Horison TC UPI Serang

«Какое замечательное пребывание! Регистрация прошла очень быстро и эффективно благодаря помощи мистера Олдрича на ресепшене. Он был очень дружелюбен, подробно объяснил все удобства отеля и дал очень понятные инструкции. Именно за такой уровень обслуживания на ресепшене мы обязательно вернемся в этот отель».

Этот отель настоятельно рекомендуется за превосходное обслуживание, чистые номера, полный набор удобств, стратегическое расположение и комфортное пребывание.
Спасибо, мистер Олдрич.

Удобства в отеле превосходные, атмосфера в номере комфортная и расслабляющая, а обслуживание со стороны г-на Олдрича очень дружелюбное и внимательное.

Персонал дружелюбный, номера чистые и просторные, еда вкусная и разнообразная, а инфраструктура отеля вполне полная.
Спасибо Олдричу и Софи, лучшие 👍💯

Отель Lama Namun отлично содержится. Хороший завтрак с разнообразным выбором блюд. Администраторы (Мба Софи и Мба Гейша) были очень любезны и приветливы. Спасибо за гостеприимство.

Я останавливалась здесь несколько раз, и всегда было комфортно. Номера чистые и просторные. Обслуживание дружелюбное, а завтрак восхитительный. Мое любимое блюдо — кветиау.

Номер комфортабельный… обслуживание хорошее… еда очень вкусная и традиционная…
Недостаток: пожалуйста, предоставьте в номере сушилку для рук…
Захра.

Слава Богу, я очень довольна своим отдыхом в этом отеле… Обслуживание хорошее и дружелюбное. Меню завтрака тоже разнообразное. Персонал отеля очень приветливый. Спасибо, Захра и друзья… Будьте всегда здоровы и успешны.

Мне очень понравилось пребывание в Серанге, это было приятное убежище от суеты Джакарты. Я забронировал двухместный номер и получил большую, удобную кровать, идеально подходящую для отдыха с детьми. Номер был просторным и чистым. Еда была разнообразной и вкусной. Что нужно улучшить, так это убедиться в исправности всех удобств до заселения гостей, например, проверить работу кондиционера, телевизора и пульта дистанционного управления. Детская площадка, даже небольшая, была бы еще удобнее для детей.

Расположение очень удачное, рядом много ресторанов, номера чистые, а персонал дружелюбный.
От сотрудников службы безопасности и ресторана отдельная благодарность сотруднику стойки регистрации, господину Адриансаху!
Я жил на 5-м этаже и наслаждался прекрасным видом на закат из окна своего номера.

(+)
1. Расположен в центре города.
2. Просторная бесплатная парковка.
3. Большие номера и ванные комнаты.
4. Хорошая звукоизоляция между номерами.
(-)
1. В ванной комнате есть неприятный запах. Не настолько сильный, чтобы мешать, но его следует улучшить.
2. Лифт отделен от холла, нужно пройти через открытую площадку с небольшим дверным проемом. Довольно неудобно с большим багажом.
3. Завтрак слишком обычный. Хороший, но ничего особенного.

От момента заселения до выезда все было превосходно. Нас обслуживал очень дружелюбный тех Сения. Номер был просторным и очень чистым. Ванная комната также была чистой и без запаха. В целом, я остался доволен своим пребыванием здесь.

1. Администратор Софи была очень недружелюбной, грубой и совсем не улыбалась.
2. Я останавливалась с группой. Днём, когда я пыталась показать один из номеров, в ванной комнате была паутина, а зеркало выглядело так, будто его не убирали. В номере также был неприятный запах.
3. Дверная ручка в ванной комнате номера 205 (моего номера) была сломана, как будто её только что взломали, и её залатали.
4. Я забронировала восемь номеров и попросила помочь разместить наши чемоданы только в одном номере, чтобы нам не пришлось беспокоиться о размещении их в каждом номере. Отель уже погрузил наши чемоданы на тележки, но когда я приехала в отель вечером, чемоданы всё ещё были внизу, прямо у стойки регистрации, поэтому нам с группой пришлось самим нести их в свои номера. Когда мы попросили позвать дежурного менеджера, он даже не подошёл к нам; Вместо этого нам позвонил менеджер, который был там в течение дня, когда я показывал номера. 5. На завтраке в 9:00 я попросил хлеб, и мне сказали, что его пополнят. После часа ожидания хлеб так и не пополнили. Когда я спросил снова, официантка сказала, что его нет в наличии, но меня об этом не уведомили и не извинились.
Я бы не рекомендовал этот отель своим друзьям и родственникам, потому что, судя по моему личному опыту, обслуживание и удобства были очень разочаровывающими. Цена за ночь не соответствовала предоставленным удобствам и обслуживанию.

Улучшите чай, он не очень вкусный. Расширьте меню.
Повара, готовящего яйца, следует обучить готовить яйца получше.

Номер был просторным и расположен в отличном месте. Однако, когда я бронировал номер в тот день, мне предоставили номер для курящих, хотя я приезжал с детьми и пожилыми людьми. Причина заключалась в том, что в тот день все номера были заняты. К счастью, персонал предложил решение: они обработали номер, чтобы уменьшить неприятный запах.

Очень комфортабельный отель. Снаружи он выглядит немного устаревшим, но номера просторные, удобные и современные. В ванной немного пахнет сливом. Телевизор — смарт-телевизор, но им очень сложно управлять. В первый раз мне удалось поймать местные каналы, во второй — все пропали. Персонал дружелюбный. Завтрак довольно хороший. Я рекомендую сделать зону для курения отдельной, так как ею пользуются гости отеля, поскольку лифт находится в задней части здания.

Мне очень нравится атмосфера в лобби. В номерах немного меланхолично, ха-ха. Но в целом, все очень хорошо. Надеюсь, смогу вернуться сюда снова с женой и детьми. Весь персонал очень дружелюбный, желаю им всего наилучшего. Спасибо.