The Crew Hotel Kualanamu International Airport

Ужасный опыт. Нам дали номер для курящих, это было невыносимо. Мы попросили вернуть деньги, чтобы пойти и найти другой номер среди ночи. Но они отказались, заявив, что у них наконец-то появился другой номер, но он все еще курил. В итоге мы остались, потому что был уже час ночи. Администратор сделал все, что мог… Но это явно позор. Мы сообщили Booking. Com, что отель не указывает, когда это номер для курящих… Они ничего не могут с этим поделать. Короче говоря, идите дальше.

Предоставленный номер не подходил, мне не было предварительного подтверждения о переодевании, а худой администратор отказался винить Agoda. Мне сказали пожаловаться в Agoda, и Мала сказала, почему бы не забронировать напрямую, везде люди заказывают из приложения Agoda, чтобы они все равно могли получить номер, потому что это из аэропорта. Если так, то лучше не делать это в приложении. Все можно сделать проще, но можно и усложнить. Нет решения или решения от администратора. Администратор был очень плохим, слишком громким. Как может развиваться отель, если персонал слишком медленный и не может решить проблемы, номера тоже плохие, кондиционер не холодный, простыни не выглядят так, как будто их меняли, они все еще пахнут. Когда я собирался подняться на лифте, свет внезапно погас, и это случилось дважды. Не рекомендуется для этого отеля. Жаль, что предоставленная услуга.
Лучше поискать другой отель, если сервис и номера плохие.

Место удобное, обслуживание хорошее, есть трансфер из аэропорта и обратно, вы не пожалеете, остановившись здесь, в следующий раз остановитесь здесь снова😊.

В номере было грязно, были маленькие тушки тараканов и много женских волос, электрочайник был сломан и протекал.

ЭКОНОМИКА ВОРУЕТ ВСЕ! Каждый оставленный предмет никогда не возвращается! Очевидно, его нет в номере, но когда его спрашивают, они всегда говорят, что его ТАМ НЕТ! ВЫ ЕДИТЕ ВЕЩИ, ПРОИЗВЕДЕННЫЕ ВОРАМИ, ДОБРЫХ БЛАГОСЛОВЕНИЙ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ Ух ты, ВОРЫ ПОД УГАДАНИЕМ ДОМАШНИХ!

Номера просторные и чистые, расположение очень близко к международному аэропорту Куаланаму, персонал дружелюбный и информативный, только когда мы остановились там той ночью около 01.30, произошло отключение света / отключение электроэнергии из-за проблемы с электрической системой, мы попытались связаться с администратором по телефону в номере, и нам ответили, что возникла проблема с отключением электричества, и его ремонтировали примерно 2 часа, и, наконец, около 03.00 электричество вернулось… по предложению отеля. Должно быть резервное питание от генератора или резервного источника питания. Другое дело, чтобы электричество не отключалось слишком надолго, утром около 10.00 это произошло снова, но только на несколько минут.

День, 22.02.25: Около 13.15 заселение в The Crew Hotel с женой. Этот отель находится примерно в 2, 5 км от аэропорта КНО. Мы находимся на 3 этаже №324.

Очень чистый отель, очень хороший, немного шума, возьмите с собой затычки для ушей, потому что вентиляция немного шумная, рядом с несколькими ресторанами особо нечего делать, но все это есть, особенно когда вам нужно успеть на самолет на следующий день рано. В остальном ничего интересного. Нет молока на завтрак.

Отель класса может надолго потерять свет. Должно быть резервное электричество. Свет погас на несколько часов без решения. Отстой!

Очень удобно, отель тихий, удобства тоже хорошие. Подходит для тех, кто хочет вылететь утром в аэропорту КНО.

Хорошие условия, есть сад, кафе, Индомарет, KFC, атмосфера в номере комфортная, обслуживание тоже хорошее, персонал отзывчивый, хотя изначально были некоторые проблемы с заселением. Минус в том, что нет зубных щеток, но ничего страшного, может быть, вы забыли, завтрак закончился, и вам пришлось немного подождать, прежде чем его снова наполнили. Но в целом хорошо.

Сегодня вечером отключилось электричество, и ремонт занял много времени. Номеров, по которым можно позвонить, тоже нет. Жарко в комнате часами.

Хорошее место, чтобы уйти от фейерверков и крекеров в канун Нового года в Медане. Он предоставляет удобный бесплатный трансфер до аэропорта, готовит сытный лонтонг сайюр на завтрак и имеет кофемашину Otten для самостоятельного приготовления кофе из зерен.

Обратите внимание на качество стирки, обслуживания, Wi-Fi и ИНТЕРЬЕР НОМЕРА.
(Стирка рабочей формы может быть небрежной, и вместо того, чтобы быть чистой, она становится грязной. По телефону ответ был настойчивым. Он сказал, что хотел прийти в номер, но когда он вышел из гостиницы, никто не появился. Он сказал, что обслуживание номеров было 24 часа. На реальности не было. По телефону ему отказали в обслуживании. Стеклянная дверь в ванную сломана. Есть опасность порезать руки. В туалете всегда пусто. Ткани Доставка. Даже если я остаюсь на ночь в который раз, кондиционер все равно горячий. Свет включается и выключается из-за повреждения электронных кабелей, таких как зарядное устройство и т. Д. Так много раз.

Номера немного старые и имеют небольшой запах, прежде чем включить кондиционер. Иногда в коридорах пахнет сигаретным дымом. Но в целом моя комната была в порядке. Расположение хорошее. Недалеко от аэропорта и в окружении ресторанов. У них также есть массажный кабинет внизу. Моя массажистка была хороша. Завтрак "шведский стол" в порядке. Базовый. Начало в 6 утра.

(+) Самое лучшее в этом отеле — его расположение рядом с аэропортом и бесплатный автобус до аэропорта.
(-) Администратор, похоже, никогда не обучался хорошим методам общения, плохому отношению и не отвечает.
(-) Номера очень маленькие и не оснащены туалетными принадлежностями (только полотенца).
(-) В меню завтрака только жареный рис, яйца, курица и арбуз.