Novotel Semarang

Я останавливался в отеле Novotel Semarang 14 мая 2026 года в номере 123, будучи участником программы Platinum, и, к сожалению, впечатления были разочаровывающими, особенно во время завтрака.
Обслуживание на завтраке было ужасным и не соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля Novotel. Я заказал белый омлет у одного из сотрудников, но после примерно 30 минут ожидания мой заказ так и не был приготовлен. В конце концов, мне пришлось стоять прямо перед поваром и просить еще раз, прежде чем его наконец приготовили.
Как участник программы Platinum, я ожидал лучшего внимания к гостям и более профессионального обслуживания. Я надеюсь, что руководство улучшит организацию завтрака и координацию работы персонала, потому что этот опыт был довольно неприятным.

Мне очень понравился этот отель Novotel. Он удачно расположен напротив торгового центра, и, несмотря на интенсивное движение вокруг, номера хорошо звукоизолированы.
Встреча в оживленном лобби была превосходной, общие зоны очень приятные и комфортно обставлены, а бар с пианистом определенно стоит посетить.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Хотя мебель немного устарела, мой номер был очень комфортным и просторным; я чувствовал себя как дома. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд.
Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Семаранг.

Комната темная и старая, с темным деревянным полом, который местами скрипел при ходьбе. Комната, вероятно, нуждается в небольшом ремонте, но очень просторная, с прекрасным видом на торговый центр Paragon. Очень красиво ночью. Кровати большие и удобные.
Ванная комната просторная, с душем над ванной. Душевая перегородка нуждается в замене. Она вся коричневая и выглядит заплесневелой.
Шкаф просторный, но в него нужно установить подсветку. Мы мало что в нем увидели, как в пещере 😅
Персонал по уборке номеров дружелюбный и оперативный.
Швейцар, Риски, очень услужливый. Он дружелюбный и всегда улыбается. Сотрудники службы безопасности тоже дружелюбные и отзывчивые.
Завтрак "шведский стол" хороший. Большой выбор. Персонал не очень общительный, но отзывчивый, особенно два сотрудника на станциях приготовления яиц. Они были так любезны, что приготовили мне что-то с учетом моих диетических требований.
Шеф-повар, Вахидин, был очень добр и отзывчив. Спасибо, шеф-повар.
Расположение отличное, рядом (перед отелем, чуть правее) пешеходный мост, ведущий к торговому центру Paragon.
Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова, если приедем в Семаранг. Спасибо за гостеприимство.

Честно говоря, это один из старых отелей в Семаранге, но для меня это все равно один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал очень дружелюбный, номера тоже хорошие, бассейн чистый, тренажерный зал тоже хороший и прохладный, а еще есть сауна. Возможно, стоит немного улучшить детский уголок, чтобы обновить его… потому что я приехал сюда с детьми, и было бы обидно, если бы был детский уголок, но игры были бы неактуальными.

Обслуживание было хорошим, персонал довольно отзывчивым и помогал решить проблемы. Номер был просторным, но мебель немного старая, некоторые петли ящиков расшатаны, простыни и наволочки немного пожелтели, в ванне и на сиденье унитаза было много желтых пятен. Шторка для душа тоже сильно пожелтела. К сожалению, элегантная атмосфера номера была испорчена этими недостатками. Думаю, это также отель для семейного отдыха, потому что в лобби есть детская игровая комната. Жаль только, что ресторан Citrus, расположенный в лобби рядом с детской игровой комнатой, является зоной для курящих. Там много курят. Поэтому каждый раз, проходя мимо лобби, я чувствую неприятный запах. Аромат гостиничных духов, запах специй и запах сигарет смешиваются в кондиционированном воздухе. И мне не хотелось долго сидеть в ресторане Citrus, потому что я не могла выносить этот запах.

Жаль, в целом отель неплохой, с точки зрения расположения и персонала. Но почему курение разрешено в лобби? Особенно учитывая, что оно находится напротив детского уголка. Неужели отель не учел это? Это семейный отель, поэтому курение разрешено в лобби. Это место, где много людей, особенно детей. Это действительно очень жаль.
Я даже сфотографировала табличку на лифте, где написано, что есть этаж для курящих. Почему на этом этаже курить нельзя? Почему курят в ресторане рядом с лобби?
Хотелось бы, чтобы руководство отеля уделяло этому больше внимания.

Недавно я останавливался здесь, и могу сказать, что расположение исключительно стратегическое — легко передвигаться по городу.
Как участник программы Accor Plus, меня встретили бесплатными закусками, за что я был благодарен. Однако закуски были оставлены без упаковки, из-за чего они высохли к моему приезду.
Что касается номера, он показался довольно устаревшим и определенно нуждается в обновлении. Что касается завтрака, выбор был неплохим.
Могу сказать, что это неплохой вариант для такого расположения, но определенно есть куда стремиться.

Это было мое первое пребывание в отеле Novotel Semarang по работе. Персонал был дружелюбным. Расположение тоже, на мой взгляд, стратегически выгодное, недалеко от торгового центра. Есть бассейн, который, как мне кажется, отлично подходит для детей, потому что он не слишком глубокий. Атмосфера во время ожидания, пока дети будут купаться, была комфортной и расслабляющей.

Уважаемая администрация спортзала,
С уважением,
Мы хотели бы выразить нашу обеспокоенность по поводу качества системы кондиционирования воздуха в спортзале, которая годами работает неоптимально и не подвергается надлежащей очистке. Это состояние существенно влияет на комфорт, качество воздуха и здоровье посетителей, особенно с учетом интенсивных физических нагрузок в помещении.
Кроме того, нам стало известно, что курение в настоящее время запрещено на открытой площадке спортзала. Эта политика, безусловно, понятна с точки зрения нормативных требований, но она противоречит основным проблемам, связанным с циркуляцией и качеством воздуха в помещении, которые не были должным образом решены.
Просим вас выделить отдельное место/часы для курения на открытом воздухе.

Мои выходные прошли замечательно!
Я была в поездке на свой день рождения, и это было ОЧЕНЬ приятно. Спасибо команде FO и г-ну Пупунгу за гостеприимство. Спасибо за повышение категории моего номера и за то, что приняли меня.
По прибытии весь персонал был очень добр и отзывчив! Я приехала немного раньше и не ожидала, что мой номер будет готов. Спасибо г-же Вине, г-ну Альфиану, г-ну Суну (немного забыла, извините).
На следующий день, когда я завтракала в ресторане, весь персонал преподнес мне сюрприз! Спасибо г-же Ристе и г-ну Тохиру! Очень трогательный момент.
При отъезде мне предоставили возможность позднего выезда, пока я ждала свой рейс. В целом, очень приятное пребывание, и до скорой встречи!

Это стратегически расположенный отель для тех, кто ценит простоту проживания. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Номер был просторным и чистым. Да, даже полотенца чистые и приятно пахнут. Просто прогуляйтесь, и вы найдете множество вкусных блюд.

Отель должен принять решительные меры, запретив курение в зоне бассейна и не предоставляя там пепельницы. Наличие пепельниц создает впечатление, что курение разрешено, даже несмотря на то, что в зоне бассейна много детей и семей.
Сигаретный дым очень неприятен и опасен для здоровья, особенно для детей. Зона бассейна должна быть безопасным, здоровым и удобным для детей местом. Хотелось бы надеяться, что отель будет более строго следить за соблюдением этого правила для комфорта и безопасности всех гостей.

Это место невероятно комфортное, особенно номер — он просторный, очень чистый и ухоженный. Номер полностью оборудован всем необходимым, так что буквально всё есть. Чистота действительно делает пребывание более комфортным и расслабляющим. Кроме того, персонал очень дружелюбный и вежливый, что делает всё пребывание ещё приятнее.

Однажды я прожила там почти неделю, и мне посчастливилось получать ужин. Каждый день остатки еды убирали только на следующий день, а туалетные принадлежности не меняли, пока старые не выбрасывали в мусор, хотя каждый день заправлял постель сотрудник отеля. Это действительно досадно для отеля с рейтингом в несколько звезд.

Вот расширенная, более информативная версия отзыва, по-прежнему с положительным впечатлением:
> Бассейн чистый, соответствует ожиданиям.
Зона бассейна ухожена, вода чистая и не пахнет избытком хлора, что делает ее комфортной для использования. Зона бассейна также хорошо ухожена, шезлонги и полотенца аккуратно расставлены, что добавляет комфорта гостям. Атмосфера спокойная, идеально подходит для отдыха или плавания с семьей. Освещение и декор бассейна также делают плавание более приятным. В целом, бассейн в этом отеле действительно соответствует и даже превосходит ожидания — настоятельно рекомендую.

Всё было замечательно, прямо из отеля, прямо на улицу Малиоборо. Номер был чистым, еда вкусной, и отель находился рядом с торговым центром, а мечеть находилась примерно в 150 метрах. К сожалению, мне достался угловой номер, хотя я жил долго и был классом выше. Обычно меня селят в более удобном месте, но, вероятно, было уже слишком поздно, и я забыл сообщить об этом персоналу. Но всё же Novotel — это приоритет, 4-звёздочный отель, если вы в Джокьякарте.

Этот отель сети Novotel расположен недалеко от торгового центра Paragon Mall и одного из кулинарных шедевров Семаранга – яванской лапши с жареным рисом.
Просторный номер оформлен в желтовато-коричневых тонах с преобладанием древесных оттенков. В целом он теплый и уютный, но при этом кажется немного менее современным.
Я провел две ночи в номере с двуспальной кроватью, в котором также был диван для отдыха. Номер был полностью оборудован: телевизор, бойлер, небольшой холодильник, чайник и кофе в кувшине, а также две бутылки воды.
В ванной комнате была ванна, фен и рычаг для слива воды под раковиной.
Для меня, человека, который не переносит холод, даже при выключенном кондиционере в номере было достаточно свежего воздуха, и температура была стабильной. Поэтому, когда номер был убран, персонал включил кондиционер на полную мощность, и когда мы вернулись после наших мероприятий, даже при выключенном кондиционере температура оставалась стабильной до следующего утра.
Завтрак проходит на этаже M и предлагает довольно широкий выбор блюд: от основных блюд до… риса, овощей и гарниров (курица, говядина, рыба), а также различные фрукты, пирожные, травяные напитки, варёный батат, фасоль, маниока и бананы, сладкая каша из маша или чёрного клейкого риса, лапша быстрого приготовления, различные блюда из яиц, сото (соевая каша), несладкие каши и полное меню местных деликатесов (когда я останавливался, в меню был рис гудег).