать и сообщить, когда номер будет готов. В итоге я прождал около 30 минут, но мне так и не позвонили. В конце концов, я попытался подтвердить бронирование ещё раз и мне сразу же выдали карточку номера. Так какой смысл был ждать 30 минут? В номере 3 лифта, из которых работает только 1, номер маленький, я попросил номер с окном, но мне его не дали.

Всегда приятно здесь останавливаться, заселение быстрое. Если есть свободные номера, можно заселиться пораньше. Спасибо, Fave Mex🥰

Отлично. Мне нравится расположение — в самом центре Сурабаи, в пешей доступности от торгового центра Tunjungan Plaza. Найти что-нибудь поесть тоже легко, так как на первом этаже есть фуд-корт.

Останавливались здесь много раз и всегда были довольны обслуживанием ❤️ Сотрудники службы безопасности очень любезны 🙏🏻 При входе в номер было чисто, а процесс регистрации прошел быстро 🙏🏻 В этом отеле есть большой бальный зал без колонн, видеотрон и японский ресторан 👌

Спасибо дружелюбному персоналу, обслуживание хорошее, номер чистый, удобный, особенно для семей, очень рекомендую, вчера по совпадению мне достался смежный номер, поэтому было приятно собраться с семьей, также он находится недалеко от торгового центра, короче говоря, это нечто особенное.

Полотенца были тусклыми и давно просроченными, чтобы отель можно было улучшить.
В ванной комнате пахло мочой. В одном номере была двуспальная кровать, но только одна пара тапочек. Для тех, кто жил в смежных номерах, перегородка между номерами не была звуконепроницаемой. Так что если вы находились рядом с кем-то или кто-то разговаривал, вы определенно слышали (даже храп).
Парковка была невероятно тесной. На одном этаже парковки помещалось всего 4 машины. Чтобы попасть в отель, нужно было подняться на третий этаж. Один этаж парковки состоит из 3 этажей ABC. Таким образом, приходилось подниматься 9 раз. Не говоря уже о том, что если вам не удалось припарковаться на этаже с лифтом, приходилось идти пешком. Охранник/парковщик не дежурил, когда мы хотели припарковаться, и прибыл только после того, как мы закончили парковку. Расположение действительно довольно оживлённое в районе Тунджунган.

Я планировал остаться в Сурабае ещё на одну ночь и переехать в этот отель, но в итоге получил обслуживание хуже, чем в предыдущем отеле.
Более того, я забронировал номер на двоих.
Но мне дали только один тапочек, а стаканы и питьевые принадлежности не были высушены, как будто их использовали, но не чистили (или, возможно, помыли, но не высушили). Поэтому мы задались вопросом: ими пользовался кто-то другой? В будущем нам нужно будет внимательнее относиться к персоналу, включая администраторов. Вы так встречаете гостей при заселении? С неприветливыми лицами? Это качество обслуживания в вашем отеле?!
Более того, я принял душ, а в дозаторе не оказалось мыла? Умора! Это такая морока, что нужно звонить, чтобы нам добавили?!
Стены в ванной комнате покрыты плесенью и мхом? Даже душ принимать не хочется. Уборщик номера умеет только застилать постель и убирать вещи?!
Телевизор не включается, даже кнопка включения/выключения не работает, а дверь в ванную не запирается. ПРОБЛЕМА: К счастью, я провела там всего одну ночь.
В номере есть звукоизоляция, но шум из соседнего номера очень слышен, особенно когда кто-то заходит в ванную и громко блеет в нашем номере. В следующий раз, если номер не звукоизолирован, не используйте это утверждение! Очень разочарованы. Снаружи постоянно грохочет, и непонятно, что происходит. За эту цену можно было бы найти номер получше, просто потому что он находится рядом с торговым центром Tunjungan и супермаркетом.

Я был здесь много раз. Я из Центральной Явы. В этом отеле хорошие номера, хорошая вода и хорошее обслуживание. К тому же, завтрак очень вкусный, особенно для меня. Жареные бобовые ростки просто восхитительны. Это действительно вкусно. Еда в самый раз. Свежие фрукты, хотя арбуз только один, идеального размера и сладости. Вернусь завтра.
И музыка тоже идеально подходит для завтрака.
На самом деле, расположение тоже неплохое, просто если отель и есть, то его не очень видно, так что всё в порядке.

Favehotel: Современный и доступный отель.
Favehotel — один из самых популярных гостиничных брендов Индонезии, известный своими современными, чистыми и доступными номерами. Он входит в сеть Archipelago International, одну из крупнейших гостиничных групп Индонезии.
Вот некоторые из ключевых характеристик Favehotel:
* Концепция современного стиля жизни: отели Favehotel отличаются ярким, свежим и современным дизайном, привлекательным как для молодых путешественников, так и для тех, кто молод душой, а также для деловых путешественников, ищущих удобства.
* Доступные цены: Одно из главных преимуществ Favehotel — конкурентоспособные цены, что делает его идеальным выбором для тех, кто ищет качественное проживание по доступной цене.
* Основные удобства: Несмотря на доступность, Favehotels предлагают гостям основные удобства, такие как номера с кондиционером, телевизоры с плоским экраном, отдельные ванные комнаты с душем и бесплатный Wi-Fi. В некоторых отелях также могут быть небольшие рестораны, конференц-залы или массажный кабинет. * Стратегическое расположение: многие отели Favehotels расположены в центре города или в легкодоступных районах, рядом с торговыми центрами, туристическими достопримечательностями или деловыми центрами, что позволяет гостям легко исследовать город.

Персонал отеля, от администратора и горничной до охранника, был очень дружелюбным, что сделало пребывание здесь поистине незабываемым. Несколько онлайн-заказов еды были надежно сохранены, а при выезде гостей также встретили очень приветливо. Номер был довольно чистым, в ванной комнате были мыло и шампунь, но не было тапочек. Питьевую воду можно наполнить в коридоре. Можно также взять утюг напрокат. Отель расположен недалеко от торгового центра Tunjungan, в нескольких минутах ходьбы.

Я несколько раз останавливался в отелях Fave в разных городах, но в Fave Hotel Mex Tunjungan я был впервые. Я провёл здесь две ночи во время праздника Ид аль-Фитр, и, что удивительно, мне всё равно удалось найти номер дешевле 300 000 рупий за ночь.
Что мне нравится в этом отеле, так это его доступность. Он расположен очень близко к оживлённому центру Сурабаи на улице Jalan Tunjungan (буквально в пешей доступности от торгового центра). Рядом есть Alfamart, внизу фуд-корт и круглосуточный ресторан дим-самов прямо напротив.
В целом, я считаю, что номер и чистота на уровне других отелей, но персонал, особенно охранники, просто первоклассные! Я вышел один в 22:00 и был встречен улыбками и любезно оказанной помощью. Все охранники здесь очень дружелюбны и отзывчивы. Пожалуйста, повысьте им зарплату, ха-ха.

Было приятно открыть для себя это место. Оно расположено в центре города, недалеко от крупнейшего торгового центра Сурабаи (Tunjungan Plaza). Цены вполне конкурентоспособны и соответствуют качеству услуг. Недостаток — ограниченное количество оборудования в фитнес-центре, нет беговых дорожек.
В целом, я доволен обслуживанием.

Оказалось, что комната узкая, а пол в комнате издавал звук/шум, когда на него наступали, и, похоже, клей для тако отклеился. 6-й этаж.
Отличное обслуживание.
Еда отличная.

Обслуживание в этом отеле действительно лучшее🤩🤩 номер чистый, номер ароматный и прохладный😍😍
Администратор тоже очень дружелюбный и отзывчивый🥰✨ спасибо, г-н Хабиб, администратор очень отзывчивый и очень дружелюбный в обслуживании.
Еще раз большое спасибо, г-н Хабиб😍🫶🏻

Я посетил Favehotel Mex Surabaya, чтобы посетить свадьбу, не оставаясь на ночь. Бальный зал довольно просторный и удобный для таких мероприятий, как приемы, с ощущением, что это довольно роскошно, хотя украшений не слишком много. Расположение этого отеля очень стратегическое, в центре Сурабаи и легко добраться с разных сторон.
Находясь в районе отеля, персонал, с которым я встретился, был очень дружелюбным и отзывчивым, приветствуя гостей, создавая впечатление хорошего и профессионального обслуживания. Подходит для мероприятий среднего масштаба в центре города.
Стоит отметить, что довольно ограниченная парковка, поэтому вам, возможно, придется приехать пораньше или воспользоваться общественным транспортом/онлайн-такси, если вы посещаете мероприятие с большим количеством гостей. В целом, Favehotel Mex Surabaya вполне репрезентативен для официальных мероприятий в центре города.