Pinnacle Hotel Harbourfront

Мы приехали в город с друзьями на матч «Кэнакс» и приехали заранее, чтобы узнать, можно ли воспользоваться бассейном перед заселением. С первой минуты обслуживание было просто превосходным. Нас не только тепло встретили, но и заселили раньше времени — неожиданный и очень приятный бонус. Нам также сразу же разрешили воспользоваться бассейном, так что это стало идеальным началом нашего пребывания.
При бронировании я оставил записку с надеждой на вид на набережную. Не говоря уже об этом, они удивили нас прекрасным номером с видом на набережную. Номер был безупречно чистым, комфортным и идеальным местом для отдыха перед игрой.
Перед тем, как мы вышли на арену, в дверь постучали — и, к моему полному удивлению, это было именное поздравление с днем ​​рождения и коробка вкуснейших шоколадных конфет. Я был просто поражен этим внимательным жестом. Он действительно сделал мой день рождения особенным.
На протяжении всего нашего пребывания все сотрудники, с которыми мы столкнулись — от носильщиков до горничных — были невероятно дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. В номере нас было больше двух человек, и они позаботились о том, чтобы нам было комфортно и уютно всё время.
Мы даже успели ещё раз поплавать в бассейне перед выездом, что стало идеальным завершением и без того замечательного отдыха. Это был, без сомнения, один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Просто ошеломляющие впечатления от начала и до конца — настоятельно рекомендую, и мы обязательно вернёмся. ⭐⭐⭐⭐⭐

Это отличный отель! Отель Pinnacle Harbourfront мне понравился: яркие, красочные номера, удобные кровати, прекрасная зона отдыха, хороший вид и многое другое! Отличная ванная комната.
Обслуживание в ресторане отеля в лобби было отличным, спасибо официанту Лулзиму, он такой добрый, приятный в общении и милый. Весь персонал был очень любезным! А в округе много достопримечательностей, таких как парк Стэнли и остров Гренвилл, который находится в пешеходной зоне, просто замечательно!
Минусы (в целом неплохо)
На мой взгляд, хотелось бы, чтобы в номере был не только холодильник, но и МИКРОВОЛНОВАЯ ПЕЧЬ.
Кроме того, радиатор отопления иногда шумел, когда был включен.
Жаль, что джакузи. Был закрыт (но мы всё равно отлично провели время! )
И это, пожалуй, всё.
В целом,
Это довольно отличный отель, думаю, и другим стоит приехать и разделить с ним дух Pinnacle.
Не на что особо жаловаться (это мелочь, лол) (выражение лица). Спасибо, отель Pinnacle Harbourfront :)
Номера 4, 8
Обслуживание 4, 5
Расположение 4, 4
И т. Д.
Общая оценка.
4, 5⭐️

Наша группа забронировала здесь проживание для участия в конференции. Наши номера не были готовы, когда мы приехали, поэтому мы решили пообедать во время ожидания, что дало нам время расслабиться после перелета и осмотреть окрестности. Обед был превосходным и приятно отвлек нас, так как наши номера были готовы к тому времени, как мы закончили есть.
Во время нашей конференции переговорные комнаты были безупречно чистыми, и закуски всегда были под рукой и свежими, что было очень приятно.
Ужины в P2B были такими же расслабляющими, как и обед, и атмосфера всегда была приятной, как и весь персонал, с которым мы столкнулись.
Вид ​​из моего номера был превосходным, а номер был просторным и всегда чистым. Кофеварка Keurig в моем номере была на удивление тихой, но быстрой, а кофе и закусок было гораздо больше, чем в большинстве мест, где я останавливался. Мне выпили 2 чашки кофе в номере утром вместо одной, как в других отелях с их кофемашинами в номерах. Ванная комната была такой же просторной, а ванна – настолько привлекательного размера, что мне даже захотелось наполнить её пеной, лол. В душе был отличный напор воды, который помогал утром снова почувствовать себя бодрым. Бутылки с шампунем, кондиционером и гелем для душа, подвешенные на настенных держателях, – отличная идея и очень удобное дополнение.
Моё пребывание, возможно, и было недолгим, но оно было впечатляющим, так что кто знает, может, наши пути снова пересекутся, и я буду этому рада, лол.

Хороший отель с отличным расположением в центре города. Хорошая столовая с хорошим освещением. Номер был чистый и просторный, но с очень слабым освещением. Кровать была удобной. Персонал был очень отзывчивым и приятным. Я бы остановился здесь снова, но возьмите с собой свой светильник :)

Отель Pinnacle стал прекрасной остановкой в ​​нашем путешествии по Британской Колумбии. С момента прибытия и до самого отъезда нас радушно встретил и оказывал помощь дружелюбный и внимательный персонал.
Хотя номер был немного устаревшим, он был уютным, комфортным и оснащён всем необходимым для приятного отдыха.
В ресторане отеля подавали вкусную еду, а персонал был исключительно любезен, учитывая аллергию моего партнёра и наш довольно поздний ужин.
В целом, отель Pinnacle определённо стоит того, чтобы остановиться. Удобное расположение в центре города позволяет легко исследовать окрестности пешком, ведь многие достопримечательности находятся всего в нескольких минутах ходьбы.

Регистрация прошла легко, и номер был готов в обещанный срок. Вид из номера был потрясающий! Отель был невероятно чистым, а в ресторане была отличная еда. Мы провели там одну ночь перед круизом, но жаль, что не смогли остаться на неделю. Кровать была удобной, и, несмотря на свадьбу внизу, было очень тихо! Цена была сопоставима с ценами других отелей на набережной. В шаговой доступности от парка развлечений Canada Place, ресторанов и SkyTrain. Я рад, что мы остановились именно там.

Это было не то пребывание, которое я ожидал. Мы решили немного отдохнуть, чтобы отпраздновать мой день рождения, и почувствовали, что нас обманули. Вы 100% платите за расположение. Хорошее расположение не отражает качество отеля, что было очень разочаровывающим. Регистрация прошла легко. Они случайно спросили, не хочу ли я отказаться от нашего патио в пользу номера без него, я отказался.
Парковка стоит 45 долларов за ночь дополнительно, что возмутительно, но ожидаемо для этого района.
Наш номер был достаточно хорошим, но очень средним. Я ожидал роскоши за ту цену, которую мы заплатили, но он был сильно изношен и обветшал. Постельное белье, ванная комната и номер казались чистыми.
Наша дверь на патио была в плохом состоянии и ее было практически невозможно открыть. Кто-то менее физически развитый не смог бы открыть ее (я сообщил персоналу об этом).
Мы жили на четвертом этаже, где есть тренажерный зал и бассейн, что было удобно.
Бассейн ужасный. Он плохо освещен, очень грязный, и вода не подогревается. В воде было так много хлора, что она стала мутной. Дно и покрытие бассейна были скользкими!
Нам пришлось выйти, потому что у моей дочери стучали зубы. Это было одним из главных факторов, повлиявших на бронирование, так что это было ужасно.
На телефоне в нашем номере были кнопки для вызова стойки регистрации, обслуживания номеров, уборки и т. Д. Но все они заняты, приходится набирать 0, доставать коммутатор и задавать любые вопросы.

Из этого отеля открывается прекрасный вид на гидроаэродром Коул-Харбор. Хорошие номера.
Ресторан находится в лобби, где часто играет громкая музыка, отражающаяся от стеклянной стены. Бранч был хорош, но дорогой, и в лобби нет особой атмосферы.
Персонал приносит багаж за чаевые, так как лестница к гостевому лифту на уровне стойки регистрации крутая.
Лучше пообедать в ресторане Cactus, который находится в нескольких минутах ходьбы от конференц-центра на док-станции, — как и намекал персонал на стойке регистрации.

Это хороший отель, привлекательный и хорошо управляемый. Моё главное впечатление – скорость лифтов. На наше мероприятие в выходные пришли тысячи и тысячи людей, и пользование лифтом всегда было быстрым и безболезненным. Отличная работа. Удобные кровати и постельное бельё, а также хорошая ежедневная уборка.
«Делиться с друзьями» было немного неудобно, потому что номер был очень маленьким. Мы спотыкались друг о друга. В номере было несколько ящиков для одежды, и это было удобно. Мне очень понравились бесплатные бутылки воды каждый день. Кондиционер довольно шумел, особенно ночью, когда пытаешься заснуть. Мы выключали его на ночь. Хорошая ванна с душем, и отличная идея – подписать кран с чёткими инструкциями, как им пользоваться. Не понимаю, почему все отели так не делают.
Я бы порекомендовал The Pinnacle. Они очень стараются, и это заметно.

Мы с семьёй остановились в этом отеле, когда прибыли в Ванкувер за несколько дней до круиза. Мы выбрали его из-за цены и близости к круизному терминалу.
Персонал был замечательным. Носильщик подержал наш багаж и подсказал нам, где поесть поблизости. Когда мы вернулись, он быстро принёс наш багаж в номер. Регистрация прошла легко. Сотрудник на стойке регистрации предложил нам идеи, чем заняться во время посещения Ванкувера.
Наш номер был комфортным и тихим. Всё было чисто. Мы находились в нескольких минутах ходьбы (10 минут пешком) от круизного терминала. Я рекомендую этот отель всем, кто собирается в круиз и хочет остановиться поблизости.

Отличное обслуживание клиентов, от персонала стойки регистрации до горничных.
1. Регистрация прошла быстро. Танай подтвердил мое бронирование и сразу же вручил мне карты и путеводители по доступным достопримечательностям.
2. Комната была безупречной.
3. Ежедневная уборка была очень эффективной.
4. Горничные/уборщики были очень любезны и уважительны.
5. Полотенца всегда свежие.
6. У них самые пушистые подушки.
7. Во время моего пребывания в комнате и ванной пахло свежестью.

Я просто хотел сказать, что сегодня днем ​​Тед действительно превзошел мое качество обслуживания клиентов. Раньше я заплатил за парковку заранее, и мне было немного трудно поместиться на стоянке. Тед подошел со мной к моей машине, чтобы убедиться, что я не слишком высокого роста, и его опыт и спокойствие были очень приветствованы. Для всех нас это был утомительный декабрь, и я очень благодарен ему за помощь. А также джентльмену, работавшему в гостиной сегодня днем ​​и вечером 2 января, вы, ребята, продемонстрировали такое исключительное обслуживание клиентов, большое вам спасибо. Я очень ценю ваши советы и доброту – всего наилучшего в 2025 году! »

Здание построено в 1974 году. Об этом свидетельствуют номера. Кровать была в порядке. Нам нравится кровать, и она немного жестче. Расположение отличное. Персонал отличный. Ресторан на территории хороший. Мне, а не моей жене, нравится декор (красочный). Ванная комната небольшого размера. Балкон отличный, но не открытый.

Расположение было превосходным. Очень удобные номера. Гидромассажная ванна была крошечной и вмещала только 6 взрослых. Бассейн был большой, но было так холодно, что дети плакали. В лобби-ресторане моему сыну приготовили самый вкусный гамбургер. Им действительно нужно исправить ситуацию с бассейном.

Плюсы: Самая простая регистрация заезда/отъезда, дружелюбный персонал, ежедневная уборка номеров, отличное обслуживание клиентов. Забронировали онлайн, и персонал быстро отреагировал на нашу просьбу о номере и удовлетворил ее. Хороший район, недалеко от морской дамбы, где можно выгулять собаку. Стоит остановиться.
Единственными минусами были ежедневные колебания температуры в бассейне / гидромассажной ванне, а также переполненный ресторан и бар (может быть, это было связано с отпуском? )

Фантастический отель, если вы хотите жить рядом с гаванью. Удобства отличные. Идеальное расположение для прогулки по дамбе до парка Стэнли. Так близко к турам на гидросамолете и газовому городу. Рядом с паровыми часами, всего в нескольких минутах ходьбы. Стоит попробовать автобусные туры.

Назвать это «4-звездочным отелем» было бы преувеличением. Даже если бы это был 2-звездочный бюджетный отель, это было бы щедро. Мы возлагали большие надежды на этот отель, так как хотели, чтобы наша семья весело провела отпуск в хорошем отеле. К сожалению, он потерпел неудачу во всех возможных отношениях.
Во-первых, сотрудники стойки регистрации. Их служба была просто сносной. Они сделали свою работу, не более того. Обслуживание клиентов не было их сильной стороной.
Во-вторых, комната. Комната, которая у нас была, была ужасной. Не могу придраться к ежедневной уборке, потому что основные помещения были чистыми. Однако ковер был порван, волосы лежали на водонепроницаемой подкладке кровати, а по периметру комнаты лежали толстые слои пыли. Края не чистились и не пылесосились должным образом в течение многих лет. Это огромная проблема, особенно если у человека аллергия на пыль. В номере не было должным образом кофейных чашек или бокалов для вина, вместо этого в наличии были только бумажные стаканчики.
В-третьих, лифты. Лифты не работали должным образом. Часто, когда на лифтах была четко обозначена надпись «подниматься», мы заходили на свой этаж только для того, чтобы лифт спускал нас на уровень парковки. В некоторых случаях мы начинали подниматься вверх, и по какой-то причине, после того как мы останавливались, чтобы впустить кого-то, наши этажи сокращались, и мы возвращались в вестибюль. Это было очень неприятно.