Отзыв об отеле Homestay Calliandra 3*

Много разочарований.
В минималистической комнате нет шкафов и вешалок для одежды.
Утром при заселении нам дали номер без зеркала, мы попросили переселить, так как нам нужно было зеркало для установки контактных линз. Администратор позвонил владельцу, и из разговора владелец попросил доплатить 25 тысяч, потому что был лишний стакан 😅 так смешно, что это стандартная услуга. Мы утверждали, что в номере нет горячей воды, зачем нам добавлять еще. В итоге попросить с нас дополнительную оплату нам не удалось. И в тот день мы также сказали администратору, что хотим продлить время выезда до 8 часов вечера, и с нас тоже не нужно платить. Поскольку у нас был график туров, а наш поезд был еще в 21.45, администратор согласился, и на следующее утро мы хотели заплатить дополнительную плату за продление. На ресепшене никого не искали, позвонили, ответа не было, ждали 30 минут. И ладно, поскольку время поджимало, мы наконец решили уйти, и наконец нам позвонил хозяин и сказал, что у нас есть договоренность с администратором. Владелец сказал, что не может этого сделать. Он подчеркнул, что он ХОЗЯИН, то есть право решать имел он, а не администратор. Наша позиция находится далеко от гостиницы. Это действительно не заслуживает доверия. И мы решили вернуться в жилье, чтобы выехать. Администратор извинился, и мы согласились. Мы действительно понимаем, что это высокая сессия и видим, что ценник ВЛАДЕЛЬЦА составляет 650к. Мы не против! манера и отношение обязательны! И не вините своего парня. Как ВЛАДЕЛЕЦ, вы устанавливаете правила, и они хороши, но они могут быть ясными и выполняться, чтобы сначала потренироваться с вашим парнем.