Nite & Day Surabaya - Kedungdoro

Приветливый персонал на ресепшене, приветливая охрана, комфортабельные номера, стратегическое расположение, множество вариантов питания перед магазинами отеля по вечерам, и всего 8 минут езды до станции Pasar Turi на Grab. Единственный недостаток — парковка; независимо от того, хотите ли вы остаться на ночь или просто высадиться на парковке, это стоит 8000 рупий.

Номер грязный и тесный, не соответствует фотографии в объявлении. Обслуживание грубое, официант требует много денег. Отель расположен в переулке, там много хулиганов и пьяниц, требующих двойную плату за парковку. Многие из постояльцев — пьяницы, потому что в отеле продают алкоголь.

Администратор, дежурившая в четверг вечером, была не очень приветлива. Я спросила о завтраке за 390 или 400, точно не помню. Завтрак был? Мне ответили, что нет, хотя я проверила приложение и по этой цене завтрак был. Если вам лень объяснять, то можете не работать. Но администратор, дежурившая в пятницу утром, была приветлива и довольно мила. Мое пребывание здесь было также случайным, потому что я приехала в Сурабаю очень поздно. Я также привезла маленького ребенка, который был сонным и уставшим, возможно, у меня тоже было грязное лицо, из-за чего администратор могла быть менее приветлива. Пожалуйста, не судите людей по внешности. Если вам лень обслуживать клиентов и вы не хотите работать, просто будьте начальником. Я больше сюда не вернусь. Спасибо.

Не рекомендую этот отель. Номера сырые, тесные и с недостатком естественного освещения. В одном номере электричество отключили, а затем снова включили. Обслуживание тоже медленное.
Ванная комната грязная, как будто ее не убирали. По дороге в отель ходят вымогатели 🥲
Пожалуйста, улучшите качество обслуживания в будущем.

Факты:
1. Бронировал через Agoda с завтраком > в ресторане было указано, что завтрак не включен в стоимость.
2. В ресторане мне сказали, что завтрак стоит 30 000 рупий, а на ресепшене сказали, что 40 000 рупий.
3. Хотел взять тарелку и ложку, но на ресепшене меня направили в ресторан. Когда я пришел в ресторан, мне сказали, что они не могут.
Из вышеизложенного ясно, что между отелем и рестораном отсутствует координация. Ваше управление и коммуникация оставляют желать лучшего.
Пожалуйста, обратите внимание.

Несколько дней назад я останавливался здесь с семьей. Комната была чистая и приятно пахла. В номере были мыло и полотенца. Также была доступна вода, которую можно было пополнять из галлоновых бутылей, имеющихся в нескольких местах. Номер расположен внутри торгового здания и требует предоплаты в размере 8000 рупий.

Booking a room with breakfast at a reasonable price for a family vacation at this hotel is pretty good.
But if possible, consider the breakfast.
If only a few guests are taking the breakfast package, it's best to make a breakfast menu list and ask each room what they want for breakfast. This way, the breakfast won't be boring.
As for the room, it's already very nice. However, if possible, the TV shouldn't be the same. The sheets and pillowcases are no longer white. If possible, they should be replaced. This will keep the hotel looking clean. Oh yeah, the mattress is too soft, making my body ache when I wake up. The lighting is also dim, especially since the room has no ventilation.
The bathroom hasn't been cleaned well either. Yellow scale is still visible in the shower. For drop-off access with online cars, it's best to discuss it with the parking attendant at the front. Нам, как гостям, не понравилась плата за парковку, которая, несмотря на то, что это была всего лишь высадка и посадка пассажиров, составила 15 000 рупий.
Но все сотрудники были очень дружелюбны и любезны.

У меня был неприятный опыт пребывания в этом отеле. Мне показалось, что номер не был должным образом продезинфицирован. Почему? Я нашёл в мусорном ведре чёрный пластиковый пакет с траурными цветами. Я понял это только в день отъезда, когда убирал из урны оставшуюся бумажную салфетку и т. П. Я был так напуган и параноиден, что забыл сфотографировать. 😓
Пожалуйста, сотрудники отеля, будьте внимательны. Надеюсь, ничего страшного не произойдёт. Аминь. 😇

Два дня назад я останавливался здесь на три ночи. Сначала я подумал, что это невыгодное предложение из-за низкой цены (у меня был негативный опыт в других отелях). Но оказалось, что все превзошло мои ожидания, ха-ха.
Спальня была удобной, а ванная комната чистой. Это действительно того стоило. Все удобства (телевизор, кондиционер, душ, Wi-Fi) работали безупречно. И что действительно впечатлило, так это то, что номер убирали ежедневно, и полотенца меняли, ха-ха. Потрясающе! Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Сурабае.

Отель хороший и чистый. Но вот что печально, так это полное отсутствие воспитанности у администратора. Я только что приехал. Попросил электронный билет. Я сказал: «Минутку». Она переспросила с недовольным выражением лица. Потом я показал ей бронирование, и она сказала, что мне нужно добавить 50 тысяч, если номер с двуспальной кроватью (king size) бронируется через Agoda. Меня это устроило. Она, кажется, подтвердила, что бронирование было сделано по системе Twin Bed. Странно, очень странно. Почему они просто не подняли цену с самого начала? Руководство ошибается. Из-за этого у меня неясное настроение.

Номера хорошие и стандартные. Ванная комната, на мой взгляд, тоже неплохая. Зал ожидания и обеденная зона очень хорошие. Кондиционер тоже очень прохладный. Если вы остановитесь здесь, попросите талон на стойке регистрации, чтобы не платить за парковку несколько раз.
Мой совет для отеля:
— Пожалуйста, дважды проверьте, есть ли в каждом номере полотенца.
— Во-вторых, в ванной комнате нужно починить несколько вещей, например, шланг раковины. Его нужно регулярно проверять и осматривать в каждом номере.
И совет для тех, кто хочет остановиться здесь:
— Возьмите с собой туалетные принадлежности, например, зубную щётку, так как здесь их нет; есть только мыло и шампунь.
— Если у вас нет банного полотенца в номере, вы можете попросить его у охранника или на стойке регистрации.
Кроме того, это очень безопасно, рядом с рестораном Hangry, и доступ к центру города тоже есть, так что вы можете добраться до всех его достопримечательностей.

Отель Nite n Day был минималистичным, и расположение было очень удачным (рядом с торговым центром Tunjungan Plaza). Во-первых, мне понравился номер – он такой удобный, простой и не слишком простой, даже с декоративными стенами. Во-вторых, мне понравился персонал отеля – они такие добрые и отзывчивые! По-моему, привратник (у входа в отель) был не очень дружелюбным, ворчливым, хотя, конечно, мы не очень понимаем, как устроена система. Но ничего страшного, возможно, он просто поддался эмоциям.
Рекомендую вам провести отпуск в этом отеле. Отель минималистичный, но удобства отличные!

Кондиционер не холодит… платная парковка стоит 8 тыс… не принимает платежи через Agoda… привет, если вы не хотите сотрудничать с Agoda… почему на этой платформе есть сервисы бронирования отелей… очень плохо🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Отель расположен не на главной дороге, а в переулке, и за парковку для мототакси приходится платить, что довольно дорого. Но в целом, для двухзвёздочного отеля это неплохо. Он комфортный, и все удобства вполне доступны, включая горячую воду, кондиционер, телевизор, Wi-Fi, бесплатную питьевую воду и многое другое. Это особенно актуально, учитывая, что во многих отелях ниже трёх звёзд иногда возникают проблемы с некоторыми удобствами.

Nite & Day Kedungdoro — это двухзвездочный отель, удобно расположенный в центре города Сурабая, на улице Джалан Кедунгдоро. Удобный доступ к различным туристическим объектам и торговым центрам, таким как Tunjungan Plaza и Submarine Monument, делает этот отель идеальным выбором как для туристов, так и для деловых людей. В этом отеле с комфортабельными номерами, всеми удобствами, такими как ресторан, бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации, вас ждут удобства без необходимости тратить много денег. Кроме того, всего в нескольких шагах от отеля находятся различные легендарные кулинарные изыски, типичные для Сурабаи, такие как Rawon Setan и Sate Klopo Ondomohen. Подходит для мам, которые ищут практичное, доступное и комфортное жилье в самом центре Города героев.

Это первый раз, когда я сталкиваюсь с обслуживанием администратора, которое было очень плохим, высокомерным и не предлагало решений клиентам.
Приехали около 9 вечера из другого города, чтобы зарегистрироваться, но нам не разрешили войти, потому что мы не взяли с собой 50 тысяч наличных, моя жена пыталась попросить помощи относительно того, можно ли передать их или с Крисом, или временно оставить гарантию личности, или, если мы хотим очиститься, мы выйдем на улицу и будем искать банкомат и искать еду.
Однако администратор высокомерно отверг все варианты, и нам сказали покинуть отель и самим искать банкомат.
И администратор высокомерно сказал нам отменить заказ, если мы не хотим платить залог в 50 тысяч, внезапно мы почувствовали себя очень неуважительно как гости, забронировавшие отель.
И оказалось, что после того, как мы отменили бронирование, отель не захотел возвращать деньги.
Отель очень плохой и действительно не всем рекомендую, особенно если вы хотите войти в отель, вы уже находитесь на парковке, хотя вы гость отеля!

Комната Куринга. Туалет протекает и пахнет мочой, кондиционер горячий. Кровать покачивалась, как будто вот-вот рухнет, полотенца плохо пахли, в коридоре там, где работала вытяжка, было жарко, свет был тусклым.
Стандартный нормальный сервис.
В локации много вымогательств, каждый раз при входе платишь 8000 за билет. Если вы не заплатите достаточно, вы не будете злиться. Расположение рядом с клубами, много рейдов, не рекомендуется для семей. Но если ты непослушный, это рекомендация. Многие женщины проходят мимо с дядьями. (Может быть, его племянник). Даже если день шумный, в клубах будет много людей (аналогично Лас-Вегасу).