Sans Hotel Box Mansion Surabaya by RedDoorz

Я с нетерпением ждала приезда сюда в надежде на комфорт, но всё оказалось совсем не так, как я ожидала: липкий пол, некачественные полотенца, неработающий водонагреватель и, наконец, сломанный кондиционер (я разговаривала с ним в лобби уже 4 раза). Мне стало скучно, и я наконец выехала, хотя изначально планировала на 12 часов дня, но выбрала 8:30. И я уже была раздражена, потому что… Что делать, если он сломан? Что делать, если он новый? Богатый я или нет, что делать, если обслуживание плохое? Что делать, если кондиционер сломан?

В заявке указана возможность раннего заселения. Когда мы приехали, нам сказали, что номер еще не убран, хотя свободных номеров было много. Парковка тоже была пустой и тихой. В конце концов нам сказали подождать, сказали, что номер готов. Нам сообщили, что пока мы ждали, кондиционер в холле работал только у одного сотрудника ресепшена. Мы долго и приятно пообщались, после чего нам сообщили, что номер готов. Поэтому мы долго ждали в холле, было очень жарко.

Совет тем, кто часто останавливается в отелях SansHotel: никогда не бронируйте без промокода! Я всегда использую код RDAFFJAY26 при каждом бронировании. Скидка составляет 30%, что является отличным способом сократить расходы на проживание. Действителен во всех отелях SansHotel через приложение или веб-сайт. Надеюсь, это поможет!

Замечательно. Доступная цена, отличный кондиционер, чистые, ароматные номера. Лобби и коридоры очень эстетичны. Номера убирают не каждое утро, поэтому, возможно, вам придется попросить об этом заранее. Парковка рассчитана всего на 5-6 автомобилей.

Первый номер, который мне дали по прибытии, сразу же оказался кишит тараканами. Я попросил поменять. Затем мне дали второй номер. Пол был грязный и выглядел жирным. Я попросил швабру, они вымыли его, и на этом всё закончилось.
Небольшое неудобство, но всё же существенное.
(+) В ванной комнате была хорошая горячая вода и сильный напор.
(+) Бесплатный такджил во время Рамадана.
(-) Предоставили только одну бутылку питьевой воды. Я прожил две ночи и попросил ещё, но мне дали только одну дополнительную бутылку. Для отеля, который не предлагает бесплатное пополнение воды, этого действительно недостаточно.
(-) Грязный стол не чистили два дня. Персонал, казалось, больше времени проводил, играя и шутя, чем работая.
Я слышал, что это место недавно отремонтировали в SANS, которая раньше называлась OYO/Reddoorz. Да, мебель и декор выглядят новыми, но это бессмысленно. Мне кажется, что персонал плохо справляется со своей работой.

Я останавливался здесь на один день. Цена была вполне доступной, я купил номер за 150 000 рупий на Agoda.
Мой номер был на первом этаже. Состояние, на мой взгляд, было вполне стандартным.
— Пол был довольно чистым,
— Кровать была удобной, хотя одеяло было очень тонким,
— Ванная комната была приличной.
Телевизор немного сложноват в использовании, но можно обратиться за помощью к персоналу в холле, и они помогут вам и вызовут специалиста.
В целом, за относительно невысокую цену этот отель вполне подходит для тех, кто планирует короткую поездку 😊

Номер в порядке, ванная комната в порядке, чистота в порядке, но нужно исправить следующее: нет коврика в ванной, телевизор не транслирует, так что это просто дисплей, а полотенца просто уродливые, цвета тусклые и в них дырки, пожалуйста, исправьте это.

Пока всё хорошо, но я чуть не отменил бронирование, потому что на тот же тип номера уже было бронирование у третьего лица. Администратор вежливо и любезно подтвердила это, и мне всё равно предоставили приоритет (прямое бронирование).

Забронировал этот отель, потому что хотел поехать к родственникам всего на 2 дня. Номер был тесный, не было ни шкафа, ни вешалки для одежды, полотенца маленькие и очень грязные, на окнах не было штор, поэтому по утрам было очень жарко, а под лестницей лежала куча грязных простыней и одеял. Некуда их девать, чтобы они не портили вид? И наконец, душ сломался и не включался, телевизор сломан. Очень разочарован и больше здесь не остановлюсь…

Номер на ремонте, но чистый.
Линн работает быстро и дружелюбно.
Расположение немного далековато от центра города.
Ванная комната небольшая, но очень чистая.
Лифта нет.
Отлично подходит для ночлега во время просмотра матчей национальной сборной.

Смыв не работал, телевизор был полон муравьёв 😭🤝
Если честно, у моей подруги была рвота от простуды, и она не понимала, сломался ли слив в туалете 💔 или нет. У кого из них был понос, поэтому она смыла в душе 😭
Персонал был груб. Атмосфера перед номером была приятной. Было даже уютно. Одеяло было тонким. Как простыня. И на туалете не было замка. Для путешественников это нормально. Если вы планируете остаться на ночь, то нет. Парковка тоже нормальная. Бесплатная.

Номер бизнес-класса площадью 13 м² хороший, но полотенца маленькие, не для тела, но у меня тоже нет претензий, возможно, если я пожалуюсь, их поменяют. Горячая вода тоже есть. Потом оказывается, что там ещё и приветственный напиток дают, и если нужна горячая вода для питья и еды, то она тоже есть. Вокруг отеля много торговцев. За ту цену, которую я забронировал, 150 тысяч, это просто отлично.

Номер, на мой взгляд, был отличным, его легко было найти. Он был просторным, с горячей и питьевой водой. Из недостатков — тонкие одеяла, вонючий туалет и толпа в коридорах. К тому же, рядом было много продуктовых лавок и киоск «Индомаре». Напротив был магазин с фрикадельками, так что если вы проголодаетесь посреди ночи, он всё ещё открыт.

Отель с полным набором базовых удобств в хорошем состоянии. Есть горячая вода, прохладный кондиционер, полотенца, удобное расположение розеток и удобное управление освещением прямо у кровати. Телевидение транслируется через отдельный телевизор (Smart TV нет, но экран хороший, а звук чистый). Кровать просторная, одеяло нормальное, но не очень тёплое.
Завтрак я не заказывал, поэтому без комментариев. Однако в холле отеля есть бесплатные напитки.

Так себе, и для меня это того не стоит, потому что я получил довольно высокую цену. Я все равно останавливался ради поездки. На 3 дня и 2 ночи и заказал одноместный номер с одной кроватью.
НЕДОСТАТКИ.
— Пол не очень чистый, то есть немного грязный, и если вы когда-нибудь мыли пол в доме, то моющее средство для пола не смешано с водой, поэтому оно кажется липким.
— Телевизор не работает, его можно включить, но каналов нет, так что это то же самое, что лежать😅.
— Матрас, простыня и наволочка в цветных пятнах. Но на самом деле они кажутся чистыми, потому что пахнут стиркой.
— Одеяло тонкое, не ожидайте, что оно будет толстым, как одеяла в отелях в целом😅.
— Наконец, полотенца не такие уж и хорошие. К счастью, я привез свои полотенца. Хотя это были чистые полотенца, которые стирали, они все еще были 🫠
ДОСТАТОЧНО.
— Ванная комната чистая и просторная, слава богу.
— Предоставляется бутилированная питьевая вода, хотя есть только 1 бутылка, также есть удобства (зубная щетка, зубная паста,
— Лобби приятное, можно использовать для времяпрепровождения во время отдыха.
— Персонал дружелюбный и информативный.
— Многие продают еду вокруг отеля.
— Рядом с туристическими достопримечательностями, городской площадью и городом.
— Теплая/горячая вода работает.
— Кондиционер работает хорошо.

Здравствуйте, меня зовут Акмал, я останавливался в отеле с понедельника 9 июня 2025 года по среду 11 июня 2025 года.
Мой опыт.
1. Я забронировал номер на Agoda по низкой цене. Отзывы об этом отеле на Agoda довольно хорошие, выше 8, 5
2. Я приехал сюда на машине из Джокьякарты, припарковаться легко, потому что парковка довольно большая.
3. Рядом с Индомаретом и Альфамартом (3 минуты ходьбы)
4. По соседству есть магазин Bakso, продуктовые лавки Madura и т. Д. (Найти все несложно), даже копировальный центр есть.
5. Тихо, тихо в номере тоже.
6. Кондиционер очень холодный (номер 201) с просторной ванной комнатой в своем классе…
7. Матрас не проваливается, простыни чистые белые.

Отель чистый, красивый, комфортабельный, в номере также есть полотенца + зубная щетка + зубная паста, а также мыло. Вокруг отеля много продавцов, поэтому есть большой выбор еды. Минус в том, что в ванной комнате нет ванны и крана для мытья, поэтому это немного неудобно.
К вашему сведению: в ванной комнате есть душ, унитаз (сидячий унитаз) и раковина + есть зеркало.