Gets Hotel

Отель расположен недалеко от центра Маланга, где сосредоточена туристическая активность. Поблизости много ресторанов и уличной еды.
До ночной жизни исторического центра Маланга Каджоетангана и площади Алун Алун Маланг можно дойти пешком.
Есть бассейн и детская площадка.
Номер был просторным и чистым.
Обслуживание быстрое.
Рядом с бассейном есть зона ожидания, где приятно посидеть, выпить и насладиться видом на бассейн отеля.

1. Номер комфортабельный, но если добавить дополнительную кровать, он кажется менее просторным. Тем не менее, он всё ещё удобный. А вчера я забронировала номер на 2-м/3-м этаже, потому что так было оговорено в нашем разговоре с администрацией отеля. В отеле сказали, что я забронировала номер с видом на бассейн, хотя мой ребёнок хотел номер наверху, чтобы я могла видеть бассейн. Но мне дали номер на 1-м этаже с прямым видом на бассейн. Но все в порядке, возможно, из-за недоразумения со стороны отеля (хотя, не получив объяснений от администратора (персонала отеля), я предполагаю, что это была замена из-за недоразумения, которая должна была бы быть дополнительной платой за номер повышенной комфортности с бассейном, но нам предоставили ее бесплатно).
2. Отзыв: если оборудование работает неоптимально, и мы сообщаем об этом, пожалуйста, действуйте быстро. Если вы говорите, что техник в 7 утра, пожалуйста, подтвердите еще раз, если он прибудет после 7 или даже если техник не прибудет до момента выезда. Поэтому с 7 утра до момента выезда, если нам нужно сходить в туалет, мы идем в туалет на улице рядом с лифтом (туалет на улице). Так что это немного менее комфортно.
3. Дружелюбное обслуживание от приветствия до обслуживания гостей.
4. Завтрак по вкусу стандартный, стандартное разнообразие.
5. Тренажеры на 2-м этаже в углу доступны сбоку от бассейна Renenga. Однако у них всего 2 функции, и даже велотренажер не поднимается, поэтому его использование неудобно для высоких людей.

Проживание в номере повышенной комфортности с завтраком, цена около 500 песо (включая налог за бронирование через Agoda), цена на выходные. Оно того стоит, вы получаете мини-холодильник, диван и достаточно места для рабочего стола. 5 минут пешком до рынков Kayutangan и Oro2 Dowo. Единственный минус — парковка, которая, вероятно, не была продумана при строительстве. Что касается завтрака, я согласен с большинством других отзывов клиентов, его все еще нужно улучшить. В следующий раз, если я снова буду лечиться в Маланге, я остановлюсь здесь, но, возможно, выберу вариант без завтрака 😊

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле.
Расположение стратегически выгодное, прямо у главной дороги. Недостаток – ограниченное количество парковочных мест.
Обслуживание было хорошим, дружелюбным и эффективным как со стороны персонала, так и охранников.
Мы забронировали номер на первом этаже с видом на бассейн, потому что приехали с детьми и хотели быть поближе к бассейну.
Номер и ванная комната были достаточно чистыми. Однако бассейн немного разочаровал: вокруг было много сухих листьев и мелких веточек, плавающих на краю.
Еда была вкусной, на уровне, соответствующем стандартам отеля.

Я останавливался в отеле Gets Hotel Malang 25–26 октября и в целом остался доволен. Номер был аккуратным, чистым, комфортным, с прекрасным видом, особенно рядом с бассейном. Расположение отеля также удачное: он находится недалеко от центра города, что позволяет легко передвигаться и добираться до ресторанов.
Однако во время моего пребывания возникли некоторые неудобства, такие как частые пропадания сигнала кабельного телевидения, короткое замыкание в настольной лампе, из-за которого в номере отключалось электричество, и перебои с горячей водой в душе.
С другой стороны, персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, помогая и реагируя на жалобы, что с лихвой компенсировало эти недостатки.

Я очень хорошо помню, что когда я был маленьким, меня каждый месяц приглашали остановиться в отеле Gets, и я всегда выбирал номер поближе к бассейну. Но теперь эти времена прошли, и отель Gets — молчаливый свидетель славных дней моих родителей.

Номер был чистым, всё работало исправно, никаких нареканий. Обслуживание было хорошим, но почему завтрак теперь ограничен двумя яйцами на человека?
Пешеходам найти еду не так-то просто. Если вы на машине, то это недалеко, прямо рядом с Каютанганом.

Не так давно я останавливался здесь на 3 дня. Номер был нормальный, но еда на завтрак, боже мой, была совершенно невкусной, всё было безвкусным, гарниры и овощи, похоже, были без соли… Очень жаль.

Забронировал люкс с комнатой для курящих через Travel Online. Однако в отеле он оказался недоступен, хотя в приложении он был доступен.
Однако его заменили на номер с террасой, где разрешено курить.
Гостям предоставляется завтрак.
В отеле много гостей, есть бассейн и небольшой тренажерный зал. Отель расположен недалеко от Kayutangan Heritage, торгового центра и стадиона.
Номер был чистым, иногда некоторые удобства были упущены из виду.
В целом, всё было очень хорошо.

14 августа 2025 г.
(+) Дружелюбный персонал отеля, дружелюбный администратор. ++ Дружелюбный персонал в номере. Сначала ключ от номера не открывался, но его сразу же заменили. Номер просторный, но, на мой взгляд, освещение недостаточно яркое. Если светит солнце, в номере тепло. Окно во дворе можно открыть, но ночью горит хотя бы один яркий источник света. Светлых пятен много, но все они тёплые, но это не большая проблема. Номер просторный и чистый, в номере есть шезлонг, ванная комната чистая и удобная, слив в туалете работает без сбоев, в душе есть горячая вода.
Много вариантов завтрака, включая рисовую кашу, салат, рис печел и т. Д.
Дополнительная плата при заказе через приложение для онлайн-бронирования не взимается (в некоторых отелях за это взимается плата).
(-) Нет фена, жареный рис подают недружелюбно и безразлично, а вода в душе не очень мягкая.
🏊‍♀️🏊‍♂️Детский бассейн.

Номер Делюкс с кроватью размера «king-size», 6 этаж.
(+) Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.
(-) Шумный кондиционер, вонючая ванная комната, отсутствие мыла из-за засора, вонючие полотенца (подозрительно, что их не стирали, а просто оставили сушиться). Кондиционер громко гудел ночью, из-за чего я плохо спал. Утром сотрудник отеля проверил номер (сказал, что проверяет наличие протечек в ванной), но не стал стучать, а открыл дверь. Увидев кого-то внутри, они сказали: «Извините». Завтрак немного разочаровал (я заказал яйца, мне сказали, что могут их доставить, но после двух запросов они так и не принесли, хотя шеф-повар обещал).
Надеюсь, это можно исправить. Жаль, что отель выглядит хорошо снаружи, но внутри не очень. Я видел хорошие отзывы в TikTok, но многие из них были отрицательными : (

(+) Останавливались в улучшенном номере на 3 этаже. Номер был просторным, комфортным и чистым. Кондиционер был очень холодным. Номер был полностью оборудован холодильником. Из номера открывался вид на бассейн.
Расположение очень удобное. Парковка находится под охраной.
Администратор был очень дружелюбным.
(-) Фена не было, поэтому было слышно шум снаружи, особенно если другие гости шумели.
Но в целом всё было ⭐️⭐️⭐️⭐️

Я забронировал номер с завтраком, но после оплаты через Agoda оказалось, что завтрака нет. Я подумал, что это системная ошибка, но после регистрации он так и не был включён. Цена была явно выше и невозвратная. Очень хитро.

Первый раз останавливаюсь здесь, потому что мне было интересно прочитать другие отзывы, и, по совпадению, это был не первый раз в Маланге. Завтрак в первый день был очень неприятным, меню было ограниченным, омлет был неподходящим для своего размера. Возможно, если бы я позавтракал в 9, я бы еще понял, если бы еда уже не была доступна. Я позавтракал в 8, так что это было очень разочаровывающе. Хотел поужинать в 18.30, но мне отказал один из сотрудников, потому что они принимали только гостей отеля на ужин, хотя я останавливался в 706🫣 только потому, что там была группа ужина примерно из 30 человек, которые не могли обслуживать других гостей. Хотя в конце концов нас обслужил один из сотрудников по имени Дини, и мы наконец смогли поесть. Ночной FO, по моему мнению, был недружелюбен, манера утреннего FO принимать звонки была очень "плохой", прежде чем мы закончили говорить, он повесил трубку, Я НЕ ПОНИМАЮ, БАЗОВАЯ ПОДГОТОВКА ИЛИ НЕТ.
Чтобы встретиться с менеджером в течение 2 дней, никого не было, пока я не выписался, и я считаю странным, что менеджер не может ответить на жалобу клиента.
Только в первый день одна из маркетологов по имени Мба Аурель встретила нас со своей скромностью и извинилась за неприятное обслуживание. В целом, было неприятно здесь останавливаться.
Не хочу сравнивать, для отеля *** звезд обслуживание уступает Whiz.
Коридорный в порядке.
Только предложения по улучшению обслуживания FO & FB, потому что это первое впечатление гостей, останавливающихся здесь.

Стратегическое расположение в центре города.
Удобства в номере довольно хорошие, есть мини-холодильник. Кондиционер довольно холодный. Простыни грязные и выглядят изношенными. Полотенца выглядят очень изношенными.
Использованные грязные кофейные чашки. Просьба о замене заняла много времени, до 3 часов, и мне звонили 2 раза.
Удобства только категории B, шампуня нет.
Медленный Wi-Fi. Плохая телевизионная сеть.

Забронировать номер 701 семейный номер Альхамдулиллах дети очень счастливы 😍 дети сказали: «Если мне повезет, я приеду сюда снова когда-нибудь, мама»
В этом номере 3 кровати: 1 двуспальная кровать может быть заполнена 3-4 людьми (2 взрослых и 2 ребенка). И 2 двухъярусные кровати: нижняя кровать достаточно просторная, чтобы занять 1 взрослого и 1 ребенка. Верхняя кровать достаточно маленькая для 1 ребенка.
Примечание: я была с мужем и 3 детьми, которые еще маленькие.
Это просто стыдно, возможно, потому что это высокий сезон во время праздников, поэтому время регистрации, которое должно было быть в 14.00, было перенесено на 17.00 (для моего номера, потому что я работал). На самом деле об этом можно сообщить до прибытия гостей в отель, чтобы им не пришлось ждать слишком долго (возможно, сообщив гостям, что они могут сначала прогуляться, прежде чем идти в отель, ожидая).
Надеюсь, в будущем будет лучше, спасибо Gets Hotel 🙏🙏🥰🥰
Ах да, у меня не было времени сфотографировать номер и территорию отеля, потому что я привел маленьких детей и не было времени держать мобильный телефон. Но удобства довольно хорошие.

Расположение недалеко от центра города. Если вы хотите посетить Kayutangan Heritage, вы все равно можете дойти туда пешком.
Номер в отеле очень удобный и чистый. Есть горячая вода, хотя ждать горячей воды немного долго. Еда в отеле довольно хорошая.
Есть бассейн и тренажерный зал.
Обслуживание очень хорошее, персонал очень дружелюбный и очень услужливый. Спасибо.