Luminor Hotel Jemursari By WH with The Best Breakfast in Town and Located Near Surabaya Industrial Estate Rungkut SIER

Номер довольно просторный, и в ванной комнате есть все необходимые принадлежности (зубная щетка, гигиенический пакет, шапочка для волос, фен). В номере 4 подушки, и в отеле соблюдается политика сокращения использования пластика. Наше пребывание в течение 6 дней и 5 ночей было комфортным. Однако количество телеканалов было ограничено, и иногда сигнал отсутствовал.
В номере есть тренажерный зал с 3 тренажерами, коврик для йоги и кулер с водой. Чтобы попасть в тренажерный зал, нужно пройти на ресепшн, так как он находится на 6-м этаже, поскольку лифт соединен только с этажом, где расположены номера. В ресторане (Rock and Sigar Coffee Bistro) представлено обширное меню, включающее салат-бар, сытные блюда, индонезийские блюда (по рецепту бабушки), станцию ​​с лапшой и яйцами, фрукты, традиционные закуски, хлеб, напитки (веданг и травяные напитки), станцию ​​с хлопьями, утренний кофе и чай, различные жареные блюда, суши, европейскую уличную еду, индонезийские салаты и индонезийские закуски, приготовленные прямо на глазах у гостей. Почти вся еда очень вкусная. Однако масло для хлеба выставлено на всеобщее обозрение. Возможно, было бы лучше, если бы предоставлялись пакетики с маслом. Место комфортное и удобное для людей в инвалидных колясках. Парковка достаточная, хотя и не очень большая. Расположение в центре города. Обслуживание очень хорошее.

⭐⭐⭐⭐⭐
Прекрасно провели время в отеле Luminor Hotel Jemursari Surabaya! Номер был чистым, современным и очень комфортным. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Завтрак предлагал большой выбор вкусных блюд, а расположение позволяло легко передвигаться по городу. Отличное соотношение цены и качества — я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Сурабаю.
Единственная претензия: кондиционер в нашем номере не так хорошо охлаждает днем ​​из-за размера стеклянного окна. Возможно, стоит наклеить антибликовую пленку на окна.

Спасибо отелю Luminor за программу бесплатной овсянки. Овсянка была вкусной, тёплой, а порции — как раз подходящими. Обслуживание было дружелюбным, а атмосфера — уютной и чистой. Было приятно насладиться простым, но запоминающимся завтраком. Надеюсь, эта программа продолжится и принесёт пользу большему количеству людей. Удачи отелю Luminor!

Номер был неплохой, а завтрак — восхитительным. Многие из нас с удовольствием провели время всей семьей, и меню было разнообразным. Жаль, что нет бассейна; детям бы он очень понравился, если бы он был.

Всё было идеально✨✨✨✨✨✨✨Уютное место, превосходный вкус, дружелюбный персонал. Идеально для любого мероприятия😊👍🏻
Спасибо отелю Luminor Jemursari за организацию моей прекрасной и незабываемой церемонии принятия врачебной присяги в кругу моей любимой семьи❤️😊

Бесплатное повышение категории номера до высшего класса, комфортабельный и просторный номер, бесплатные закуски, есть обеденный стол и письменный стол для небольших встреч с клиентами, уютно… если сравнивать с ценой, то это стоит больше, чем ожидалось.

Это позор для службы безопасности отеля Luminor. В среду, 14 января, вечером 20:21 на обочине дороги довольно долго стояла припаркованная машина, несмотря на то, что это была автобусная остановка, которая загораживала обзор общественного транспорта, такого как автобусы Suroboyo и WIRA WIRI SUROBOYO. При этом сотрудники службы безопасности проезжали мимо, чтобы помочь машине выехать из отеля. Надеюсь, это будет прочитано. Спасибо.

Я хотела забронировать столик на обед для детского праздника.
Я приехала в отель, и мне сказали написать в WhatsApp на номер отдела маркетинга. Ответ в WhatsApp был медленным. Я вернулась в отель, чтобы получить дополнительную информацию, но это было как пинг-понг. Наконец, мне снова сказали написать в WhatsApp на тот же медленно отвечающий номер отдела маркетинга. В конце концов, я расстроилась и переехала в соседний отель. В тот же день сделка состоялась.
К нам приезжает клиент, поэтому вам нужно забронировать столик и оплатить НАЛИЧНЫМИ. Не с ДОЛГОМ!
Это маркетинг, как у актрисы мыльной оперы. Пожалуйста, поучитесь, как отвечать и работать с клиентами!

Запах полотенец, плохая дверь в ванной, отсутствие двери в душевой, проблемы с водоотводом, большой выбор блюд на завтрак, но вкус так себе, за 15 минут до закрытия установили аппарат для сахарной ваты, хотел сделать заказ, но сказали, что его почистили, попытался спросить еще раз, но сказали, что он сломан, в ресторане были мухи. Разочарование.

Я приехал поздно вечером, и при регистрации администратор сообщила мне о программе «Гость дня», и меня выбрали. Это был приятный сюрприз после долгого дня. Мой номер повысили с Deluxe Executive до Executive, в номере были бесплатные закуски и теплое приветствие от Luminor. Это было очень мило с их стороны. Номер Executive был просторным, современным и комфортабельным. В номере также есть кувшин с водой, а в коридоре — диспенсер для воды, так что вы не обезвожены во время пребывания здесь.
Мы спустились в ресторан, чтобы попробовать ужин в формате «шведский стол». В ресторане было многолюдно, а еда была восхитительной, полностью оправдывающей свою цену. Завтрак на следующий день также был разнообразным и вкусным. Весь персонал отеля и ресторана был очень дружелюбным, услужливым и добрым. Кстати, парковка ограничена, поэтому доступна услуга парковщика.
Единственное, что можно было бы улучшить, это разместить гостей, которые запрашивают номера для некурящих, также на этажах для некурящих. При бронировании я попросила номер для некурящих, и хотя в коридоре были предупреждающие знаки «Курение запрещено», запах дыма был очень сильным. Когда мы спустились вниз и впервые спросили об этом у администратора, она сказала, что 7-й этаж действительно предназначен для курящих. Мы сказали ей, что в коридоре есть знак «Курение запрещено», но она все равно настаивала, что это этаж для курящих.

Размер номера не оправдал ожиданий: он был слишком мал для отеля 4*. Окно выходило на цветочный горшок или полусад. Завтрак был разнообразным и вкусным.

Этот отель действительно превосходен — очень комфортабельный, чистый и все в порядке.
Его стратегическое расположение — большой плюс, всего в нескольких минутах ходьбы от супермаркета и сувенирных магазинов. До аэропорта Джуанда всего около 25 минут, а до автовокзала Пурабая — около 20 минут.
Завтрак предлагает широкий выбор блюд — настолько большой, что я даже не знала, что выбрать! В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Сурабае.

Пребывание в отеле Luminor во время деловой поездки в Южную Сурабаю было очень приятным. Отдельное спасибо г-ну Мульяди на стойке регистрации за быструю регистрацию. Номер в Luminor Surabaya Jemursari был очень чистым и комфортным, идеально подходящим для спокойного отдыха после долгой поездки. Регистрация прошла быстро, а сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и дали необходимые пояснения в начале заезда. Обслуживание было очень внимательным, особенно когда требовалась дополнительная помощь в номере. Завтрак был восхитительным, с неизменным вкусом, а обслуживание было довольно быстрым, поэтому еда не заканчивалась. Я ещё не был на парковке. Но общее впечатление от проживания всё равно удовлетворительное.

Отель Luminor Surabaya предлагает комфортное и функциональное проживание, идеально подходящее как для короткого отпуска, так и для деловых поездок. Парковка достаточно просторная для автомобилей и мотоциклов, поэтому гостям не придётся беспокоиться о поиске места, когда отель переполнен. При входе в отель вы сразу почувствуете себя просторным и опрятным в лобби, где вас с самого начала встречают дружелюбным и быстрым персоналом.
Удобства отеля также являются всеобъемлющими для отеля такого класса. К услугам гостей ресторан и кафе, где можно пообедать или отдохнуть, круглосуточная охрана для вашего спокойствия и множество конференц-залов, оборудованных всем необходимым для проведения офисных мероприятий, тренингов и деловых встреч. Отдельного внимания заслуживает общая молитвенная комната на четвёртом этаже. Не все отели предлагают такие удобства для молитв, доступные для людей с ограниченными возможностями, поэтому это плюс, особенно для гостей, ищущих комфорт.

Признание меня гостем дня стало настоящей вишенкой на торте. Мне повысили категорию номера до номера на два этажа выше, чем я изначально бронировал. Обслуживание было тёплым, внимательным и по-настоящему индивидуальным. Отдельное спасибо Мбаку Рике на ресепшене, который всё так понятно объяснил и сделал процесс регистрации безупречным. Спасибо ему за это! Спасибо, что сделали моё пребывание таким особенным. Обязательно вернусь.

Этот отель легко найти на шоссе Джемурсары. По совпадению, мероприятие Министерства креативной экономики проходило в конференц-зале на 5-м этаже. В зале было уютно, тихо и прохладно, а ковровое покрытие создавало ощущение роскоши. К услугам гостей лифт, туалеты, Wi-Fi и вкусный кофе-брейк. Сцена также оснащена эффектным освещением, видеотроном, удобными креслами и столами, а также качественной звуковой системой.
Также подумайте о наличии зарядной станции для телефона или ноутбука, когда вам нужно подзарядить аккумулятор.
Парковка для мотоциклов расположена сзади; также есть достаточно места для парковки автомобилей.

Был здесь на помолвке кузена… По совпадению, мероприятие проходило в зале на 5 этаже.
Поначалу, войдя, я не заметил удобств для людей с ограниченными возможностями, поскольку в вестибюле была довольно высокая лестница, но оказалось, что туда можно было спуститься на лифте в подвале.
Отель не очень большой, поэтому гостям приходилось довольно долго стоять в очереди, чтобы подняться и спуститься. Оказалось, что посадка тоже происходила прямо перед входом в вестибюль.
Зал на 5 этаже, возможно, предназначенный для встреч, не очень просторный, но вмещает до 100 человек. Он кажется компактным.
Поэтому еду подают снаружи.
Туалеты чистые и опрятные.