Lynn Hotel Serang

Комната немного маленькая, но в целом нормальная… просто не очень чистая и пахнет немного затхлостью, полотенца и простыни тоже пахнут неприятно… Не знаю, из-за того, что в комнате душно, или из-за того, что шкаф долгое время использовался… и в секции регистрации работают несколько не очень дружелюбных мужчин 🙏

Администратор, Путри Габенер, работала. Я устала, и у меня уже было забронировано два номера через Traveloka. Она сказала, что ваучера нет, поэтому я забронировала только один. Было ясно, что Traveloka оплатила его, и этот человек был очень упрям. Моя подруга уже была в ярости, но потом сказала, что ваучер был, но письмо не пришло. В следующий раз, прежде чем просить гостей проверять электронную почту, проверьте сначала все, а не только письмо; оно могло попасть в другое место. Не говорите просто, что его нет.
Худший опыт, который у меня был в Бантене, был именно в этом отеле.

Основные разочарования:
1. Заселились более чем на одну ночь, но карта истекала каждые 12 часов дня, из-за чего в номере отключалось электричество.
2. Многочисленные звонки оператору оставались без ответа, поэтому жалобы приходилось направлять непосредственно на ресепшн. Я пытался позвонить в ресторан, надеясь, что меня соединят с оператором, так как он находился неподалеку, но и там мне никто не ответил.
3. В выходные дни было многолюдно, но на ресепшене работал только один сотрудник.
(+)
1. Куриная каша в меню завтрака была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ.
2. Охранник, кто бы ни дежурил, всегда был ХОРОШИМ и ДРУЖЕЛЮБНЫМ.
3. Стратегическое расположение, рядом со всем в районе Серанг. Действительно в центре города.
4. Просторная парковка.
5. Приветливые электрики.
6. Детский уголок.
(-)
1. Номер для некурящих, но пахнет сигаретами и потом.
2. Простыни и одеяла не очень чистые (много пятен)
3. Свет очень тусклый.
4. В душе очень мало воды.
5. Полотенца ПАХНУТ.
6. Телевизор сломан/изображение размытое.
7. Из-за запаха в номере мне пришлось взять с собой освежитель воздуха.
8. Для получения карточек на номер требуется залог в размере 50 000 индонезийских рупий. Поэтому, если вы хотите два номера, вам нужно внести залог в размере 100 000 индонезийских рупий.
9. Только один лифт, поэтому приходится долго ждать.

Очень жаль, что с обслуживанием в номере так плохо. Я хотел заказать еду, но мне сказали, что оплатить можно только картой QRIS, а картой я не могу. К сожалению, первый сотрудник перепутал меня, и информация дошла до меня как до гостя, а затем передалась второму. Я спросил: «Можно ли расплатиться картой? » Мне ответили, что я должен заплатить внизу (в ресторане), потому что электронный терминал не работает с Wi-Fi в номере. В чем смысл обслуживания в номере? Чтобы люди заказывали еду в номер, платили в ресторане, а затем возвращались в номер? Действительно, отличная процедура? Очень разочарован, это первый раз, когда такое происходит.

Отличное гостеприимство.
Весь персонал (на ресепшене, на кухне, горничные) очень дружелюбны, быстро реагируют на наши просьбы.
Останавливались здесь на неделю по делам.
У них разнообразное меню завтраков, которое меняется каждый день.
Кондиционер работает хорошо, номер удобный, кровать мягкая… Довольно чистый номер.
Предоставляются тапочки, зубные наборы, кофе и чай, бутилированная вода и бесплатный Wi-Fi.
Минус – ванная комната очень скользкая, поэтому будьте осторожны, если вы путешествуете с детьми или пожилыми людьми.
Предоставляются диспенсеры для горячей воды, чтобы приготовить кофе и чай или пополнить запасы бутилированной воды.

Всё хорошо, кондиционер отлично охлаждал. Комната чистая, но нужно учитывать только шум с улицы.

Мне очень не понравилось обслуживание здесь.
Я забронировала отель через онлайн-приложение.
Мой телефон случайно перезагрузился, и все приложения на телефоне исчезли.
Я связалась с ними и попыталась попросить помочь распечатать счет, но они не смогли, заявив, что цена отличается от той, что указана в приложении.

Уважаемый Lynn Hotel Serang…
Я ​​останавливался здесь. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но мне дали две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Я переспросил у персонала, и они сказали: «Все номера такие». Я был очень разочарован. Песчаный пол был грязным, а простыни уже заплесневели.
Wi-Fi был совершенно бесполезным. Пол в ванной был скользким, и это было «ОПАСНО». В номере также было полно комаров. Какой смысл в 4-звёздочном отеле, если всё такое?
Кондиционер тоже не охлаждал.
Я заказал жареный рис эмпунала в ресторане, и он оказался НАСТОЛЬКО СОЛЕНЫМ, КАК МОРСКАЯ ВОДА.
Клянусь, я был так разочарован 😭

Рекомендую.
Это один из отелей, который стоит порекомендовать в районе Серанг.
Расположение очень удачное: недалеко от центра Серанга. Рядом с Большой мечетью Серанга.
Рядом с городской площадью, вокзалом и рынком.
Отель расположен относительно недавно. Нет впечатления жуткого или старого здания! Это важно. Поэтому вы можете спать комфортно и спокойно.
✅ Новое здание. В хорошем состоянии!
✅ Полы без коврового покрытия, поэтому пыли не будет.
✅ Удачное расположение.
✅ Номер довольно просторный, достаточно для занятий в номере. Не слишком тесно.
✅ Есть письменный стол и стул, подходящие для работы.
✅ Ванная комната и туалет в хорошем состоянии и чистые.
✅ Отзывчивый персонал.
✅ Просторная парковка.
✅ Завтраки простые. Учитывая стоимость номера, есть куда расти.
Если я вернусь в Серанг, я обязательно вернусь сюда снова.

Это не отель класса люкс, но номера комфортабельные и довольно чистые. Завтрак стандартный. Обслуживание довольно хорошее. Отель расположен в стороне от главной дороги, но довольно близко к стратегически важным местам.

Я останавливался здесь всего один раз.
Номер был чистым, кровать чистая.
В ванной комнате было слишком темно.
Полотенца выглядели так, будто их нужно заменить.
Завтрак был стандартным для такой цены.
Номер был довольно большим для такой цены.

Обслуживание и персонал дружелюбны, номера довольно чистые и не слишком тесные, а удобства вполне приемлемые.
Цена тоже разумная, и отдых вполне комфортный. 👌👍🥰
Хотя меню завтраков довольно обширное, вкус всё же немного не дотягивает. Блюда пресные, а жареный рис ещё и холодный. 🙏🥴

Кондиционер жаркий, шкафа для одежды нет, Wi-Fi платный и даже требует секретного пароля.

Расположение вполне удачное, недалеко от центра города, и, конечно же, безопасно, так как находится в радиусе действия штаба командования сухопутных войск (военных), а поблизости легко найти еду (рядом есть большое кафе). Первое впечатление при заселении было то, что женщина, стоявшая у лифта, внезапно предложила мне услуги массажа, и это действительно было официально от отеля, но, по моему мнению, момент был не совсем подходящим. Этот отель выглядит роскошно, если в нем хорошее обслуживание и чистота, это не значит, что, когда я приехал, там было грязно. Итак, это похоже на старый отель с современным экстерьером. Но пребывание здесь было вполне комфортным: подушки были мягкими, телевизор был размытым и полным муравьев, внешнее оконное стекло было грязным, матрас тоже был мягким, кондиционер шумел, в то время не было горячей воды для купания. Для транзитного делового отеля или отеля для проведения семинаров этого было более чем достаточно. Здесь также используйте депозит в размере 50 тысяч. Единственным хорошим завтраком в то время были жареные кукурузные оладьи, остальное было так себе. В целом, если бы мне пришлось приехать сюда снова, это не было бы проблемой.

Хорошее и отзывчивое обслуживание, просторные, аккуратные и чистые номера, разнообразное меню блюд, рядом с круглосуточным кафе. На данный момент LYNN HOTEL — это рекомендуемый отель в Серанге, который подходит для комфортного проживания в категории отелей с низким бюджетом.

Обслуживание было недружелюбным, гостя впереди игнорировали, вместо этого они общались с гостем позади них.
Лифт сломан, поднимайтесь и спускайтесь по лестнице на 5 этаж.
В комнате было очень грязно, ключа от двери не было.
Кондиционеру требуется много времени для охлаждения.
Цена в 400 тысяч действительно того не стоит.

Останавливались 31 декабря 2023. Идеально подходит для встречи Нового года. Прямое бронирование через WA действительно помогло получить номер по запросу. Мне повезло, я получил номер на 8-м этаже, как и просил, номер был чистым, кондиционер был холодным, простыни были чистыми.
Позавтракал, но спуститься вниз было лень. Хаха. Так что у меня не было времени попробовать.
Местоположение также является стратегическим. Рядом с площадью Серанг. Так что, если вы хотите найти еду или закуски, это легко. Недалеко от локации тоже есть такое кафе.