OYO 2361 Hotel Winston

Не хочу бронировать этот отель ни из приложения, ни напрямую. Есть много мошенничеств и неясных обвинений.
Заказывал с Агоды, пока не сказали, что она больше не сотрудничает ни с одним приложением. Они думают, что я просто промолчу, сдамся и возьму деньги просто так? О нет, это твоя вина, что ты имеешь дело со мной.
Я немедленно связался с приложением и сообщил им, что отель заявил, что больше не будет сотрудничать ни с каким приложением. В конце концов заявка связалась с отелем, и вместо этого ответ на заявку был другим: они сказали, что все еще сотрудничают, но номера заняты.
Удивительно, насколько вы лживы в отеле.
Наконец приложение предоставило мне выбор: вернуть деньги или помочь найти другой отель. Я сказал о возврате денег, и они хотели вернуть мне деньги.
Отель убивает вас!
Что, по вашему мнению, было бы хорошо: вы получили напрасно потраченные деньги клиентов из-за приложения, которое не удалось зарегистрировать.

Комната была непригодна для проживания, много комаров, грязно, телевизор не включался, замок на двери туалета был сломан.

Оценка — 10/5 (АД😈😡)
Худшее жилье! Пожалуйста, внимательно прочитайте, прежде чем принять решение забронировать номер:
1. ЦЕНА: есть разница между ценой в приложении (109к) и при заселении (150к). Нас попросят оплатить разницу в цене (150-109 тысяч = 41 тысячу) наличными/безналичными, и офицер скажет: «Таково условие» (? ). После оплаты нам даже не выдадут квитанцию. Поэтому никогда не бронируйте жилье, если оно не прозрачно с самого начала!
2. СОСТОЯНИЕ НОМЕРА:
— запах сырости.
— запах сигарет.
— темный.
— грязные стены.
— Кондиционер не холодный, пульта от кондиционера нет.
— Грязные простыни вызывают зуд, как будто их никогда не меняли.
— ванная очень грязная: ВОДЫ НЕТ. Не работает смывная форсунка, со смывом тоже проблемы, ручка воды сломана, душ не работает! там грязь.
3. ОБСЛУЖИВАНИЕ/РАБОТА С ЖАЛОБАМИ:
Очень недружелюбно и нет решения. Офицеры, казалось, отпустили это и никогда не объясняли информацию с самого начала бронирования номера, иногда взимали разницу в цене, не объясняли состояние номера, не извинялись, не предлагали решения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
НИКОГДА НЕ решайте забронировать номер здесь! Опыт, который того не стоил. Из всех отзывов и свидетельств видно, что на сервис распространяется Закон о защите прав потребителей, остается только ждать действий :) GWS.