Hotel 88 Embong Malang Tunjungan Surabaya by WH - Breakfast with The Best View on The Highest Floor and Strategic Location in The City Center

Стратегическое расположение отеля… дружелюбный персонал, чисто, аккуратно, просторные номера… но, к сожалению, в ванной комнате воздуходувка пахнет сигаретным дымом и немного шумит. Номер не очень звукоизолирован, поэтому слышен смех соседей… хороший ресторан, отличное обслуживание, довольно вкусные и разнообразные блюда. Есть детский уголок, где дети могут украсить пончики.

Мое пребывание в отеле 88 Embong Malang было очень приятным. Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, кровать удобной, кондиционер работал хорошо, и все удобства были исправны. Расположение также очень стратегическое, что позволяет легко добраться до центра города. Спасибо за обслуживание! 🥰

Бронировал через приложение Waringin Hospitality и планировал запросить дополнительную кровать, но почти три дня не получал ответа по телефону службы поддержки. К счастью, при заселении мне удалось повысить категорию номера до представительского семейного номера.

Отель стратегически расположен недалеко от TP и Bg Junction. В прошлом месяце я выбрал семейный номер представительского класса. Однако я был очень разочарован, потому что в описании акции было указано, что в номере есть детские игрушки, как показано на рекламном изображении. Оказалось, что мне пришлось сообщать об этом администратору до пяти раз. Хотя я подтвердил бронирование, они мне напомнили. Однако персонал был невнимательным. В туалете в номере представительского класса стоял ужасный запах.
Регистрация тоже была медленной. Обычно регистрация заезда в 14:00, но здесь я ждал почти 16:00.
В следующий раз администратору и персоналу по уборке номеров нужно быть внимательнее, чтобы гости не разочаровывались. «Вы заплатили много, но удобства оказались не такими хорошими, как было описано в начале».
Но завтрак был неплохим. Персонал в ресторане был дружелюбным. Шеф-повар был скромным и даже поинтересовался вкусом блюд.

Этот отель стратегически расположен недалеко от станции Пасар Тури и торгового центра Тунджунган. Цены на номера также ниже, чем в отеле через дорогу. Завтрак простой, но вкусный. Это хороший отель, но жаль, что в нем нет бассейна. Если бы он был, я бы определенно остался подольше.

Мы были очень благодарны за возможность остановиться в отеле 88 Embong Malang. Номер был чистым, персонал дружелюбным, завтрак восхитительным, а вечером нам бесплатно подавали кашу, которая была просто восхитительной на вкус. Спасибо за отличное обслуживание. Мы определенно рекомендуем этот отель всем.

В целом, номер был неплохим. Чистый и комфортный. Я забронировала семейный номер. В нем было две кровати, и он вмещал четырех человек. К услугам гостей были бесплатные закуски, конфеты и молоко. Из номера открывался ночной вид на Сурабаю.
К сожалению, я приехала в 17:30 и не смогла заселиться, хотя заселение было в 15:00. Мне сказали, что уборка еще продолжается, и игрушки были плохо расставлены. Ладно. Мы смогли заселиться в 18:10, и, к нашему удивлению, в номере вообще не было игрушек, как было заявлено.
Две подушки пахли сигаретами, но, к счастью, мы смогли попросить заменить их. Если вы приезжаете на своей машине, это не рекомендуется, так как у отеля нет большой парковки. Парковка организована рядами во дворе. Гости оставляют ключи от машины.
Мы выехали в 10:30 утра и пришлось ждать, пока охранник расставит машины позади нас. Мы ждали около 30 минут, чтобы покинуть отель.
Это были длинные выходные, и к тому же была свадьба, поэтому отель был полностью забронирован.

Превосходное и дружелюбное обслуживание. Отель удобно расположен в центре города, недалеко от кулинарного центра. В отеле также чисто. В целом, всё отлично, и я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь вернулся в Сурабайю.

Отель с удобным расположением и доступными ценами, дружелюбным и отзывчивым персоналом. Жаль только, что парковка маленькая, но ничего, всё равно ничего👍

Место для завтрака хорошее, номер обычного размера, но уютный, в коридоре есть галлон холодной воды для пополнения запасов.

В прошлые выходные я останавливался в отеле Hotel 88 Embong Malang на время забега JConnect Run 2025 в мэрии Сурабаи. Прибыв около 15:30, я был тепло встречен охранником и администратором. Регистрация заняла меньше пяти минут, и меня сразу же провели в номер. Номер Superior Deluxe был очень стандартным, чистым и прохладным. Также были кофе и чай, а минеральную воду можно было наполнить прямо в коридоре.
Поскольку я плохо себя чувствовал, моя жена заказала суп с лапшой в ресторане отеля, и он оказался очень вкусным и сытным. Идеально для тех, кто возвращается из долгого путешествия.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией об отеле, включая время заезда и удобства в номере, перед бронированием, чтобы убедиться, что вы получите желаемые удобства.
Спасибо, Hotel 88. Если в Сурабае будут проходить другие забеги, я обязательно вернусь.

После моего негативного отзыва, связанного с тремя вещами:
— фен.
— медленное обслуживание кондиционера.
— некомпетентная охрана.
Руководство отеля запросило встречу и извинилось за инцидент.
Вечером я выразил свои опасения как гость. Я переживал, что мне придётся провести в одном и том же месте восемь ночей. Если бы другие отели могли предоставить такие же удобства, а этот нет, это было бы проблемой.
Это не было бы проблемой, если бы я остановился всего на одну или две ночи. Поскольку это было восемь ночей, я хотел, чтобы моё временное пребывание было таким же комфортным, как дома, но в рамках гостиничного комфорта. Однако я не стал вдруг просить фиолетовые стены. 🤣🤣🤣
Итак, большое спасибо менеджеру по эксплуатации за отзывчивость и внимательность.

Номер 212, 27 сентября 2025 г.
— Охрана ☆2
— Ресепшн ☆5
— Номер ☆2 по характеристикам аналогичен RedDoorz и не имеет звукоизоляции… голоса детей слышны отчётливо.
— Нельзя взять две тарелки или столовые приборы; стандартная процедура предполагает наличие только одного ☆1
Требуется регулярное обслуживание.
Надеюсь, это поможет.

В номере было очень шумно. Сказали, что в холле чистят кондиционер.
Я заселился в 20:00.
До часу ночи всё ещё было очень шумно.
Уборку нужно было делать днём или утром, когда большинство гостей ещё на улице, а не ночью, когда они отдыхают.
Я устал и хотел спокойно отдохнуть в отеле, но было так шумно, что у меня разболелась голова. Я не смог заснуть до часу ночи.
Кондиционер тоже не охлаждал воздух.
В номере не было ни кофе, ни чая, ни питьевой воды.
Подстаканник был пыльным.

В номере было немного тесновато…
Но в целом всё было нормально, хотя кондиционер не холодил, когда я впервые вошёл в номер 819. Потом я перешёл в номера 805 и 803, где кондиционеры были хорошими.
Завтрак тоже был неплохой…
Молодец, 88!

Уборка грубая! Если стучишь в номер, а ответа нет, сначала нужно уточнить у администратора, есть ли гость. Я ещё спал, когда они постучали, так что, очевидно, не услышал (я же всё-таки спал). Внезапно я вздрогнул, когда вошёл представитель службы поддержки клиентов, и это был мужчина. Я проснулся в шоке, а когда спросил, что им нужно, они предложили только убрать номер.
Какова стандартная операционная процедура (СОП) для этого? Им разрешено просто так врываться?
Я ещё терплю другие неудобства, но это заслуживает одной звезды. Было бы неплохо, если бы была оценка.

Нас встретил дружелюбный охранник и дружелюбный администратор, который хорошо нас обслужил, хотя была уже полночь.
Утром меня не устроило обслуживание за завтраком.
Меня тоже что-то удивило…
Потому что такого обслуживания обычно нет ни в одном отеле, даже если это 4 — или 5-звездочный отель.
Мы понимаем, но, возможно, языковая упаковка не совсем правильная, поэтому это нас не устраивает.
А еще, когда ложка была закончена 3 раза, я некоторое время спрашивал «да», пока не спросил, моют ли ее еще, и ответ был «да».
Это также немного забавно в классе отеля, где столовые приборы все еще ждут, чтобы их помыли.
Спасибо.