Swiss-Belexpress Jemursari

Мне очень жаль, я больше не буду останавливаться здесь, если поеду в Сурабаю. Вот причины:
1. В первый день моего заселения (я, кстати, провела там две ночи) мне дали не тот номер. Сначала мне дали номер на 11-м этаже. Я вошла в номер и обнаружила, что его еще не убрали, все было в беспорядке. Я спустилась на ресепшен и сообщила им об этом. После 30 минут ожидания мне наконец-то разрешили войти в свой номер. Мне дали другой номер на 6-м этаже. Персонал извинился устно, но компенсацию предоставили только после того, как я попросила о позднем выезде на час. Что ж, я думаю, это справедливо, но если бы я не попросила, персонал, возможно, просто промолчал бы и извинился. В конце концов, я уже опоздала на 30 минут. Ни в одном другом отеле, где я останавливалась, мне никогда не давали не тот номер.
2. На следующий день меня не было дома с 9:30 до 14:30. Перед отъездом я повесил на дверь объявление с просьбой убрать номер. Когда я вернулся, номер так и не был убран. К тому же, я устал, в Сурабае было жарко, и мне хотелось поскорее отдохнуть в номере. Но что? Мне пришлось снова идти на ресепшн, чтобы попросить убрать номер. В итоге я прождал в холле еще 20-30 минут, пока номер убирали.
3. Дозатор жидкого мыла закончился после всего одного душа. Что за бред? Вы собирались его пополнить?
4. Телефон в номере не работал. Поэтому, когда я вернулся из поездки, я обнаружил, что номер не был убран, и мне пришлось снова идти на ресепшн. Но в итоге это решилось, когда персонал убрал мой номер.

Лучший выбор для короткого отдыха во время вашей поездки. Номера чистые, аккуратные и звукоизолированные, поэтому вы можете спокойно спать, не беспокоясь о внешнем шуме. Ванная комната также чистая, с хорошо работающей горячей водой. Дружелюбное обслуживание типично для Swiss-Belhotel. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфортное место для транзита!

Я остановился в этом отеле на одну ночь, чтобы провести отпуск. В целом, мои впечатления были довольно приятными. Я знал об этом отеле уже некоторое время, так как он назывался ZEST, но только сейчас решился его посетить.
Регистрация прошла быстро, и персонал был достаточно дружелюбен, чтобы объяснить все удобства отеля.
Номер был чистым и комфортным, не слишком большим, но все же удобным для хорошего ночного отдыха. Из номера открывался вид на город, кондиционер и Wi-Fi работали хорошо, но утром было немного сложно получить горячую воду (возможно, из-за смен персонала).
Что касается удобств, отель предлагает завтрак с довольно разнообразным меню. Меню простое, а вкус стандартный, но все равно приятный. Есть открытая терраса, где можно насладиться видом.
Расположение довольно стратегическое, недалеко от центра города, что делает его легкодоступным.
Больше всего мне понравилась относительно тихая атмосфера отеля, несмотря на то, что он находится в оживленном районе.
Однако меню завтрака можно было бы улучшить, чтобы сделать его более привлекательным.
Этот отель подходит для коротких поездок или деловых командировок. Я ставлю ему 4/5 из-за комфорта номера и довольно хорошего расположения, хотя есть несколько незначительных моментов, которые можно было бы улучшить.

Когда я приехал, меня встретила приветливая охрана. Номер был хороший, аккуратный и чистый, просторный для стандартного номера. Еда была вкусной, обслуживание хорошее, администратор был дружелюбным. Расположение отеля также стратегически выгодное, рядом много мест, где можно поесть и выпить кофе.

Персонал отеля очень дружелюбный, особенно сотрудники ресторана, а еще недавно открылся тренажерный зал. Я обязательно вернусь сюда снова.

Лучший отель, низкая цена, рекомендую для отдыха. Очень дружелюбный персонал, очень вкусные завтраки.

Я останавливался здесь три раза, и обслуживание всегда было превосходным.
Небольшое предложение: не помешал бы дополнительный набор туалетных принадлежностей (зубная паста и зубная паста), так как предоставляется только один набор.

Номера стандартные, чистые, а больше всего мне здесь нравится вкусный завтрак. Обслуживание очень дружелюбное и отличное.

Мне понравилось здесь останавливаться, несмотря на то, что из-за ремонта помещение было в плачевном состоянии.
1. Только что приехали, меня встретил приветливый охранник, помог припарковать машину и проводил на регистрацию (администратор переехал на 1-й этаж).
2. Ремонт улучшил оснащение, в номере появился смарт-телевизор.

Я была очень удивлена, что ZEST теперь поддерживается Swiss Bell, ха-ха. Так что становится все красивее, хотя отель только что был на ремонте, но разница уже видна 😍 Я не ожидала, что когда я позвонила, мне посоветовали взять НОВЫЙ номер, и вот мы получили номер с приличным пространством, да еще и со стульями! Расположение отличное, есть место для молитвы. Еда тоже довольно хорошая, хотя выбор невелик. Может быть, стоит увеличить штат сотрудников ресторана, бедняга, вчера они были перегружены из-за большого количества гостей, хе-хе. Надеюсь, в будущем все будет лучше, и отель продолжит хорошо продаваться! Привет из Соло 🌻

Отель чистый, комфортабельный, номер новый (зона для некурящих)
Еда вкусная и мне по вкусу.
В отеле проводится ремонт, но он по-прежнему комфортабельный.

Комфортабельные номера, прекрасный вид, чистые ванные комнаты и фены. Надеюсь, качество будет поддерживаться и даже улучшаться.

Цена доступная, еда вкусная, сон хороший, чисто, обслуживание отличное… ничего лишнего… Я просто надеюсь, что сотрудники получат повышение, хе-хе-хе, потому что обслуживание действительно настолько хорошее 👍👍👍

Пребывание было приятным, хотя из-за ремонта всё ещё царил беспорядок.
1. По прибытии меня встретила дружелюбная охрана, помогла припарковать машину и провела на регистрацию (администратор переместился на второй этаж).
2. Я забронировал два номера на месте на 3 ночи. Мне предоставили скидку (дешевле, чем онлайн) и предложили на выбор новый или старый номер с небольшой разницей в цене.
3. Номера были очень уютными и просторными, а ванные комнаты — тоже хорошими.
4. Не беспокойтесь о том, что вернётесь домой поздно ночью, когда парковка будет занята: есть бесплатные услуги парковщика.
5. Менеджер по маркетингу предложил мне более низкую цену для будущих командировок.
Минусы:
1. Рядом нет кафе и ресторанов, поэтому обязательно возьмите с собой еду или поешьте перед заселением. Вы также можете заказать еду в ресторане, но меню ограничено. 2. Меню завтрака было не очень привлекательным, а запасы ограничены. Его принесли только в 7:30, но он уже был распродан. 3. Зона для завтрака тоже неудобная.
4. Телевизор новый и большой, но это просто дисплей, без возможности переключения каналов. 🫢
5. Всего две подушки… для тех, кто не может спать без подушки, это проблема. К счастью, можно запросить дополнительную, но только одну на номер, и то после двух запросов. 🫡.
Есть информация, что отель сменит название. Возможно, это и есть причина ремонта. Надеюсь, что удобства, особенно в ресторане (есть меню завтраков и ужинов), будут улучшены.

Расположение очень удачное, рядом с ресторанами, номера довольно просторные и чистые. Завтрак вкусный и сытный, а персонал невероятно дружелюбный. Регистрация заезда и выезда также прошли очень быстро.

Еда действительно вкусная, идеально подходит для местных. Обслуживание быстрое и отзывчивое. Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается. Так что вы не пожалеете, что провели там время. Молодец! Продолжай в том же духе.

Я остался очень доволен этим отелем! Обслуживание было невероятно дружелюбным и профессиональным: от администратора до уборщицы – все были очень любезны. Всё прошло быстро и гладко. Номер был чистым, приятно пахло, а кровать очень удобной, поэтому я отлично выспался. Удобства в номере были в полном порядке и исправно работали. Завтрак был восхитительным, с большим выбором вкусных и свежих блюд. Расположение отеля также удобное: он находится недалеко от центра города и туристических достопримечательностей, но при этом достаточно тихий для хорошего отдыха. В отеле царит тёплая и уютная атмосфера. Настоятельно рекомендую как для отдыха, так и для деловых поездок!